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(검색결과 약 105,698개 중 27페이지)
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| Ⅰ. 통화가치 하락
Ⅱ. 외국자본의 이탈
Ⅲ. 저성장과 물가불안
Ⅳ. 금리인상에 따른 영향
Ⅴ. 브라질경제에 대한 신뢰도 하락
Ⅰ. 통화가치 하락
중앙은행은 외환시장에 대한 적극적인 개입을, 재무부는 외국인 투자자들의 이탈을 막기 위한 금리 인상 방침을 시사했다. 그러나 헤알화 가치는 하락세를 멈추지 않고 있다. 브라질의 통화가치가 하락함에 따라서 심각한 어려움을 겪고 있다. 통화.. |
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| Ⅰ. 통화가치 하락 ………3
Ⅱ. 외국자본의 이탈 ………4
Ⅲ. 저성장과 물가불안 ………5
Ⅳ. 금리인상에 따른 영향 ………6
Ⅴ. 브라질경제에 대한 신뢰도 하락 ………6
Ⅰ. 통화가치 하락
중앙은행은 외환시장에 대한 적극적인 개입을, 재무부는 외국인 투자자들의 이탈을 막기 위한 금리 인상 방침을 시사했다. 그러나 헤알화 가치는 하락세를 멈추지 않고 있다. 브라질의 통화가치가 하락함에 따라서 |
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| 고객관계관리
단골고객의 확보와 유지는 기업에 엄청난 가치를 가져다준다는 사실이 최근의 연구에서 확인되고 있다. 구체적으로는 회사의 통상적 거래 중 65%는 만족을 얻은 현재의 고객을 통해 이루어지며 신규고객을 획득하는 데에는 현재의 고객에게 서비스하는 비용의 5배가 든다고 한다. 또한 일주일에 50달러를 소비하는 고객을 매일 1사람씩 1년간 잃는다면 그 다음 해에 1백만 달러어치의 관매손.. |
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| 영업의 기본부터 고객의 관리 까지 현장 영업 사원을 위한 영업
교육자료 프리젠테이션용 파워포인트 자료
●목차
다양한 영업이론
다양한 영업표현
고객에게 왕따당하기
성공하는 영업수칙 10가지
협상과정에서 자주 저지르는 실수
할인에 대한 조언
시간을 낭비하기 위한 10가지 조언
고객만족을 위한 우리의 오해 10가지
성공을 가로막는 13가지 거짓말 |
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| 목 차
제 1 장 서 론 2
제 1 절 연구의 목적 2
제 2 장 은행마아케팅의 이해와 발전과정 3
제 1 절 은행마아케팅의 의의 와 목적 3
제 2 절 은행마아케팅의 역할과 필요성 6
제 3 절 은행마아케팅의 발전과정 7
제 3 장 고객만족경양의 추진방안 10
제 1 절 고객만족경영의 도입과 필요서 10
제 2 절 고객만족 경영의 추진배경 11
제 3 절 고객만족경영의 추진체계 15
제 4.. |
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| 고객 가치 탐색 및 관리 전략
1. 고객 탐색 (블루오션 찾기)
블루오션 전략의 핵심은 저마다 비슷한 가치를 제공하느라 출혈을 서슴지 않아야 되는 제살 깎아먹기 경쟁 시장에서 벗어나는 것을 의미한다. 즉 기존에 늘 통용되었던 틀에 박힌 업종 분류나 고객 개념에 얽매이는 대신, 고객 범위와 고객 니즈를 다시 한 번 점검함으로써 고객은 원했으나 기업은 염두에 두지 않았던 가치를 찾아 제공하.. |
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| [공급사슬관리] 공급사슬관리(SCM)의 개념(정의), 공급사슬 매크로 프로세스, 고객가치창출에 중점을 둔 공급사슬
목차
공급사슬관리
Ⅰ. 공급사슬관리의 개념
Ⅱ. 공급사슬 매크로 프로세스
Ⅲ. 고객가치창출에 중점을 둔 공급사슬
1. 고객이 요구하는 서비스의 확인
2. 고객서비스 목적의 정의
3. 비용측면에서 효과적인 서비스전략의 개발.
