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결국 단기 성과 상황에서는 '속도와 집중'이 가장 중요한 가치라고 생각합니다.
AE 입장에서는 이러한 기준을 내부와 클라이언트 모두에게 명확히 설명하는 역할이 중요하다고 생각합니다.
결국 중요한 것은 '무엇을 선택하느냐'보다 '왜 선택했는지 설명할 수 있느냐'라고 생각합니다.
단순히 성과가 좋다는 것보다, 왜성과가 나왔는지 구조적으로 설명할 수 있는 역량이 중요하다고 생각합니다.
작은 개선이라도 실제 성과에 기여 한 사례를 하나 만드는 것이 중요하다고 생각합니다.
중요한 것은 이 광고가 전체 성과구조 안에서 어떤 역할을 하고 있는지 파악하는 것이라고 생각합니다.
전환 당 비용은 그 성과를 얼마나 효율적으로 만들었는지를 판단하는 기준이라고 생각합니다.
다만 그 과정에서 제 생각을 전달했다는 점 자체가 중요하다고 봅니다.
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Q14.입 사후 3개월 안에 반드시 만들고 싶은 '나만의 성과'는 무엇인가요?
Q3.AE 입장에서 마케터와 클라이언트 사이에서 가장 중요한 역할은 무엇이라고 보나요?
Q6. 솔루션 기반 마케팅에서 '데이터 해석 능력'이 중요한 이유는 무엇인가요?
Q1.본인이 가장 빠르게 성장했던 경험은 무엇이고, 이유는 무엇이었나요?
Q3.본인이 생각하는 '일 잘하는 인턴'의 기준은 무엇입니까?
단순히 내부의 우려인지, 실제 고객 반응이나 CS 증가 등으로 확인된 문제인지 구분하는 것이 중요하다고 봅니다.만약 단기 매출은 높지만장 기적으로 브랜드 자산을 훼손할 가능성이 크다면, 수정이나 대안 테스트를 병행하는 방향이 합리적이라고 생각합니다.
AE 입장에서는 이러한 판단 기준을 클라이언트와 명확히 합의하는 과정도 중요하다고 생각합니다.
마케터 입장에서는 ROAS나 CPA가 개선됐더라도, 클라이언트는 매출 규모나 체감성과를 기대했을 수 있기 때문입니다.
따라서 단순히 숫자를 설명하기보다, 클라이언트의 목표를 다시 정리하고 현재 성과가 그 목표와 어떻게 연결되는지 설명하는 것이 중요하다고 봅니다.
매드업 솔루션 사업부문이 기존 대행사 모델과 다르다고 느낀 점은 '사람의 역량'이 아니라 '구조와 시스템'을 통해 성과를 확장하려는 방향성이라고 생각합니다.
단기성과와 장기성과가 충돌할 때는 가장 먼저 해당 비즈니스의 현재 단계와 목표를 기준으로 판단해야 한다고 생각합니다.
다만 단기 성과를 선택하더라도, 장기적으로 회복 가능한 선택인지 여부는 반드시 검토해야 한다고 생각합니다.
결국 중요한 것은 '무엇을 선택하느냐'보다 '왜 선택했는지 설명할 수 있느냐'라고 생각합니다.
경쟁사 대비 매드업의 차별화 포인트는 '성과를 만드는 방식이 설명 가능한 조직'이라는 점이라고 생각합니다.
따라서 마케터는 광고성과만이 아니라 전환 이후의 흐름까지 책임지는 시각이 필요하다고 봅니다.
AE 입장에서는 이러한 요소들을 클라이언트와 함께 점검하며 개선 방향을 제안하는 역할이 중요하다고 생각합니다.
해당 광고가 전환 목적 캠페인 인지, 아니면 상위 퍼널에서 유입을 만드는 역할인지에 따라 판단 기준이 달라진다고 봅니다.만약 명확한 전환 목표 캠페인이라면, 일정 기간 테스트 후에도 전환이 없다면 구조나 메시지를 수정하거나 중단을 고려해야 한다고 생각합니다.
중요한 것은 이 광고가 전체 성과구조 안에서 어떤 역할을 하고 있는지 파악하는 것이라고 생각합니다.
AE로서는 이러한 판단 기준을 클라이언트에게 명확히 설명하는 것이 중요하다고 봅니다.
AE 입장에서 가장 중요한 역할은 마케터의 전략과 데이터를 클라이언트의 언어로 번역하는 것이라고 생각합니다.
또한 클라이언트의 요구를 그대로 전달하 는 전달자가 아니라, 실현 가능성과 효과를 고려해 조율하는 역할도 중요하다고 봅니다.
캠페인 성과 리포트에서 반드시 포함해야 할 핵심 지표는 목적에 따라 달라지지만, 기본적으로 전환수, 전환 당 비용, 그리고 매출 또는 ROAS라고 생각합니다.
전환 당 비용은 그 성과를 얼마나 효율적으로 만들었는지를 판단하는 기준이라고 생각합니다.
매출이나 ROAS는 광고가 비즈니스에 어떤 기여를 했는지를 보여주는 지표라고 봅니다.
제가 가장 빠르게 성장했다고 느낀 경험은 처음으로 명확한 책임을 맡았던 경험이었습니다.
또한 피드백을 주신 분께 다시 질문하며 기준을 명확히 이해 하려고 노력했습니다.
이 경험을 통해 피드백은 감정이 아니라 성장의 재료라는 것을 배우게 되었습니다.
그래서 인턴기간 동안에는 평가를 의식하기보다, 팀에 실제로 도움이 되는 사람이 되는데 집중하고 싶습니다.만약 전환되지 않는 결과가 나오더라도, 그 이유를 명확히 이해하고 싶습니다.
하지만 경험이 쌓일수록 그 숫자가 만들어지기까지의 과정이 더 중요하다는 것을 느끼게 되었습니다.
전환형 인턴으로서 저는 '배우는 사람'이라는 포지션에 머무르고 싶지 않습니다. |
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2025.12.27
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