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(검색결과 약 20,600개 중 7페이지)
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| Q4.B2B 영업에서 중요한 역량은 무엇이라고 생각합니까?
Q11.데이터와 시장분석을 실제 영업에 활용한 경험이 있다면?
Q5.영업현장에서 실수로 고객사의 신뢰를 잃었을 때 어떻게 대처하겠습니까?
저는 현장에서 고객과 직접 소통하며 신뢰를 쌓고, 실질적인 비즈니스 성과를 만들어내는 일을 통해 성장하고 싶습니다.
이를 위해 영업팀은 시장 및 고객 니즈 분석, 경쟁사 동향 파악, 내부기술팀과의 긴밀한.. |
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| 접객 서비스
1. 서비스란
서비스를 한마디로 정의하기는 참으로 힘들다. 어느 식당을 가리키며 서비스가 참 좋다 라는 평가를 내린다면 평가하는 사람의 가치기준에 따라 달라질 수 있다.
막상 서비스가 무엇인가 라는 질문을 받으면 한마디로 정의를 내리기가 결코 쉽지 않다. 필자가 강의를 하는 도중 식당 경영주나 종사자들에게 이런 질문을 하면 혹자는 친절이라는 답을 하기도 하고, 직원의 밝은 미소.. |
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| 제품의 구조나 성능을 설명할 때도 상대방의 수준을 고려하여 순차적으로 접근하는 편이며, 이는 기술을 이해시키는 제품 기술 직무에서 특히 중요한 역량이라 생각합니다.
향후 아이디스 내에서 희망하는 분야는 제품의 구조나 성능을 고객에게 기술적으로 설명하는 기술영업 및 기술지원, 그리고 제품교육 콘텐츠를 제작하는 기술 커뮤니케이션 업무입니다.
제품 기술 직무는 바로 그 중심에 있는 자리라.. |
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| 이외에도 항공 서비스 경진대회에 참가해 실제 승무원 응대 시나리오를 기반으로 팀 실습을 수행한 경험이 있습니다.
단순히 '서비스 제공자'가 아니라, 위기 상황에서도 당황하지 않고 고객을 보호하는 역할이라는 점에서 더 큰 사명감을 느꼈고, 그 역할을 수행해보고 싶다는 마음 이 강해졌습니다.
항공사에서 승무원은 고객에게 가장 먼저 보이는 얼굴이며, 동시에 기내 안전을 책임지는 중요한 역할을 .. |
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| 그래서 저는 항상 '사용자 관점'에서 문제를 바라보려고 노력하며, 기술지원 업무에서도 단순 해결뿐 아니라 '어떻게 설명해야 고객이 이해하고 신뢰할 수 있을까'를 함께 고민하고 있습니다.
이러한 경험을 바탕으로 아이디스의 영상 보안 솔루션 기술 지원 분야에서 문제를 빠르게 파악하고, 고객사 현장의 상황에 맞춰 명확하게 설명하고 지원하는 '신뢰받는 기술파트너'가 되는 것이 제 희망입니다.
기.. |
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| 이 경험은 해외영업 직무에 직접적으로 기여할 수 있는 자산입니다.
해외영업 직무에서 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각하시나요?
한솔로지스틱스 해외영업 직무에 지원한 이유는 무엇인가요?
해외영업 직무에서 고객과 신뢰를 쌓는 방법은 무엇이라고 생각하시나요?
저는 10년 후 한 솔로지스틱스의 글로벌 시장 확대를 선도하는 해외영업 전문가로 성장하고 싶습니다.
언어 장벽과 문화 차이로 인해 .. |
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| 서비스 품질관리의 필요성
서비스 품질관리에 대한 사례 분석
서비스 조직에서의 관리도 적용 사례
사례1: 스타벅스의 서비스 품질관리
서비스 조직에서 관리도와 샘플링 기법은 품질변동을 모니터링하고 개선하는 중요한 도구로 활용되고 있다.
서비스 품질관리의 필요성
관리도의 개념과 서비스 조직에서의 적용
샘플링 기법의 개념과 서비스 조직에서의 적용
본 연구에서는 서비스 조직에서 관리도와 샘.. |
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| 다이닝 브랜즈그룹 가맹 슈퍼바이저(SV) 자소서와 면접
저는 "고객 경험을 설계하는 사람"이 되고자 다이닝 브랜즈그룹의 가맹 슈퍼바이저(SV) 직무에 지원했습니다.
