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저는 실질적인 구매 전환과 고객 충성도 확보를 목표로, 유입부터 구매, 재방문까지 고객 여정 전반을 분석하며 마케팅 전략을 전개해본 경험이 있습니다.
저는 APR에 합류한 이후, 첫 번째 목표로 에이프릴 스킨의 타깃별 콘텐츠 전략고도화에 기여하고 싶습니다.
장기적으로는 브랜드가 보유한 자산(리뷰, 실제 사용 후기, 피부 변화 등)을 활용한 고객 중심 UGC 전략과 CRM 리타겟팅 연계 모델을 수립하여, 에이프릴 스킨이 단기 퍼포먼스를 넘어 브랜드 팬덤을 형성하는 마케팅 구조를 구축하는 데 기여하고자 합니다.
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에이피알이 지향하는 4가지 인재상(Makeit, Growup, WorkTogether, CustomerSuccess) 중에서 하나를 선택하고, 해당 핵심 가치와 부합하는 경험 또는 성과를 구체적으로 작성해주세요
예를 들어, 클렌징 제품의 경우 민감성 피부 사용자군에게는 성분을 강조한 콘텐츠를, Z세대 대상군에게는 바이럴형 숏폼 영상을 통해 접근하였고, 각 세그먼트별 CPA를 20% 이상 절감시킨 성과를 냈습니다.
또한 광고 매체별 특성과 알고리즘의 변화에 맞춰, Meta, Google, TikTok 등 주요 채널의 광고 구조를 직접 설정하고 운영해본 경험이 있어, APR의 글로벌 타깃 마케팅에서도 빠르게 적응할 수 있다고 생각합니다.
이 가치를 바탕으로, 이전 직장에서 신제품 론칭 시점에 '기존 전환형 광고만으로는 초기 반응을 끌어내기 어렵다'는 판단 아래, 페이드 미디어와 언드미디어를 통합한 마이크로 캠페인 전략을 주도했습니다.
저는 APR에 합류한 이후, 첫 번째 목표로 에이프릴 스킨의 타깃별 콘텐츠 전략고도화에 기여하고 싶습니다.
기존에는 전환 중심 캠페인이 제품 단위 중심이었다면, 고객 니즈에 따라 스킨케어 루틴 제안, 피부 고민별 제품 큐레이션, 전성분이 해도 콘텐츠 등 구매 유도형 콘텐츠 체계를 고객 시선에서 재구성하고 싶습니다. |
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2025.06.07
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