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| 품질 문제를 발견하고 해결한 경험이 있나요?
불만 고객을 성공적으로 전환시킨 경험이 있나요?
반면, 문제가 발생하더라도 정교한 서비스 경험이 제공된다면, 고객은 오히려 더 깊은 신뢰를 갖게 됩니다.
이 경험을 통해 불만 고객은 '나의 감정을 알아주는 사람'을 원한다는 것을 체감했고, 서비스란 제품 문제를 해결하는 것이 아니라 '신뢰를 회복하는 과정'임을 배웠습니다.
삼성전자 Global CS센터에.. |
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| 판매 데이터 분석을 통한 인사이트도출 및 영업전략 수립 사례
저는 해외거래처별 판매 트렌드와 주문-공급-회수 전반의 흐름을 통합적으로 분석해, 다음과 같은 전략을 제안하고자 합니다.
데이터를 분석할 때 가장 중요하게 생각하는 원칙은?
수출입문서 자동화 및 고객사 주문 패턴 기반 예측시스템입니다.
반복 업무를 줄이고 전략업무에 집중할 수 있도록 데이터 기반 예측을 먼저 구축하고 싶습니다.
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| 사고 관리 파트는 단순한 사고 처리보다는, 고객과 조직, 제3자(정비업체, 보험사 등) 사이의 이해를 조율하고, 그 안에서 회사의 이익을 보존하는 전략적 업무라고 생각합니다.
그린카의 사고관리 파트에서도 이와 같은 분석 기반의 개선 제안을 통해 보다 스마트한 고객 대응체계를 구축하는 데 기여하고 싶습니다.
사고관리는 단순한 뒷수습이 아닌 고객 신뢰 회복의 핵심입니다.
그린카의 모빌리티 서비.. |
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| 입사 초기에는 PSK의 품질관리 시스템과 반도체 장비 특성에 대한 깊은 이해를 기반으로, 현장 중심의 품질관리 및 공정개선에 집중하고자 합니다.
특히 PSK는 장비 품질과 관련하여 정밀한 공정 데이터 분석과 예측 중심의 품질관리 시스템을 강조한다는 점에서 기존 제조업과 차별화된 접근을 한다고 판단했습니다.
저는 데이터 기반의 품질분석과 개선 제안을 실제로 수행해 본 경험이 있어, PSK의 기술 .. |
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| 수출대행기본계약서
___주식회사(이하 갑*이라 칭함)와___주식회사(이하 을 이라 칭함)는 을이 공급하는 제품(이하 제품이라 칭함)을 대행수출함에 있어서 아래와 같은 조건과 방법으로 거래할 것을 합의한다.
제1조 (수출대행)
1, 갑 을의 요구에 따라 하기 제품을 갑의 명의로 대행수출한다.
2. 을은 갑 수출대행사실을 Buyer에게 통보하여 그 동의를 얻어야 한다.
3. 갑 수출대행업무를 처리함에 있어 .. |
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| Do Better Tomorrow 화승그룹 기업탐구 보고서에 대해 기술한 리포트 참고자료입니다.
do better tomorrow 화승그룹기업탐구보고서 회사소개
국내 7개 회사와 8개 해외법인을 보유한 do better tomorrow 화승그룹.
화승r&a는 화승그룹의 자동차부품사업분야의 대표기업이다.
자동차용 고압호스, 저압호스 및 weather strip 제품분야에서 국내시장 1위를 확고히 구축하고 있으며, weather strip제품은 2.. |
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| 품질 조건
포장조건
운송 조건
보험 조건
이것은 견본으로 품질을 결정하는 방법이다.
상품의 수량을 결정할 때 사용되는 단위에는 중량.길이, 용적, 개수 등이 있다.
거래상품에 대한 운송계약은 무역가격 조건(Incoterms, 2000)에 따라 수출업자 또는 수입업자가 체결한다.
보험계약은 무역가격 조건(Incoterms, 2000)에 따라 수출업자 또는 수입업자가 체결한다.
품질 조건
매매 당사자 간에 무역계약서.. |
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| 수출대행기본계약서
___주식회사(이하 갑*이라 칭함)와___주식회사(이하 을 이라 칭함)는 을이 공급하는 제품(이하 제품이라 칭함)을 대행수출함에 있어서 아래와 같은 조건과 방법으로 거래할 것을 합의한다.
제1조 (수출대행)
1, 갑 을의 요구에 따라 하기 제품을 갑의 명의로 대행수출한다.
