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 효과적인 대화방법 ( 11Pages )
고객(손님) 또는 업무 미팅을 위한 응대 요령으로 대화 준비전에 준비할 사항, 고객(손님)또는 업무미팅시 대화 key point 9r가지 요령, 효과적인 대화를 위한 방법과 클로징 멘트에 대한 자료로 고객응대자, a/s, c/s 업무담당자, 매장 관리자, 영업담당자를 위한 교육자료입니다 1.대화를 위한 준비사항 2.고객과의 대화 9가지 Key Point 3.효과적인 대화방법 4.대화의 클로징 방법 1. 대화를 위한 준..
비지니스 > 기타 |
대화준비사항, 고객대화 Key Point, 효과적인 대화방법, 대화 클로징방법
 [보육과정] 보육과정의 문제점 및 개선방안 ( 15Pages )
보육과정의 문제점 및 개선방안 [들어가며] 시대의 흐름에 따라서 보육시설의 중요성은 점점 더해가고 있다. 예전 같으면, 어머니가 일정기간 아이를 양육한 후에 나이가 되면 유치원으로 보내는 경우가 많았다. 하지만, 요즈음 같이 맞벌이 부부가 많아지고, 집안에서 보내는 시간보다 밖에서 보내는 시간이 많은 경우 보육시설을 이용하는 것은 필수적인 과정으로 여겨진다. 표준보육과정의 구체적인 보..
리포트 > 교육학 |
 [기업사회적책임] 기업의 사회적 책임의 정의와 의의, 배경, 실행방법 ( 11Pages )
[기업사회적책임] 기업의 사회적 책임의 정의와 의의, 배경, 실행방법 목차 기업의 사회적 책임 Ⅰ. 기업의 사회적 책임의 정의와 의의 1. 기업의 사회적 책임의 정의 2. 기업의 사회적 책임의 의의 Ⅱ. 기업의 사회적 책임의 배경 1. 일반적 배경 2. 기업이 복지기관에 기부하는 실질적 배경 1) 단기적 목적으로 기부하는 경우 2) 장기적 목적으로 기부하는 경우 Ⅲ. 기업의 사회적 책임을 실행하..
리포트 > 경영/경제 |
개념 정의설명, 특성 특징 중요성, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례
 [부모역할] 어머니 양육 - 어머니의 역할 ( 3Pages )
듀발이 해석한 어머니 역할의 전통적인 개념은 어머니가 가정과 자녀를 돌보는 일과 관련되어 있었다. 어머니는 자녀에 대하여 표현적 ․ 정서적 역할을 담당한다. 어머니는 자녀의 인성 발달이나 사회화 과정에서도 교육적 역할을 담당한다. 듀발이 해석한 어머니 역할의 전통적인 개념은 어머니가 가정과 자녀를 돌보는 일과 관련되어 있었다. 진보적인 개념에서 좋은 어머니는 전통적인 개념과 달리 엄격..
리포트 > 사회과학 |
어머니, 아동, 자녀, 역할, 해주다, 발달, 관계, 개념, 좋다, 사회, 형성, 접촉, 생활, 아기, 전통, 사람, 인성, 중요하다, 최초, 가정
 기아자동차 구매 직무 첨삭자소서 ( 9Pages )
기아"또는 "자동차"관련 특별한 경험이나 인연 저희 어머니께서는 매일 기아자동차의 "쏘렌토"을 이용해 출퇴근하십니다. 이 사건을 계기로 기아자동차의 제품에 대한 책임의식에 큰 감명을 받았고 그 이후 제 목표는 기아자동차가 되었습니다. 더 많은 기아자동차의 고객들이 안전하게 차를 이용할 수 있도록. 그것이 제가 기아자동차에서 이루고자 하는 목표입니다. 입사 후 저의 역량을 발휘하며 "구매 ..
서식 > 자기소개서 |
기아, 자동차, 경험, , 보이다, 구매, 되어다, 이다, 해외, 생각, 전문가, 때문, , 교환학생, 교육과정, 선택, 업무, 분야, 승진, 싶다
 근대문화재TF팀회의개최결과보고서 ( 2Pages )
근대문화재 TF팀 회의 개최결과 □ 회의개요 일시 및 장소 : '03. 9. 26(금) 10:00 ~ 12:00 / 문화재청 대회의실 (1동 18층) 주재: 근대문화재과장 참석자 : 10명 - 외부전문가(4명) : 김정동, 조전근(목원대), 김동식(청주대), 김창규(전통학교) - 문화재청(6명) : 근대문화재과장 등 관계자 회의내용 - 근대문화재과 주요사업 및 등록문화재 현황 설명 - 등록문화재 제도개선 방안 논의 □ 회의결..
문화예술 > 문화 |
 [조직재생과 조직활성화전략] 조직재생 성공사례, 조직재생과 활성화의 성공요인 ( 12Pages )
[조직재생과 조직활성화전략] 조직재생 성공사례, 조직재생과 활성화의 성공요인 목차 조직재생과 조직활성화전략 Ⅰ. 조직재생 성공사례 1. 영국항공 사례 2. 필립스전자 사례 Ⅱ. 조직재생과 활성화의 성공요인 1. 경영수련의 강화 2. 조직의 활력화 3. 교육훈련과 변화능력개발 4. 변화담당자의 역할 조직재생과 조직활성화전략 조직체가 수명주기상으로 창업기와 성장기를 거쳐 성숙기에 도달..
