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대학 행정이 다른 공공·민간 행정과 가장 크게 다른 점은 무엇이라 생각하는가
대학 행정도 학생·교수의 시간과 경험이 매우 중요하기 때문에, 작은 개선도 큰만 족으로 이어질 수 있다는 점을 체감했습니다.
대학 행정 또한 규정·절차·민원이 데이터화되면 훨씬 효율적인행 정운영이 가능하다는 점을 잘 알고 있습니다.
대학 행정도 비슷한 조정능력이 매우 중요한 역할을 한다고 생각합니다.
대학 행정에서는 절차 개선이 곧 서비스 품질 향상으로 이어지기 때문에 매우 중요한 역량이라고 생각합니다.
정 확성 : 대학 행정은 규정·시스템·절차가 복잡해 작은 실수도 큰 영향을 줄 수 있습니다.
대학 행정은 누가 더 많은 경험을 했는지가 아니라, 규정을 정확히 이해하고 구성원 요구를 공정하게 조정하며 신뢰 기반으로 일할 수 있는지가 더 중요하다고 생각합니다.
실제로 비슷한 구조의 조직에서 행정 효율을 개선한 경험이 있습니다.
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압박 질문
압박 질문1.대학 행정은 단순하고 반복적이라는 인식이 있는데 버틸 수 있는가
압박 질문2. 경력이 아닌 신입·초임 단계에서 연세대에서 왜 당신을 뽑아야 하는가
압박 질문 3.본인이 말한 역량이 실제 대학 행정환경에서 효과적일지의문이다
압박 질문4.갑작스러운 민원이나 교수·학생의 요구가 동시에 들어오면 어떻게 처리할 것인가
압박 질문 5. 왜 다른 대학이 아니라 꼭 연세대학교 여야 하는가
저는 다양한 행정·조직 관리 경험을 통해 문제 를 구조적으로 분석하고, 규정 기반의 행정정확성을 지키면서도 구성원 중심의 서비스를 제공하는 역할을 수행해 왔습니다.
공공기관은 법령중심, 민간은 수익 중심으로 판단 구조가 명확한 반면, 대학은 교수·학생·직원·연구자·외부산학기관 등 다양한 구성원의 요구가 충돌하는 경우가 많습니다.
이를 기반으로 담당자 배치를 재조정하고, 서류 검토 기준을 표준화해 불필요한 확인 절차를 줄였습니다.
대학 행정 또한 규정·절차·민원이 데이터화되면 훨씬 효율적인행 정운영이 가능하다는 점을 잘 알고 있습니다.
학사변경·등록금 관련 문의처럼 시급하고 영향도가 크며 대체가 불가능한 업무는 즉시 처리하고, 내부 문서나 정기 업무는 일정에 따라 진행합니다.
저는 실제 사용자들과 인터뷰를 진행해 불필요한 단계와 중복 검토를 확인했고, 이를 근거로 승인 절차를 4단계에서 2단계로 축소했습니다.
소통 능력 : 다양한 구성원의 요구를 조정하고 이해 가능한 형태로 전달해야 합니다.
구성원이 체감하는 행정품질을 높이고, 불필요한 행정부담을 줄이는 개선 프로젝트도 적극적으로 수행하고 싶습니다.
대학 행정은 반복적으로 보일 수 있지만, 실제로는 매우 복잡한 기준과 다양한 이해관계를 조율해야 하는 고난도 업무입니다.
저는 이러한 구조화된 복잡성을 다루는 업무를 선호하며, 반복 업무에서도 개선 포인트를 찾아 효율화를 이끌어온 경험이 있습니다.
대학 행정은 누가 더 많은 경험을 했는지가 아니라, 규정을 정확히 이해하고 구성원 요구를 공정하게 조정하며 신뢰 기반으로 일할 수 있는지가 더 중요하다고 생각합니다.
대학 행정은 복잡한 규정과 다양한 이해관계 때문에 "정확한 분석·체계적 정리·공정한 적용"능력이 매우 중요합니다.
저는 복잡한 행정절차를 구조화하고, 구성원의 요구를 공정하게 조정하며, 규정기반으로 정확하게 업무를 수행하는 인재입니다. |
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2025.12.09
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