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 전략시행방안(가격전략,고객관계관리,총공급망관리,고객만족경영,서비스마케팅,통합마케팅의사소통) ( 4Pages )
전략시행방안(가격전략,고객관계관리,총공급망관리,고객만족경영,서비스마케팅,통합마케팅의사소통) 목차 전략시행방안 Ⅰ. 가격전략 1. 시장지배력을 가진 기업의 가격정책 2. 비용과 가격정책 Ⅱ. 소비자주권과 광고 Ⅲ. 고객관계관리(CRM) Ⅳ. 총공급망관리(SCM) Ⅴ. 고객만족경영 Ⅵ. 서비스마케팅 Ⅶ. 통합마케팅 의사소통 전략시행방안 I. 가격전략 가격은 특정 계화나 서비스에 대하여 고객이..
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개념, 정의, 특징, 특성, 문제점
 경기도외투기업협의회 Sales Inside 포지션 자기소개서 지원서와 면접자료 ( 4Pages )
이러한 성장과 성격적 특징은 Sales Ins ide포지션에서 고객과의 원활한 소통, 세밀한 관리, 빠른 상황 대응 등 다양한 업무를 수행하는 데 큰 장점으로 작용할 것이라 확신합니다. 저는 외국어 능력과 다문화 커뮤니케이션 경험을 바탕으로 다양한 배경을 가진 고객들과 원활하게 소통할 수 있습니다. 고객관리 및 영업지원 능력입니다. 답변 : Sales Ins ide는 단순 지원을 넘어 고객과 장기적 파트너십을..
서식 > 자기소개서 |
고객, 회원, sales, , ins, ide, 협의, 체계, 관리, 지원, 통해, 능력, 다양하다, 생각, 답변, , 이다, 역할, 경험, 대응
 호텔객실부문의 개념 및 중요성, 기능, 조직, 호텔고객의 순환과정 ( 16Pages )
호텔객실부문의 개념 및 중요성, 기능, 조직, 호텔고객의 순환과정 목차 * 호텔객실부분의 기초 Ⅰ. 호텔객실부문의 개념 및 중요성 Ⅱ. 호텔객실부문의 기능 Ⅲ. 호텔객실부문의 조직 Ⅳ. 호텔고객의 순환과정 1. 호텔고객순환과정과 호텔프론트오피스 관련기능 2. 호텔도착이전단계 1) 호텔선택 2) 호텔예약 3. 호텔도착단계 1) 고객도착 및 영접 2) 현관서비스 3) 등록 및 객실배정 4) 지불방법결정 ..
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개념 정의설명, 특성 특징 중요성, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례
 효과적인 대화방법 ( 11Pages )
고객(손님) 또는 업무 미팅을 위한 응대 요령으로 대화 준비전에 준비할 사항, 고객(손님)또는 업무미팅시 대화 key point 9r가지 요령, 효과적인 대화를 위한 방법과 클로징 멘트에 대한 자료로 고객응대자, a/s, c/s 업무담당자, 매장 관리자, 영업담당자를 위한 교육자료입니다 1.대화를 위한 준비사항 2.고객과의 대화 9가지 Key Point 3.효과적인 대화방법 4.대화의 클로징 방법 1. 대화를 위한 준..
비지니스 > 기타 |
대화준비사항, 고객대화 Key Point, 효과적인 대화방법, 대화 클로징방법
 [CRM 과제발표] E-Business를 위한 새로운 마케팅 모델 CRM에서의 고객 세분화를 통한 이탈방지 마케팅 전략 ( 16Pages )
CRMS (Customer Relationship Management) E-Business를 위한 새로운 마케팅 모델 목차 기업환경의 변화 시장에 대한 접근변화 CRM의 등장배경과 정의 CRM의 목적과 단계 CRM의 절차와 구성요소 CRM의 성공사례 한계점 및 향후 전략수립을 위한 과제 참고문헌 및 관련 site 기업 환경변화 품질의 혁신과 불량의 제로화 고객욕구의 다양화 비용의 지속적 감소 시장 세분화의 지속적 심화 경쟁의 뉴패러다임 ..
비지니스 > 컨설팅/마케팅 |
 무형자산의 가치평가 ( 17Pages )
무형자산의 가치평가 목차 * 무형자산의 가치평가 Ⅰ. 무형자산 평가상의 어려움과 전통적인 접근방법 Ⅱ. 기업의 무형자산 전체에 대한 가치평가 1. 시장가치/장부가치 비율(=MV/BV) 2. 토빈의 q 3. 계산된 무형자산의 가치(CIV) 4. EVA 5. 실물옵션 평가법에 의한 평가방법 Ⅲ. 개별 무형자산 평가에 관한 접근방법 1. 원가접근법 2. 시장접근법 3. 이익접근법 4. 이용상의 유의점 5. 스웨덴의 예 ..
리포트 > 경영/경제 |
개념 정의설명, 특성 특징 중요성, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례
 공연장의 고객관계관리 ( 21Pages )
본 자료는 공연장의 고객관계관리에 대해 소개한 자료로 공연예술 CRM, 고객관계관리(CRM)을 위한 시스템 구축 현황, 각 공연자의 CRM 비교분석하였으며, 결론으로 공연예술 CRM 발전 방향에 대해 문제점 및 개선방안 및 개선방안으로 인한 기대효과 등에 대해 상세하게 설명한 자료임 1. 공연예술 CRM 2. 고객관계관리(CRM)을 위한 시스템 구축 현황 - 예술의 전당 / 국립극장 / LG아트센터 CRM 3. ..
