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(검색결과 약 414,329개 중 63페이지)
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| [기업경영 접근방식] 기업경영에 대한 접근방식(고전적, 행위론적, 계량적 접근방식)
목차
* 기업경영에 대한 접근방식
Ⅰ. 고전적 접근방식
1. 과학적 경영과 대량생산방식
2. 일반관리적 원리
3. 관료적 조직
Ⅱ. 행위론적 접근방식
1. 호손연구와 인간관계
2. 매슬로우(Maslow)의 인간욕구이론
3. 맥그리거(McGregor)의 X이론과 Y이론
4. Argyris의 성숙-미성숙 이론
Ⅲ. 계량적인 접근방식
1. 경.. |
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| Biz. Partner 품질관리 강화(안)
Agendas
1. 배경 및 ISSUE
2. Biz. Partner 관리 프로세스
지원 및 교육
Biz. Partner 평가
평가결과 반영
Execution Timeline
첨부 1. Biz. Partner 업무 수행기준
2. Biz. Partner 평가 기록
3. 통신BU Biz. Partner 평가
4. 평가 제외대상 Biz. Partner
5. 우수/불량 품질사례 보고서 양식
6. Biz. Partner 현장소장 적격성 평가
123
Biz. Partner 업무 수행기.. |
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| 대형마트의 서비스품질이 지각된 가치를 매개로 점포충성도에 미치는 영향에 관한 연구- 경쟁사 지각된 가치의 조절효과를 중심으로 -
Contents
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
Ⅲ. 결 론
이론적 배경
서비스품질의 결과변수
연구가설
연구방법 및 실증분석
Ⅰ. 서 론
현재의
대형마트 시장
출점 부지 고갈로
성숙기에 진입
경영환경은
날로
악화됨
대형마트의 서비스품질이 지각된 가치를 매개로
점포 충성도에 미치.. |
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| 경영패러다임의 시대적 변천, 변화
목차
* 경영패러다임의 시대적 변천
Ⅰ. 고전 경영패러다임의 변화
가. 과학적 경영
나. 관리적 경영
다. 대량생산방식
라. 인간관계 중시
Ⅱ. 현대 경영패러다임의 변화
가. 시대별 단계 구분
1) 1단계(1945~1970)
2) 2단계(1970~1990)
3) 3단계(1990~2000)
4) 4단계(2000~)
나. 경영패러다임의 변화 요소
1) 고객만족을 위한 고객중심 경영
2) 정보기술에 의한 경.. |
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| 경영혁신의 필요성과 기법
목차
* 경영혁신의 필요성과 기법
Ⅰ. 경영혁신의 필요성
1. 기업 수명 30년 설
2. 정보기술의 급격한 발전 및 관점 변화
3. 경쟁환경의 빠른 변화
Ⅱ. 경영혁신의 여러 가지 기법들
1. 조직구조의 개편을 통한 경영혁신
가. BPR
나. 다운사이징
다. 리스트럭처링
라. 벤치마킹
마. 동시공학
바. 물류혁신
사. EIS / DSS
아. 시간기준경쟁
자. 전사적 자원관리
차. 아웃소싱
2.. |
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| 당시 저는 팀의 데이터 분석 담당으로, 공정별 불량률을 줄이기 위한 개선 모델을 설계하고 있었습니다.
품질경영 직무에서도 이런 태도가 중요하다고 생각합니다.
특히 공정 불량률 분석 프로젝트에서는 데이터 분석 후에도 변수 검증을 반복하며 완성도를 높였고, 결과적으로 교수님께 높은 평가를 받았습니다.
Q5.피드백을 받아들일 때 가장 중요하다고 생각하는 자세는 무엇인가요?
공정 데이터를 분석.. |
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| 품질의 정의(개념)에 대하여 설명하시오
목차
* 품질의 정의
Ⅰ. 품질의 개념
1. 판단적 관점
2. 제품 기반 관점
3. 사용자 기반 관점
4. 가치 기반 관점
5. 제조 기반 관점
6. 통합 관점
7. 고객지향적 관점
Ⅱ. 경영과정과 산출물로서 품질
1. 제조품질
2. 서비스 품질
품질의 정의
I. 품질의 개념
품질은 제품 및 서비스의 고유 특성의 집합이 요구사항을 충족시키는 정도라고 정의할 수 있다.. |
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| 경영 전략 용어정리집(2)
1. TQC와 TQM의 비교분석
(1) TQC : Total Quality Control 전사적 품질관리
◆ 소비자가 만족할 수 있는 품질의 제품을 가장 경제적으로 생산, 서비스를 할 수 있도록 사내 각 부문의 품질개발, 품질유지, 품질개선 노력을 종합하기 위한 효과적인 시스템이다. 품질관련 부서에서만 품질을 관리하는 것이 아니라 회사의 모든 직원이 품질을 위해 노력하는 것이다.