리포트 > 경영/경제 |
개념, 정의, 특징, 특성, 문제점
 중소기업진흥공단연수참가신청서 ( 3Pages )
중소기업진흥공단 연수참가 신청서 Tel : 0538195001∼2 Fax : 0538195050 기업현황 회사명 사업자등록번호 대표자 성명 주민등록번호 고용보험관리번호 Email 주소 □□□ TEL () FAX () 총자산액 백만원 매출액 백만원 종업원수 명 설립년도 년 주생산품 업태 교육 담당자 직위: tel : 성명: H.P: 종목 Email : 연수신청내용 연수과정명 일정 기간 연수대상자 (성명) 주민등록번호..
서식 > 행정민원서식 |
 중소기업진흥공단연수신청서 ( 2Pages )
중소기업진흥공단 연수 신청서 중소기업연수원 홈페이지에 회원으로 가입하시면 더욱 편리하게 연수신청을 하실 수 있습니다. 중소기업연수원 홈페이지 : http://sbti.sbc.or.kr 기업현황 회사명 사업자등록번호 대표자 성명 주민등록번호 고용보험관리번호 Email 주소 □□□ TEL () FAX () 총자산액 백만원 종업원수 명 설립년도 년 주생산품 교육담당자 직위: Tel : 성명: H.P: Email ..
서식 > 행정민원서식 |
 영국의 보스탈제도(청소년비행 및 범죄) ( 2Pages )
영국의 보스탈제도(청소년비행 및 범죄) 1908년에 범죄방지법 (Prevention of Crime Act)으로 법원은 비행청소년에 대한 특별치료를 맡게 되었으며, 국가의 처벌 프로그램의 일부인 보스탈제도(Borstal System)를 도입했다. 01912년의 아동법으로 청소년 법정과 보호관찰 서비스가 이루어졌을 때 보스탈제도를 도입한 시설 수가 늘어났고 교육방법, 직업소개와 직업훈련 등의 방법이 더 전문화되었다. 보스..
리포트 > 경영/경제 |
개념, 정의, 특징, 특성, 과제
 행정직 첨삭자소서 (3) ( 13Pages )
저는 어머님들과 함께 요리를 만드는 봉사활동인 OO팀에서 4개월간 활동하였습니다. 국민연금공단 홍보대사로 6개월간 활동한 경험이 있습니다. 그 중 봉사자들을 관리하는 '교육팀 4학년 담당자'로 활동하였습니다. 저는 어머님들과 함께 요리를 만드는 봉사활동인 OO팀에 (소속되어)서 4개월간 (요리봉사) 활동(을)하였습니다. 이처럼 국민건강보험공단에서도 부족한 자원을 (협동과 아이디어로 문제를) ..
서식 > 자기소개서 |
활동, , 음료, 이다, , 내용, 가다, 위해, 경험, 상황, , 드리다, , 프로젝트, 멘티, 목표, 손님, 표현, 이다, 봉사자
 학교사회복지사의 역할과 직무 ( 3Pages )
학교사회복지사의 역할과 직무 학교체계에는 학생 외에 교장, 교사, 행정가, 사무원 등의 인적요소로 구성되어 있다. 그리고 교직원회, 교과과정개발위원회, 기성회, 운영위원회, 장학회, 학교발전위원회, 학부모회 등 각종 기구가 있다. 각 기구마다 담당자와 최고관리가자 배치되어 있다. 이들은 모두 학생을 위한 교육목표달성을 위하여 존재하며, 학교사회복지사는 이들과도 함께 일해야 한다. 학교체..
리포트 > 경영/경제 |
개념, 정의, 특징, 특성, 과제
 무엇을 위해 살 것인가 독후감 감상문 서평 요약 줄거리 윌리엄 데이먼 ( 3Pages )
무엇을 위해 살 것인가의 주요 내용과 함깨 개인적인 생각과 느낌을 정리했습니다. 참신한 내용을 담고 있으므로, 참고하시여 작성하시면 많은 도움이 될 것으로 믿습니다.^^ 요즘 청소년들의 상당수가 목적 없이 즉흥적으로 살아가는 것처럼 보인다. 과거 청소년들이야 생존이라는 절박함에 떠밀려 ‘잘 살아보세’라는 한 가지 목적 아닌 목적을 자연스럽게 가지게 된 측면이 있었다. 그러나 물질적 풍요를 ..
리포트 > 독후감/서평 |
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 F&B(식음) 자기소개서 ( 3Pages )
제가 경험한 가장 큰 실패는 식음료 서비스 아르바이트 중 고객 컴플레인을 미숙하게 대응해 매장의 분위기를 악화시킨 일이었습니다. 앞으로도 이런 경험을 바탕으로, 이랜드파크 고객에게 작은 감동을 더하는 식음 서비스 전문가가 되고자 합니다. 이 전 경험에서 배운 점 중 이랜드파크에서 가장 적용할 수 있는 것은? 선제적 대응의 중요성입니다. 고객이 요청하기 전에 먼저 다가가 필요를 파악하고 맞..
서식 > 자기소개서 |
고객, 서비스, 매장, 경험, 이랜드, 파크, 만들다, 가장, 제안, 싶다, 대응, 생일, 이다, 드리다, , 먼저, 응대, 기억, , 작다
 지역사회 자원봉사활동 기관(지역사회복지기관)의 문제점과 개선과제(활성화방안) ( 3Pages )
지역사회 자원봉사활동 기관(지역사회복지기관)의 문제점과 개선과제(활성화방안) I. 문제점 지역사회 복지기관들의 대부분이 자원봉사자들을 효과적으로 이용하지 못하고 있다. 상당수의 시설들이 필요한 자원봉사자들을 확보하지 못하는 어려움을 겪고 있다. 또한 전문기술을 가진 자원봉사자가 부족하고, 사회복지관, 의료기관, 교육기관, 기타 다양한 조직체계에서 그들의 필요에 따라 자원봉사자를 ..
리포트 > 경영/경제 |
개념, 정의, 특징, 특성, 과제
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