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고객관계관리, 공연예술 CRM, 공연장의 고객관계관리, LG아트센터 CRM, 공연예술 CRM 발전 방향, 통합운영시스템 구축
 동작인식 컨트롤러 리모컨의 기능 및 특성과 블루오션 마케팅 전략 조사분석 ( 12Pages )
블루오션전략 [동작인식 게임 컨트롤러 리모콘] 주요 사업분야 자사 제품가격 사용성 인식능력 디자인 서비스 낮음 높음 상대적 수준 경 쟁 요 소 전략캔버스 (동작인식 리모콘) 타사(MI) 고객이 느끼는 가치 : 현재상태 전략캔버스 요소 찾기 현 고객 (대기업 리모콘 업체) Red Ocean 23 게임업체 전 고객 중소 리모콘 업체 비 고객 I 비 고객 II 비 고객 찾기 네가지 액션 프레임 워크(ERRC) 자사 제품..
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 [지식창조] 지식창조의 방법, 지식창조와 지식공유 ( 11Pages )
[지식창조] 지식창조의 방법, 지식창조와 지식공유 목차 지식창조 Ⅰ. 지식창조와 지식공유 Ⅱ. 지식창조의 방법 1. 지식획득 2. 지식임대 3. 지식창조전담부서 4. 지식융합 5. 지식대응 6. 지식 네트워크 지식창조 지식창조는 새로운 지식을 창출하고 획득하기 위한 조직의 의도적인 활동이다. 지식 창조의 두 가지 방법은 지식 창조(조사)와 지식 공유(촉진)이다. 지식 창조(조사)는 실험, 탐색,..
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개념, 정의, 특징, 특성, 문제점
 [지식창조와 변환] 지식창조와 지식변환 ( 9Pages )
[지식창조와 변환] 지식창조와 지식변환 목차 * 지식창조와 변환 Ⅰ. 지식창조 1. 암묵지식의 공유 2. 개념의 창조 3. 개념의 정당화 4) 원형의 구현 5) 지식의 전이 Ⅱ. 조직지식의 창출 Ⅲ. 지식변환 지식창조와 변환 지식경영에서 가장 중요한 단계는 지식창조이다. 불확실한 경제체제하에서 경쟁우위를 지속시켜주는 단 한 가지 확실한 원천은 지식이다. I. 지식창조 지식창조는 각 개개인..
리포트 > 경영/경제 |
개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성
 [기업가와 혁신] 혁신의 유형(창조적 혁신, 통상적 혁신, 틈새시장의 창조, 혁명적 혁신) ( 5Pages )
[기업가와 혁신] 혁신의 유형(창조적 혁신, 통상적 혁신, 틈새시장의 창조, 혁명적 혁신)에 대한 레포트 자료. [기업가와 혁신] 혁신의 유형(창조적 혁신, 통상적 혁신, 틈새시장의 창조, 혁명적 혁신) 목차 [기업가와 혁신] 혁신의 유형 I. 창조적 혁신 II. 통상적 혁신 III. 틈새시장의 창조 IV. 혁명적 혁신 * 참고문헌 ...(이하 내용 생략)
리포트 > 사회과학 |
개념, 정의, 특징, 과제
 창조설 - 신의 창조에 의해서 만물이 생겨났다고 생각하는 설 ( 7Pages )
창조설 미켈란젤로 아담의 창조 ⓒTheBridgemanArtLibrary-GNCmedia,Seoul 신의 창조에 의해서 만물이 생겨났다고 생각하는 설 세상의 창조[Lacreationdumonde] 프랑스국립박물관연합(RMN) ⓒPhotoRMN,Paris-GNCmedia,Seoul 배경 ....
리포트 > 사회과학 |
 창조경영의 개념과 필요성, 현황 및 창조경영 지원사례 ( 5Pages )
창조경영의 개념과 필요성, 현황 및 창조경영 지원 사례 목차 * 창조경영 Ⅰ. 창조경영의 개념 Ⅱ. 창조경영의 필요성 1. 인터넷 인프라스트럭처 제공사업 2. 응용사업 3. 중개사업 4. 전자상거래 사업 Ⅲ. 창조경영의 현황 Ⅳ. 창조경영의 지원 사례 1. 미국 2. 일본 3. 한국 1) 종업원 1인당 창조성 2) 매출액 대비 창조비용 3) 총매출액 대비 창조매출액 4) 창조매출이익률 5) 창조자산 대 총자산..
리포트 > 경영/경제 |
개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성
 창조도시_창조도시사례_보헤미안지수_창조도시론_볼로냐_엠셔파크 ( 25Pages )
창조도시 창조도시의 등장배경 창조도시를 개념 창조도시의 의의 창조도시 사례 참고문헌 목 차 1990년대 이후 선진 외국 도시들은 경제발전을 이룩하며 경제와 금융의 정점에 올라 세계의 경제흐름을 주도하는 도시로 발전 도시 내부적으로 빈부 양극화와 버블 부동산 문제, 인구의 노령화 등으로 경쟁력이 약화됨 기존 성장방식의 한계로 인하여 새로운 대안으로 ‘창조도시’가 등장하여 21C..
정보/기술 > 토목/건축 |
창조도시, 창조도시사례, 보헤미안지수, 창조도시론, 볼로냐, 엠셔파크
 창조건축 자기소개서 자소서 ( 3Pages )
창조건축 자기소개서 자료입니다. 창조건축 자기소개서 1. 성장과정 2. 성격의 장단점 3. 가치관 및 생활신조 4. 학창시절 5. 지원동기 및 입사 후 포부
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