1) TQC.. |
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| 저는 다양한 산업현장에서 품질보증 업무를 수행하며 쌓은 경험을 바탕으로, 자화전자에서 품질시스템의 지속적인 개선과 혁신을 주도하고자 합니다.
특히 생산라인에서 발생하는 품질 이슈를 신속하게 파악하고, 통계적 품질관리 및 데이터 분석 기법을 활용해 문제의 근본 원인을 규명하는 시스템을 고도화하겠습니다.
저는 품질보증 분야에서 8년 이상의 경력을 통해 다양한 제품과 공정에서 품질 문제 .. |
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| 결과적으로 불량률을 17% 감소시키는 프로세스 개선안을 제시할 수 있었고, 이 과정에서 품질 개선이 단순한 사후관리보다 '데이터 기반의 예방적 접근'임을 배웠습니다.
이 경험을 통해 짧은 시간 안에서도 문제를 구조적으로 분석하고, 데이터 기반으로 결정을 내리는 것이 품질 엔지니어의 핵심 역량임을 체감했습니다.
SQE는 단순한 검사자가 아니라, 협력사의 품질을 '관리'하고 '개선'하는 엔지니어입.. |
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| 품질비용과 원전의 상관관계
목 차
품질비용
품질비용[Q-Cost]란 무엇일까요
품질비용[Q-Cost]의 중요성
“원전 부품 납품 비리”- 전력 위기
품질비용
품질 코스트로도 사용 되며 쥬란은 “품질비용이란 제품의 공정이 완전하다면 발생하지 않았을 비용”으로 정의하고 지출액에서 차지하는 품질Cost를 20~40%로 제시한 바 있다. 품질의 70%이상은 제조가 아닌 설계나 기타부문에서 좌우됨을 인지하여야 한.. |
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| [고객만족경영] 고객만족경영의 정의와 의의
목차
고객만족경영
Ⅰ. 고객만족경영의 정의
Ⅱ. 고객의 개념
Ⅲ. 고객만족경영의 의의
고객만족경영
1) 고객만족경영의 정의
과거 20여 년 동안 많은 기업들은 경영의 초점을 품질개선에서 고객만족(Customer Satisfaction)으로 옮겨갔으며 나아가 고객충성도와 관계경영으로까지 관심을 기울이게 되었다. 고객만족은 전 세계적으로 기업들에게는 지.. |
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| 한국(우리나라)기업의 경영혁신과 성과
목차
* 한국기업의 경영혁신과 성과
Ⅰ. 1990년대 초반~중반 : 성장지향의 경영혁신
Ⅱ. 1990년대 후반 : 구조조정과 디지털 경영
Ⅲ. 90년대 경영혁신운동의 특징
Ⅳ. 향후 경영혁신운동의 전개방향
* 한국기업의 경영혁신과 성과
I. 한국기업의 경영혁신
미국기업의 경영혁신운동의 특징으로는 1990년대 초반에 유행하던 경영혁
신기법 중 대부분이 1990.. |
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| 이 자료는 ISO 9001 품질경영 시스템의 규정에 대한 설명을 상세하게 작성한 A+ 레포트입니다.
I. 서론
II. 본론
1. 적용범위(Scope)
1.1 조직에 맞게 가공(tailoring)
2. 인용규격
3. 정의
3.1 개요
3.1.1 공급사슬에서 조직의 관계
3.1.2 정의(definitions)
3.2 공급자(supplier)
3.3 조직(organization)
3.4 고객
3.5 제품
3.6 서비스
3.7 입찰 (tender)
3.. |
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| 품질관리 직무는 미세한 결함 하나도 놓치지 않는 세밀한 관찰력이 필수입니다.
인턴 시절 생산팀에서 검사 주기 단축을 요청했을 때, 품질 기준을 유지하면서 효율성을 높이는 방안을 찾기 위해 불량률 데이터를 분석했습니다.
품질관리 직무에 필요한 역량은 세 가지라고 생각합니다.
생산팀과 검사주기 단축 문제로 의견 차이가 있었을 때, 저는 데이터 기반의 분석 결과를 제시하고, 품질 유지라는 공동.. |
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