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디자인은 정보가 아닌 경험을 설계하는 일이라고 생각합니다.
복잡한 금융정보를 단순한 UI로 풀어내고, 사용자의 다음 행동을 예측하는 흐름 설계는 '금융을 쓰는 경험' 그 자체를 바꾸고 있습니다.
복잡한 금융 흐름을 단순하게 끊어내고, 사용자 행동을 따라 단계별로 설계하는 방식에 익숙합니다.
케이뱅크의 UX에서 개선하고 싶은 포인트는?
정보 시각화와 UI흐름 설계입니다.
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저는 케이뱅크 UX팀의 일원으로서, 고객의 금융생활에 스며드는 프로덕트를 설계하고 싶습니다.
장기적으로는 상품단위의 UX를 넘어, 케이뱅크라는 브랜드가 제공하는 모든 접점에서 일관된 '감각과 신뢰'를 느낄 수 있도록, 디자인 가이드와 시스템까지 주도적으로 설계하는 프로덕트 디자이너로 성장하고 싶습니다.
케이뱅크는 기능보다 경험을 중시하는 금융 브랜드입니다.
저는 실험을 두려워하지 않고, 사용자와 함께 답을 찾아가는 디자이너로서 케이뱅크의 UX 혁신에 기여할 수 있다고 생각합니다.
단순한 카메라 앱에서 시작해, 지금은 인터페이스 실험과 사용자 경험설계의 교과서처럼 느껴집니다.
이 앱을 처음 사용하게 된 건셀카필터 때문이었지만, 점차 편집도구, 짧은 영상 템플릿, 자동 보정 기능 등을 사용하면서 'UX 전체 흐름의 설계가 매우 정교하다'는 점을 알게 되었습니다.
특히 생성형 AI는 단순한 콘텐츠 생성에서 나아가, 사용자와의 대화 흐름을 자연스럽게 만들며 사용자 경험 전반을 바꾸게 될 것입니다.
판별형 AI는 정확도 높은 사용자 분류와 리스크 예측에, 머신러닝은 사용자 행동 패턴 예측에 활용되며, UX에서도 매우 유의미한 변화를 이끌 수 있습니다.
판별형 AI를 활용한 '사용자 분류별 UX흐름 설계'입니다.고 연령층, 20대 초반, 금융정보 취약층 등으로 분류해 각기 다른 인터페이스와 안내 메시지를 제공하는 구조입니다.
그래서 저는 흐름과 정보의 위계를 가장 먼저 설계하고, 사용자 테스트로 그 이해도를 확인하는 과정을 중요하게 생각합니다.
앱 내 대출 비교 UI 설계 프로젝트입니다. |
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2025.04.08
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