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| 본 자료는 리더의 업무, 리더로서의 핵심역할(대인관계 역할, 정보전달 역할, 의사결정 역할, 리더에 대한 역할기대와 역할 갈등), 리더업무의 이상적 모델, 성공적인 리더의 조건 등에 대해 상세하게 설명한 자료임
1. 리더업무는 무엇이 다른가?
(1) 빈번한 대인접촉과 인적 네트워크
(2) 구두커뮤니케이션
(3) 무질서하고 정치적인 의사결정
(4) 장기적 비전과 전략수립
2. 리더로서의 핵심역할
(.. |
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| 본 자료는 리더의 관리업무와 관리직책에 있는 사람들의 전형적인 활동 그리고 관리자로서의 리더역할을 비롯하여 관리업무는 상황에 의해 어떠한 영향을 받는지 그리고 관리자의 외부활동과 네트워킹의 중요성 등에 대해 상세하게 설명한 자료임
1. 리더업무는 무엇이 다른가?
(1) 빠르고 다양하며 짧은 업무들
(2) 대응적이고 즉각적인 업무들
(3) 빈번한 대인접촉과 인적 네트워크
(4) 구두.. |
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| 잠재력을 이끌어내는 리더의 기법
1. 들어가며
조직의 관리자는 부하직원의 업무의욕이 저하되었을 때 그의 업무의욕을 끌어올려야 한다. 다시 말하면 부하직원의 업무 능력과 잠재력을 극대화시키는 일은 리더인 당신의 책임인 것이다.
그렇게 하려면 우선 부하직원이 왜 의욕을 상실했는지 생각해보고 원인들을 찾아내야 하고, 만약 그 이유가 당신 때문이라면 적절한 조치를 취해야 한다. 그런데 안타.. |
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| [여행업서비스] 인솔서비스-투어리더의 의미와 종류 및 기초지식, 직책
목차
[여행업서비스] 인솔서비스
Ⅰ. 투어리더의 기초지식
1. 투어리더의 의미
2. 투어리더의 종류
1) 관광회사의 일반사원
2) 투어리더 전문사원
3) 촉탁리더
4) 프리리더
3. 매니저로서의 직책
1) 투어의 진행과 내용관리
2) 투어 경비지출의 관리
3) 회사를 대표하는 입장
4) 본사와의 연락
Ⅱ. 투어리더의 직책
1. 관광객의 .. |
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| 서번트 리더와 서번트 리더십 모델과 특징에 대하여 설명하시오
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 서번트 리더
1) 서번트 리더의 개념
2) 서번트 리더의 특징
2. 서번트 리더십
1) 서번트 리더십의 개념
2) 서번트 리더십의 특징
3. 서번트 리더십 모델
1) KEL의 서번트 리더십 모델
2) 역피라미드 모델
Ⅲ 결론
참고문헌
서번트 리더와 서번트 리더십 모델과 특징에 대하여 설명하시오
Ⅰ .. |
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| WOMEN
AN
D
LEADERSHIP
목차
서론
여성리더와 여성경영자들에 대한 근본적인 의문
본론
1. 연구 동향에 대한 개관
2. 강점
3. 비판
4. 응용
5. 사례연구
6. 리더십 측정도구
Q A
1. 여성리더에 대한 의문
여성은 리더가 될 수 있는가
여성리더와 남성리더는 행동과 효과성에서 차이가 있는가
극소수의 여성리더만이 조직계층의 정상에 오르는 이유
어떻게 하면 더 많은 여성리더들이 정.. |
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| 콜센터 리더의 자질과 육성
목차
* 콜센터 리더의 변화
Ⅰ. 콜센터 리더의 자질
1. 콜센터 리더들의 역할
2. 콜센터 리더십 체크포인트
3. 업무 영역별 요구 능력
1) 업무 지시 능력
2) 인력관리 능력
3) 상담원 동기부여 능력
4. MBO 능력(목표관리 - 생산성/통화품질)
5. 교육 능력
Ⅱ. 콜센터 리더의 육성 방안
1. 콜센터 리더의 선발과 채용기준 강화
2. 콜센터 매니지먼트 교육훈련 전문 프로그.. |
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| 리더의 말 한마디에 조직은 움직이고 분주해진다.
리더가 강조하는 말의 가짓수가 많으면 조직의 실행력은 낮아진다>
리더의 칭찬은 다른 직원들까지도 배려해야 한다.
힘을 남용하는 리더에게 직원은 면종 복배할 것이다.