공급사슬관리
I. 공급사슬관리의 개념
공급사슬관리.. |
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| 고객 또는 손님 응대를 위한 인사 인사의 의미, 인사의 5가지 포인트, 인사의 종류, 바른 자세의 인사,이런 인사는 참아주세요, 외모관리, 첫인상의 결정 요인 , 외모관리등의 고객응대 요령입니다.
CS, AS부서, 영업등의 부서에서 고객관리 응대 요령 교육자료로 활용하세요
1. 인사
1) 인사의 의미
2) 인사의 5가지 포인트
3) 인사의 종류
4) 바른 자세의 인사
5) 이런 인사는 참아주세요
2. 외모관.. |
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| 고객 규명과 고객요구의 규명
목차
* 고객 규명과 고객요구의 규명
Ⅰ. 고객의 규명
Ⅱ. 고객 세분화
Ⅲ. 고객요구의 규명
▶ 각 학자들의 고객 요구 사항의 내용
* David A. Garvin은 제품과 서비스가 많은 품질 차원을 가진다고 제시했다.
* 서비스를 위해 연구자들은 고객의 품질 지각에 기여하는 서비스 품질에 대한 다섯 가지 핵심 차원을 제시했다.
* 일본 Noriaki Kano 교수는 고객 요구를 세.. |
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| 인터넷 고객 충성도
목차
인터넷 고객 충성도
Ⅰ. 인터넷에서 고객충성도 구축의 중요성
Ⅱ. 고객충성도 분석
1. 고객추성도 분석의 개념
2. RFM / LTV 분석
1) RFM
2) LTV
Ⅲ. 고객충성도를 위한 고객 만족과 온라인 지원 전략의 결정
1. 고객만족과 온라인 지원
2. 고객지원 비용-품질 상쇄관계
1) 비용집중 대 품질집중
2) 소비자 지원을 위한 비용-품질 선택
3. 동적인 실행 경로
인터넷 고객 충.. |
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| 사이버 거래 시 고객핵심정보 유출 방지를 위한 키보드 입력 데이터 보안 솔루션
해킹 S/W 현황
기사 모음
제품 개발 배경
보안 필요성
보안 실행 흐름도
기대 효과
Anti-Keylog 기능 및특,장점
키보드 Data 흐름
키보드 해킹 모델
Anti-Keylog 보안 모델
Anti-Keylog 시스템 구축 방안
경보 시스템 구축 방안
제품 구성 및 지원환경
별첨
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| 내가 충성도를 갖게 된 브랜드는 애플(Apple)이다.
애플은 이미 강한 브랜드 충성도를 보유하고 있지만, 장기적으로 더욱 강화하기 위해 다음과 같은 전략을 고려할 수 있다.
브랜드 충성도를 지속적으로 유지하고 강화하기 위해서는 맞춤형 고객 서비스 확대, 리워드 프로그램 도입, 중저가 라인업 확장, 사용자 피드백 반영, 생태계 확장 등의 전략이 필요하다.
평소 몰입도가 높아 충성도가 형성된 제품.. |
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고객, 브랜드, 애플, 제품, 충성, 도르다, 서비스, 형성, 더욱, 강화하다, 형, 충, 성도, 확장, 지속, 사용자, 맞춤, 전략, 이유, 위 |
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| 1.고객유지(고객이탈방지)가 왜중요한지를 설명하고 관계마케팅 대해 약술하시오
고객유지중요성-사실 지금까지의 마케팅은 현재고객을 유지하는것보다 새로운 고객을 창출하는데 치중하였으며, 고객과의 연속적 관계 보다는 새로운 거래에 초점을 두었다. 라서 판매후의 활동보다는 판매 전 활동이나 판매 활동에 관심이 집중되었다. 그래서 고객 유지의 중요성으로는 Reichheld와 Sasser에 따르면 고객 이.. |
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| 파워 브랜드 구축을 위한 브랜드 체계와 전략의 유형
목차
Ⅰ. 파워 브랜드 구축을 위한 브랜드 체계
1. 그룹 브랜드
2. 기업 브랜드
3. 패밀리 브랜드
4. 개별 브랜드
5. 브랜드 수식어
Ⅱ. 파워 브랜드 구축을 위한 브랜드 전략의 유형
1. 단일 브랜드 전략
...이하 생략(미리보기 참조) |
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