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| 고객 또는 손님 응대를 위한 인사 인사의 의미, 인사의 5가지 포인트, 인사의 종류, 바른 자세의 인사,이런 인사는 참아주세요, 외모관리, 첫인상의 결정 요인 , 외모관리등의 고객응대 요령입니다.
CS, AS부서, 영업등의 부서에서 고객관리 응대 요령 교육자료로 활용하세요
1. 인사
1) 인사의 의미
2) 인사의 5가지 포인트
3) 인사의 종류
4) 바른 자세의 인사
5) 이런 인사는 참아주세요
2. 외모관.. |
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| 1. 인사
1) 인사의 의미
2) 인사의 5가지 포인트
3) 인사의 종류
4) 바른 자세의 인사
5) 이런 인사는 삼가해 주세요
2. 외모
3. 대화법
1) 대화를 준비사항
2) 고객과의 대화 key point
4. 효과적인 대화 방법
5. 마음을 주는 호감화법
6. 대화의 클로징
7. 전화응대
1) 전화상대의 기대
2) 전화응대의 5단계
3) 전화응대의 중요성
1. 이런 인사는 참아주세요
1) 눈을 쳐다보지 않고 하는 .. |
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| 본 자료는 국가별 인사, 소개, 명함, 악수 등 4가지로 구분하여 각각에 대한 비즈니스 매너에 대해 상세하게 설명한 자료임. 인사의 5가지 포인트, 목례, 약례, 평경례, 큰경례 등을 비롯하여
영국, 프랑스 독일, 미국, 아프리캐, 뉴질랜드 마오리족, 이탈리아 인사법에 대해 서술하였으며, 일본, 중국, 말레이시아, 미국, 독일, 프랑스 등 명함매너에 대해 설명한 자료임
인사매너
소개매너
명함매너
악.. |
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| 2011 자기소개서 작성 완벽가이드
By JS LEE
목차---
Ⅰ. 들어가기
1. 자기소개서, 왜 중요한가!
2. 자기소개서 작성 전에 먼저 준비할 것들
3. 기업 인사심사관들의 체크 포인트
Ⅱ. 자기소개서 작성
1. 인사심사관의 흥미를 일으키는 방법과 그것이 중요한 이유
2. 자기소개서 초보자들의 공통적인 실수들
3. 떨어지기 위하여 쓰는 자기소개서
4. 실패하는 자기소개서의 대표적인 유형들
5. 자기소개.. |
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| 중고령 인력을 위한 인사관리 포인트
중고령 인력을 효율적으로 관리하기 위한 인사관리 포인트를 각 영역별로 분석해 보면 다음과 같은 것들을 고려해 볼 수 있다.
1. 직무재배치 및 설계
먼저 중고령 인력을 적재적소로 재배치, 고령자 특성에 맞게 직무를 재설계 함으로써 중고령 인력의 잠재력 및 직무능력을 향상시키고 생산성을 극대화할 수 있다. 이를 위하여 사내공모제, 자발적 직무이동 방안 등.. |
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| 포인트 1：마케팅 목적에 따라서 마케팅 예산을 다르게 할당하라
포인트 2：최적의 접촉 기법을 결정하라
포인트 3：미디어 플래닝에 관심을 기울여라
포인트 4：마케팅 감사(Marketing Audit)를 도입하라
포인트 5：e-marketing 자원 관리의 선순환 고리를 만들어라
위 5가지 포인트에 대한 구체적 내용 언급
LG주간경제 2001년 5월
글: 허원무 wmhur@mail.lgeri.co.kr |
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| 성도회계법인에서 만든 인사급여부분아웃소싱 제안서입니다. 관련되시는 분들에게는 매우 유용한 자료일 것으로 사료됩니다. 약 20페이지 파워포인트자료입니다.
성도회계법인에서 만든 인사급여부분아웃소싱 제안서입니다.
인사와 급여부분을 아웃소싱 제안하는 자료입니다.
관련자료는 성도회계법인에서 만든 자료입니다.