리더가 직원에게 사과하면 직원들이 오히려 미안함을 느끼고 자신의 잘못을 반성하게 된다.
리더는 본인의 입이 아닌 직원들의 입을 통해 평가받는다.
책 '부하직원이 말하지 않는 진.. |
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직원, 리더, 부하, 말, 조직, 리더십, 내, 들다, 책, 받다, 업무, 생각, 위치, 공감, 상사, 많다, 지시, 사람, 보다, 상대 |
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| 리더십
“사이드 리더”
목차
사이드 리더란
사이드 리더의 성공패턴
3. 사이드 리더의 주의사항
사이드 리더란
함께 미래를 걱정하는 리더
1 : 10 : 100의 원리에 충실한 리더
유비무환의 정신을 가진 리더
함께 미래를 걱정하는 리더
불확실한 미래에 보다 적극적으로 대비할 수 있도록 리더의 역할을 정리한 사이드 리더십은
유미무환의 정신으로 경영하려는 사람에게 가장 적합한 리더립 모델이다. .. |
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| 철학자 기시미 이치로 저자의 [리더는 칭찬하지 않는다]라는 책을 읽고 나서 독서감상문을 작성해 봤습니다. 도서 선택이유, 핵심 주제와 주요 내용, 공유하고 싶은 내용, 느낀점, 시사점 등의 순서로 알차게 구성해 봤습니다. 여러분들께도 많은 도움이 되었으면 좋겠네요^^
1. 본 도서를 선택한 이유
2. 본 도서의 핵심 주제와 주요 내용
3. 본 도서의 내용중에서 공유하고 싶은 내용
4. 본 도서를 읽.. |
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| 리더십의 변화와 현재 현장에서 가장 필요로 하는 리더의 자질에는 어떤 것이 있으며 그 이유는 무엇이라고 생각하는지 토론해 봅시다.
리더십(leadership)에 대한 정의는 그것을 시도한 학자의 수만큼이나 많다는 말이 있다. 리더십의 정의가 매우 다양하다는 뜻이다. 이러한 정의들을 요약하면, 리더십이란 조직의 리더가 조직구성원을 추동 또는 동기부여하여 조직의 목적을 달성하게 만드는 능력을 말.. |
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| 리더의 기술과 능력
1. 기술(skills)과 능력(competence)
무엇이 능력이며 기술인가를 구분하기 어렵기 때문에 흔히 기술적 능력이라고 하는데, 능력은 일정한 상황에서 개인이 일정한 업무를 수행할 가능성을 말하며, 조직 활동에 있어서는 업무수행에 중점을 두기 때문에 주로 과업능력(task competence)이라고 한다. 따라서 능력은 특정한 상황에서 성과달성에 요구되는 유관한 구체적인 적성, 재능, 또.. |
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| [리더십] 리더십의 개념과 요건, 행동덕목
목차
리더십
Ⅰ. 리더와 리더십
Ⅱ. 리더십과 집권성
Ⅲ. 리더의 요건
1. 목표설정의 기능이다.
2. 조직 재편성의 기능이다.
3. 명쾌한 의사전달에 의한 동기부여와 활력고취의 기능이다.
4. 목표구현을 위한 수단의 동원기능이다.
5. 과업에 대한 의미부여의 기능이다.
Ⅳ. 미래사회의 리더십
Ⅴ. 리더십 행동 덕목
1. 리더는 그 단체에서 가장 겸허하고 감.. |
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| -난세를 이끌어가던 리더 오다 노부나가-
◐ 목 차 ◑
I. 서론
1. 리더십의 정의
2. 현재 사회에서의 리더십의 중요성
II.. 오다 노부나가의 카리스마 리더십
1. 오다 노부나가 인물소개
2. 카리스마 리더십
3. 오다 노부나가의 리더십의 장점 및 사례
4. 다른 인물들의 리더십과의 차이점.
III. 앞으로의 리더들이 갖추어야할 자세
1. 오다노부나가의 장점에서 배울점
2. 오다노부나가의 약점에.. |
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| 리더십 행동이론에 대해서 토론하세요.
1950년대에는 리더의 행동, 다시 말해 조직의 업무성과를 향상시키는 조직 리더의 행동에 대한 관심이 높았다. 전술한 리더의 자질은 리더 개인이 천부적으로 보유한 능력이고 따라서 일반인이 이를 따라 하기가 거의 불가능한 것이라면, 리더의 행동은 후천적으로 학습된 것이기 때문에 노력 여하에 따라 일반인도 보유할 수 있는 능력이다.
리더의 행동에 대한 관.. |
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