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입사 후에는 '사용자가 금융을 어렵게 느끼지 않도록 만드는 디자인'을 목표로 삼고 싶습니다.
Notion 이 사용자의 사고방식을 디자인으로 표현했다면, 저는 케이뱅크에서 '사용자의 금융사고를 시각화하는 디자이너'가 되고자 합니다.
케이뱅크의 UX비전인 "누구나 쉽고 따뜻한 금융"과일맥상통하는 방향입니다.
케이뱅크UX의 차별점은 무엇이라 생각하나요?
케이뱅크의 UX는 '감정 중심의 단순함'을 지향합니다.
단순히 효율적인 UI가 아니라 '사용자가 편안하게 느끼는 금융경험'을 만드는 점이 다른 은행과의 차별점입니다.
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입사 후에는 '사용자가 금융을 어렵게 느끼지 않도록 만드는 디자인'을 목표로 삼고 싶습니다.
앱, 웹, 그리고 오프라인 연계 접점까지 하나의 브랜드 톤으로 통일해, 고객이 케이뱅크를 떠올릴 때 '기술보다 따뜻한 금융'을 느낄 수 있도록 만드는 것이 제 목표입니다.
이후 주변 사람들의 앱 사용 습관을 관찰하며 "왜 이렇게 눌러야 하지?" "왜 이 문장은 이해하기 어렵지?"라는 질문을 품기 시작했습니다.
결과적으로 사용자 테스트에서 '신뢰감이 높아졌다'는 평가를 받았고, 이때느 낀 성취감은 UX의 본질이 '디자인이 아닌 이해'에 있음을 깨닫게 했습니다.
Notion을 처음 접했을 때는 단순히 효율적인 도구라고 생각했지만, 사용할수록 '개인의 생각 구조를 시각화하는 경험'을 제공한다는 점에서 UX적으로 매력적이라 느꼈습니다.
저는 이 앱을 통해 "UX는 사용자의 권한을 되돌려주는 일"이라는 철학을 배우게 되었습니다.
Notion 이 사용자의 사고방식을 디자인으로 표현했다면, 저는 케이뱅크에서 '사용자의 금융사고를 시각화하는 디자이너'가 되고자 합니다.
특히 케이뱅크의 간결한 로그인구조와 직관적인 자산 현황 화면은 사용자에게 금융 데이터에 대한 통제감을 제공합니다.
케이뱅크UX의 차별점은 무엇이라 생각하나요?
UX디자인과정에서 가장 중요하게 생각하는 단계는 무엇인가요?
디자인은 해결책이지만, 잘못된 문제를 정의하면 아무리 세련된 디자인도 무의 미합니다.
케이뱅크에서도 데이터 기반 인 사이트로 문제를 정의하는 과정을 중시하겠습니다.
접근성은 '누구나 사용할 수 있는 디자인', 감성은 '기억에 남는 디자인'이라고 생각합니다. |
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2025.10.14
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