관련되시는 분들에게는 매우 유용한 자료일 것으로 사료됩니다. 약 20페이지 .. |
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| 대기업의 인사고과 제도 사례
목 차
1. 인사고과의 정의와 목표
2. 삼성 인사고과의 특징 및 실시
3. 삼성 인사평가제도의 장점
4. 문제점 및 개선 포인트
정 의
목 표
◆이동 및 배치 ◆인력개발 ◆인력계획 Data확보
◆공정처우 ◆조직개발/근로의욕 증진
① 업적고과와 능력고과의 분리
삼성 인사고과의 특징
② 자기 신고 통한 자기평가 및 면담
자기 평가/확인
합의 /납득
지도 및 면담
자기 신고를 통한 자.. |
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| 창업자의 자세와 CEO조건, CEO의 활동포인트
목차
* 창업자의 자세
Ⅰ. 창업자의 자세
1. 성공기업의 자세
2. 창업자의 자기분석
Ⅱ. CEO의 조건
1. 경영센스의 연마
1) 선견지명
2) 경영자세
3) 실행력
4) 유연성
5) 내성력
2. 인간적인 매력
3. 새로운 발상
1) 젊은 사원의 동기부여
2) 신규사업에 대한 도전
3) 관리체제의 정비
4. 강력한 리더십
1) 진두지휘
2) 충분한 하의상달
3) 경영철학
5. .. |
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| 인사담당자에게 접수된 자기소개서는 채용을 결정하는 데 있어 가장 기초적인 자료로 사용된다.
인사담당자는 자기소개서를 차근차근 읽다가 중요하거나 관심이 쏠리는 사실에 대해서는 밑줄을 긋기도 하는데, 이는 면접전형에서 사용될 질문의 기초사항이 되기도 한다.
자기소개서를 제출하기 전 미리 원본을 복사해 두면 면접 때 유용할 것이다.
한 편의 자기소개서는 인사담당자를 통하여 지원자의 .. |
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| 최고의 영화, 최고의 레포트!!!
1. 영화에 대한 간단한 소개
2. 영화에 대한 간단한 줄거리
- 감상 포인트
3. 진단의 대상이 되는 등장인물
- 주요 문제
- 개인력
4. DSM-4(정신장애 진단기준) 의 정신지체 진단준거
5. 진단준거에 포함된 근거(영화 내용을 토대로)
1) 언어 사용 문제
2) 사고능력
3) 동작 문제
4) 학습문제
5) 감정 문제
6. 진단을 내리기 위해 더 알아보아야 할 것
7. 실제 병리를 가.. |
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| 미용성형에 대한 토론
성형수술
1. 상해 또는 선천적 기형으로 인한
인체의 변형이나 미관상
보기 흉한 신체의 부분을
외과적으로 교정·회복시키는 성형수술
2. 미용을 목적으로 한 성형수술
토론주제로 “미용성형” 채택
‘故 유니’에 관한 기사
2007년 2월 10일 (토) 11:59 중앙일보
자살 정다빈-유니 공통점, 성형 의혹·악플·가정환경
[중앙일보]한달이 안되는 간격을 두고 자살한 두 연예인 정.. |
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| 3)재량-파워포인트를 살펴보고 여러 가지 슬라이드 구성하기(중안)
결재
지도교사
협력교사
( 재 량 (정보) )과 교수-학습 과정안
3학년
수 업 일
수업자
단 원
19. 프레젠테이션 시작하기
교과서
정보와 생활 76~79쪽
학습형태
개별학습, 전체학습
수업모형
직접 교수법
학습주제
파워포인트를 살펴보고 여러 가지 슬라이드 구성하기
학습목표
여러 가지 슬라이드를 선택하여 구성할 수 있다.
교 .. |
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| 1
신용카드 포인트 피해 사례
2
목 차
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신용 카드 판매추이
90년대 말 보편화된 신용카드 사용으로 급속한 카드사용의 증가
4
포인트 제도 및 현황
포인트 제도의 의의
*포인트 제도란
카드사가 회원이 사용하는 카드 사용금액의 일정비율을 회원에게 적립하여
회원은 적립된 포인트로 카드사의 쇼핑몰에서 물품 구매, 사은품 신청, 등을
사용 할 수 있는 제도임.
*기업의 포인트 제도 도입 동기 및 안내.. |
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| 음식관련 파워포인트 프리젠테이션을 할때 필요한 템플릿입니다.
1. 마스터화면(블루, 오렌지)
2. 한식
3. 양식
4. 중식
5. 엔딩화면(블루, 오렌지)
음식관련 정보를 전달하기 위해 파워포인트 템플릿입니다.
블루와 오렌지 2가지 색으로 만들어 보았습니다.
본문 화면 템플릿은 대표적으로 한식, 양식, 중식의 이미지를 넣어서 만들었습니다. |
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