2. 을은 갑 수출대행사실을 Buyer에게 통보하여 그 동의를 얻어야 한다.
3. 갑 수출대행업무를 처리함에 있어 .. |
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| 무역계약은 구두로도 성립되지만 가능한 한 양 당사자가 거래조건들을 확인하고 서명한 계약서를 작성하는 것이 바람직하다.
개별 계약은 거래가 성립될 때마다 매매 당사자가 거래조건에 합의하여 계약서를 작성하는 경우를 말한다.
품질에 관한 조건
수량에 관한 조건
가격에 관한 조건
선적에 관한 조건
포장에 관한 조건
이 조건에서는 매매계약 체결 후 발생할지 모르는 당사자 간의 분쟁에 관한 사항.. |
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| ___주식회사(이하 "갑"이라 칭함)와___주식회사(이하 "을"이라 칭함)는 "을"이 공급하는 제품(이하 "제품"이라 칭함)을 대행수출함에 있어서 아래와 같은 조건과 방법으로 거래할 것을 합의한다는 내용의 수출대행계약서 입니다.
___주식회사(이하 "갑"이라 칭함)와___주식회사(이하 "을"이라 칭함)는 "을"이 공급하는 제품(이하 "제품"이라 칭함)을 대행수출함에 있어서 아래와 같은 조건과 방법으로.. |
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| 영업 관련 서식 모음(124)
( )월간활동기록표
( )판매대장
2년이상거래처현황
거래명세표
거래명세표(1)
거래명세표(2)
거래처대장
거래처방문기준표
거래처별매출관리월보
거래처별매출액조사표
거래처별방문상황검토표
거래처별월별판매계획표
거래처원장
고객관리일보
고객관리카드(개인)
고객관리카드(법인)
관리직영업일보
광고의뢰서(대내용)
광고의뢰서(대외용)
기술지원보고서
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| 플랜트 입찰을 위한 대리점 계약서
이 계약서는 대한민국 법에 의해 설립되었으며 주사무소가 ___인 ABC Company, Ltd. (이하 회사 )와 주사무소를 ___에둔__법인 ___(이하 대리인 ) 간에 2003. .. 체결된바
이하에 기술된 조건 및 약속을 고려하여 쌍방은 다음과 같이 합의한다.
제1조 정의
본 계약에 달리 규정되지 않는 한 다음 용어는 다음 정의된 의미를 갖는다.
a. 고객은 (발주자),그 자회사 및 .. |
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| 품질에 판한 조건
공인검사기관 또는 공인 표준기준에 의해서 보통 품질을 표준품의 품질로 결정하는 조건이다.
이 조건은 미국의 원면 거래에 주로 이용되는 품질 결정 조건이다.
선적 품질 조건(shippedqualityterms)
인도 상품의 품질이 계약된 상품의 품질과 일치하느냐의 여부를 상품 선적 시의 품질에 의하여 결정하는 방법으로서 공산품 등에 널리 이용되고 있다.
즉, 매도인은 선적시의 품질이 계약.. |
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| 제가 가진 재능을 가지고 휴대전화 판매, 바리스타, 프로모터, 연주자 등 고객과 가까운 곳에서 많은 경험이 있는 제가 신세계백화점의 최고의 품질과 차별화된 서비스를 누구보다 고객에게 잘 전달할 수 있으며 분위기 메이커로써 직장 동료와의 신뢰를 바탕으로 현장에서 능력을 발휘하여 고객의 마음 한 구석 을 시원하게 긁어드릴 수 있는 사원이 되겠습니다.
내용이 전체적인 문맥상의 자연스러움과 표.. |
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| 아무것도 아니라고 생각되던 웃음이 저를 성장시키는 큰 힘이 되었습니다.
시대의 빠른 변화로 이제는 다문화가정 또한 우리의 농업과 농촌의 미래를 가늠하는 중요한 일부분이 되었으므로 "다문화 여성대학 운영", "농촌여성 결혼이민자 모국 방문지원" 등 농협의 이러한 사업은 지역사회 발전에 보탬이 되며 다문화가정의 사회통합에 크게 기여할 것입니다.
대학교 4학년 때, 지역아동센터에 봉사활동을 .. |
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