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| 고객 또는 손님 응대를 위한 인사 인사의 의미, 인사의 5가지 포인트, 인사의 종류, 바른 자세의 인사,이런 인사는 참아주세요, 외모관리, 첫인상의 결정 요인 , 외모관리등의 고객응대 요령입니다.
CS, AS부서, 영업등의 부서에서 고객관리 응대 요령 교육자료로 활용하세요
1. 인사
1) 인사의 의미
2) 인사의 5가지 포인트
3) 인사의 종류
4) 바른 자세의 인사
5) 이런 인사는 참아주세요
2. 외모관.. |
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| 현대사회의 병리라고 생각되는 사회문제(외모지상주의)
외모지상주의란 무엇인가
외모지상주의란 외모가 개인간의 우열과 성패를 가름한다고 믿어 외모에 지나치게 집착하는 루키즘(lookism)을 일컫는 용어이다.
미국 《뉴욕 타임스》의 칼럼니스트인 새파이어(William Safire)가 2000년 8월 인종․성별․종교․이념 등에 이어 새롭게 등장한 차별 요소로 지목하면서 부각되기 시작하였다.
외모(용모)가 개.. |
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| 동안 신드롬
- 우리 사회의 외모 차별과 나이 차별 -
❚목 차
제 1 장 서론
제 2 장 동안 신드롬의 사회적 배경
제 3 장 동안 신드롬과 노무족의 등장
제 4 장 예쁜 남자 열풍
제 5 장 Ageism (나이차별)에 대하여
제 6 장 문제점 및 해결방안
제 7 장 결론
제 1 장 서 론
□ 문제의 제기
“내가 10년만 젊었어도….”
우리가 옛날부터 흔히 농담처럼 써오던 이 말 속에는 사실은 동안에 .. |
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| 한국현대사회의 Lookism
취업면접과 관련하여
목차
02 본론
2-1 점화효과
2-2 외모관리행동
외모관리행동이란
한국인의 외모관리행동
2-3 문화적 자기개념
03 결론
3-1 외모의 함정에 빠지지 않는 법.
다양한 경험이 실수를 줄인다.
‘외모’에 대하여
3-2 도움말
01 서론
1-1 주제선정이유
1-2 취업을 위한 면접
면접이란
취업과 외모와의 상관관계 인식
04 참고문헌
1-1 주제선정이유
1-2 취업을 위한.. |
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| 피부관리 창업성공사례, 사업계획서, 성공적인 경영전략 및 마케팅 전략과 성공배경, 운영현황, 조직구성, 시장현황 조사분석
목 차
Ⅰ.개요
1. 사업동기
2. 목표
3. 타겟
Ⅱ. 브랜드 소개
1.역할 및 기능
2.특징 및 성분
Ⅲ. 분석
1.시장분석
2. SWOT분석
Ⅳ.계획
1.운영계획
2.입지선정
3.광고계획
4.예산계획
사업동기
외모에 대한
관심 증가
발전
가능성
20대의
피부를 유지
저렴한 비용에
높은
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| 여성의 다이어트 경험을 통해 본 몸의 정치학
1. 외모의 양극화를 통한 성차의 사회 문화적 형성
성별을 구분 짓는 암호와 상징의 의미는 사회화 과정에서 꾸준한 기대와 학습을 통해 획득되며, 성별에 다른 사회적 지위의 차가 클수록 이러한 암호와 상장들이 나타내는 성차는 매우 크다.
이에 따라 성별에 따라 겉모습을 양극화시키는 사회화 과정은 성별의 차이를 점차 극대화하여 그것을 남녀 모두에.. |
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| 여성의 몸
The woman’s body
목 차
여성의 몸을 바라보는 시각
여성의 몸 관리
몸 관리의 현황 및 실태
사회문화적인 기제
긍정적, 부정적 측면
결 론
여성의 몸
연약한 몸
생산하는 몸
남자는 씨
여자는 밭
아기를 가질 수 있는 그릇
부정한 몸
부정하고 더러운 것
월경의 금기
진통, 출산
여성의 생식기
유혹하는 몸
팜므 파탈
이원론적인 사고
남자 정신 낮
강함 성스러움
중심 공적
여자 육체 밤
약.. |
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| 1. 인사
1) 인사의 의미
2) 인사의 5가지 포인트
3) 인사의 종류
4) 바른 자세의 인사
5) 이런 인사는 삼가해 주세요
2. 외모
3. 대화법
1) 대화를 준비사항
2) 고객과의 대화 key point
4. 효과적인 대화 방법
5. 마음을 주는 호감화법
6. 대화의 클로징
7. 전화응대
1) 전화상대의 기대
2) 전화응대의 5단계
3) 전화응대의 중요성
1. 이런 인사는 참아주세요
1) 눈을 쳐다보지 않고 하는 .. |
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| 여우 같은 그녀가 온다!