SV 직무는 브랜드와 현장을 연결하는 중심 축입니다.
단순히 '관리자'가 아닌, 점주와 함께 성장하는 '현장의 파트너'가 되어 다이닝 브랜즈그룹의 브랜드 가치와 고객 경험의 일관성을 지켜내겠습니다.
이러한 경험은 다이닝 브랜즈그룹의 .. |
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| 저는 '신뢰 기반의 B2B 커뮤니케이션'과 '시장 흐름에 대한 민감한 통찰력'을 바탕으로 국내 영업 직무에서 회사의 가치 전달자 역할을 하고 싶다는 목표를 가지고 세방전지에 지원하게 되었습니다.
특히 세방전지의 국내 영업은 단순한 제품 판매를 넘어 고객사의 니즈를 이해하고, 기술적 신뢰를 바탕으로 장기적인 파트너십을 구축해야 한다는 점에서 저의 경험과 강점이 충분히 부합한다고 생각합니다.
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| 문제 상황에 직면했을 때 이를 해결하기 위해 본인이 어떤 방식으로 노력했는지, 그 결과와 함께 작성해 주십시오.
공항철도 사무 영업(역무) 분야에서 가장 중요한 역량은 '고객 응대 능력'과 '위기대응 역량'이라고 생각합니다.
이처럼 저는 공항철도의 역무업무에 필수적인 고객 응대 역량과 위기대응 능력을 갖추기 위해 다양한 현장 경험과 자기주도적 훈련을 병행해 왔습니다.
비상상황에서 가장 먼저.. |
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| 본인이 수행/경험한 일 중 지원 직무와 가장 밀접한 것 1~2가지를 선택하여 작성하되
예시 : 그 결과 OO한 것을 내려놓고 OO 한 장이 마련될 수 있었습니다.
예시 : OO 한 아르바이트를 하면서 OO한 고객과 OO한 관계가 된 적이 있습니다.
본인이 수행/경험한 일 중 지원 직무와 가장 밀접한 것 1~2가지를 선택하여 작성하되 아래 3가지 사항을 반드시 포함하여 작성해야 합니다.
예시 : OO한 것에 관심을 .. |
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| 현대종합금속의 인재상 중 가장 부합하는 항목과 극복 사례
저는 '고객과 현장을 잇는 연결자'로서 내수 영업 직무에서 성과를 창출하고자 현대종합금속에 지원하였습니다.
현대종합금속의 인재상 중 가장 부합하는 항목과 극복 사례(800자)
제가 가장 부합한다고 생각하는 현대종합금속의 인재상은 '용기'입니다.
발표 중에는 자신감을 잃지 않기 위해 청중과 눈을 맞추며 내용의 흐름을 유지했고, 결과적.. |
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| 이 포지션은 단순히 문서 확인을 넘어서 고객의 실체를 파악하고, 금융사기로부터 회사를 보호하는 관문이라고 생각합니다.
토스뱅크 KYCOperations Ass istant포지션에서 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각하나요?
업무를 자동화하는데 기여한 경험이 있나요?
그 이후에는 AML 업무로 영역을 넓혀, 토스뱅크의 고객 보호 및 규제 대응체계의 한 축이 되고 싶습니다.
대학 시절, 실명확인과 법인 문서 해.. |
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| 대한항공은 지난 46년간 항공 서비스 분야에서 확고한 위치를 구축하며 한국의 위상을 높이는 데 결정적인 역할을 했으며 다각도로 고객 가치 극대화를 위해 뛰고 있습니다.
교정문 첨부합니다.
교정문(1)] (691 글자)
교정문(2)] (597 글자)
다양한 소비자들의 니즈를 (가진 소비자 계층이 증가하고 있습니다. 때문에 이들의 니즈를) 정확히 파악하고 충족시키는 것이 급선무가 될 것이며, 이를 위해 차별.. |
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| 사회 생활 및 지원 분야와 관련된 직무 경험을 간단히 기술
사회 생활 및 지원 분야와 관련된 직무 경험을 간단히 기술해주세요.
장기적으로는 STX 엔진의 글로벌 고객이 신뢰할 수 있는 서비스 담당자로 성장해, 기술은 물론 언어와 문화까지 고려한 현장 대응 능력을 갖추고 싶습니다.
자전거 체인이 자주 빠지는 이유를 파악하고, 고장난 선풍기를 뜯어보며 스스로 답을 찾으려는 성향은 이후 제 성격의 .. |
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