1
Contents
00. 선정 동기
01. 환경분석
- 외부환경 분석
- 내부환경 분석
- SWOT 분석
02. 마케팅 전략
- STP 전략
- 4P Mix 전략
03. 장기 계획 전략
및 한계점
2
여우들의 변신이 시작된다!
개성 중시
헤어 스타일링에 대한 관심
브랜드의 시장 점유율
염색약에 대한 편견
선정 동기
신개념
염색 에센스!
3
01. 환경분석
- 외부환경 분석
4
외부환경분석
타 화장품 .. |
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| 남자들도 자유롭게 화장품 사게 해주세요!
목차소개
1. 주제 선정과정
2. 소비자 조사
2.1 소비자 관찰
2.2 소비자 유형 파악 인터뷰
2.3 소비자가 느끼는 불편 파악
3. 마케팅 전략 제시
4. 결론
주제 선정 과정
주제 선정 과정
남성 화장품 시장 증가 추이
출처: 매일신문
최근 외모와 피부에 대한 남성들의 관심이 증가!
주제 선정 과정
그루밍족 (Grooming)
패션과 미용에 아낌없이 투자하는 .. |
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| MISHHA
INDEX
Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ
거시환경 미시환경 STP 4P
1. 고객 분석
2.경쟁사 분석
3. 자사 분석
거시환경
거시환경 미시환경 STP SWOT (4P)
경제적 환경
화장품시장의 성장
출처 ; 통계청
거시환경 미시환경 STP SWOT (4P)
경제적 환경
불황 모르는 화장품 시장
경제적 환경
거시환경 미시환경 STP SWOT (4P)
남성 화장품 시장의 급격한 성장
출처 ; 대한화장품협회
연간 20~30%씩 성장
그리고..
2010.. |
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미샤,화장품시장,서비스경영,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 37Pages ) |
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| MISHHA
INDEX
Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ
거시환경 미시환경 STP SWOT (4P)
거시환경
거시환경 미시환경 STP SWOT (4P)
경제적 환경
화장품시장의 성장
출처 ; 통계청
거시환경 미시환경 STP SWOT (4P)
경제적 환경
불황 모르는 화장품 시장
경제적 환경
거시환경 미시환경 STP SWOT (4P)
남성 화장품 시장의 급격한 성장
출처 ; 대한화장품협회
연간 20~30%씩 성장
그리고..
2010년 유로모니터 조사 기준
세계 남성 스.. |
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| 장기이식 대상자의 주요 특성(장기이식환자의 신체적, 심리적, 가족적, 사회적, 경제적 특징)
I. 신체적 특성
이식 후에는 신체면역반응을 억제하기 위하여 거부반응 억제약물을 계속 복용해야 한다. 이러한 면역억제제를 장기간 복용함으로써 신장기능장애, 고혈압, 당뇨병, 위장장애, 감염, 치육비후(잇몸이 붓는 증상), 다모증, 외모변화 등의 부작용이 생길 수 있다. 그렇기 때문에 정기적 진료와 검.. |
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| 커피전문점
Contents
커피전문점에 대한 평가
1. 조 사 목 적
1. 각 단과대학과 커피전문점이 제공하는 서비스 직원, 시설설비, 제도절차, 기술적 핵심에 대한 전체적인 만족도와 중요도를 알아보기 위해서 조사를 실시하였습니다.
2. 서비스를 제공하는데 관련된 문제에 대해서 정확하고 객관적이며 체계적인 방법으로 자료를 분석
→ 각 단과대학과 커피전문점이 제공하는 서비스에 대해 미리 예측하고.. |
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| 세대와 소비문화) 청소년, 대학생, 노인의 소비문화
목차
*세대와 소비문화
Ⅰ. 청소년의 소비문화
1. 청소년소비자의 소비특성
· 과도기적 소비
· 동조소비
· 비합리적인 소비
· 감각지향적 소비
2. 청소년소비자의 소비특성 관련 요인
· 부모
· 연예인
· 친구
· 광고
3. 청소년소비자와 과시소비
Ⅱ. 대학생의 소비문화
1. 신세대로서의 대학생소비자
2. 대학생소비자의 소비 특성
· 소비행동의 양극.. |
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