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(검색결과 약 8,352개 중 7페이지)
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| GS 글로벌 입사 후에도 배려 정신을 바탕으로 팀과 회사에 기여하는 인재가 되겠습니다.
코트라 인턴 당시 화상상담회사업을 보조하며 고객의 주된 불만사항을 해결해 사업 만족도를 30% 향상시킨 경험이 있습니다.
GS 글로벌 입사 후에도 늘 고객의 니즈를 충족시킬 수 있는 인재가 되겠습니다.
특히 지속가능한 미래를 위한 바이오매스 원료시장을 선도하는 GS 글로벌의 모습을 보며 GS 글로벌이 기업과 .. |
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사업, 글로벌, gs, 고객, 팀, 기여, 일정, 만족도, 30%, 인턴, 경험, 배려, 문제, 향상, 해결, 불만, 상담, 건, 기업, 생각 |
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| 잠재력을 이끌어내는 리더의 기법
1. 들어가며
조직의 관리자는 부하직원의 업무의욕이 저하되었을 때 그의 업무의욕을 끌어올려야 한다. 다시 말하면 부하직원의 업무 능력과 잠재력을 극대화시키는 일은 리더인 당신의 책임인 것이다.
그렇게 하려면 우선 부하직원이 왜 의욕을 상실했는지 생각해보고 원인들을 찾아내야 하고, 만약 그 이유가 당신 때문이라면 적절한 조치를 취해야 한다. 그런데 안타.. |
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| 구운몽 작품연구 및 줄거리요약과 구운몽 한계점 및 느낀점 (서평)에 대해 서술한 레포트입니다.
구운몽 관련 주제로한 레포트 준비하시는 분들께 많은도움될겁니다 ^^
2. 구운몽 작품해석
3. 구운몽의 시대적배경
4. 구운몽 등장인물 소개
5. 구운몽 줄거리 요약
6. 구운몽에서 가장 기억남는 장면
7. 구운몽의 한계점
8. 읽고나서 느낀점
구운몽은 꿈의구조를 완벽하게 소설적 구조로 정착시킨 <옥.. |
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| 과제중심모델의 표적문제에 대한 레포트 자료.
과제중심모델의 표적문제
목차
과제중심모델의 표적문제
1. 대인관계의 갈등
2. 사회적 관계에 대한 불만
3. 조직체와의 문제
4. 역할수행상의 어려움
5. 사회적 변천에 따르는 문제
6. 정서적 고통
7. 자원의 부족
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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저가항공사마케팅,고객만족도,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 21Pages ) |
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| 저가 항공사의 고객 만족도
Jet Blue Jin Air
01 Jet Blue Air
1.1 소개/ 제공 서비스
1.2 성공요인
1.3 불만사항
02 Jin Air
2.1 소개/제공서비스
2.2 불만사항
03 Jin Air의 문제점
04 결론
목차
Jet Blue Air
Jet Blue Air
4 / 12
뉴욕에서 설립한 민간 저가 항공사
첫운항:2000.02.11
창립자:데이비드 닐먼
매일 하루 최대 500개 노선을 50여개 도시로 운영.
대도시의 주변 공항을 주로 이용
Jet Bl.. |
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| A/S 기 록 표
1. A/S 접수 사항 (대리점에서는 필히 기재 바람)
구 분
1. 수리(출장,자체,의뢰) 2. 교환(제품,부품) 3. 처리(반품,수리취소) 4. 불만내용(기타)
가맹점 상호
단말기 ID
사업자 번호
제품 S/N
가맹점대표자
TEL ( ) -
PINPAD S/N
대 리 점 명
TEL ( ) -
대리점접수자
발 송 일 자
등록 일자
.... |
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| [의사결정의 순서] 의사결정과정
목차
의사결정과정
Ⅰ. 문제인식
1. 문제인식이란?
2. 문제인식의 유형
Ⅱ. 소비자 정보탐색
1. 내적탐색
2. 외적탐색
3. 정보탐색의 차원 및 정보의 원천
Ⅲ. 대안평가
1. 대안평가의 의의
2. 평가기준
1) 상황적 요인
2) 구매동기
3) 상대적 중요성
4) 평가기준의 수
3. 대안평가 방법
1) 비봉상적 결정원칙
(1) 사전편찬식
(2) 순차제거식
(3) 결합식
2) 보상적 .. |
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| ◇ 서론
현대 사회가 급속도로 성장하면서 우리는 여러 분야에서 침해를 당하고, 문화지체를 겪는다. 이는 분명 지나친 문명 이기주의로 인한 과학 사회의 도래 때문이다. 더 끔찍한 경우는, 우리가 그것으로부터 침해와 권리를 무시 받고 있는지도 모르는 망각상태에 빠져있다는 것이다. 이번 레포트 주제를 보는 순간부터 나는 평소 불만에 쌓여 있었던 것에 대해 털어 놓을 수 있는 좋은 기회가 되어 다부.. |
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| 지역사회개발 모델에서 사회복지사의 역할
목차
* 지역사회개발 모델에서 사회복지사의 역할
Ⅰ. 안내자로서의 역할
Ⅱ. 조력자로서의 역할
1. 불만의 집약
2. 조직화 격려
3. 좋은 대인관계 육성
4. 공동 목표 강조
Ⅲ. 전문가로서의 역할
1. 지역사회 진단
...이하 생략(미리보기 참조) |
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| 영국의 언론윤리 제고를 위한
제도 및 기구 고찰
I. 서론
영국의 신문시장은 크게 권위지와 대중지로 나뉘며 이 가운데 대중지의 공격적인 보도가 종종 명예훼손과 사생활침해 등 논란의 핵심이 됐다. 특히 타블로이드판의 더선, 더 미러 등 대중지들은 영국 왕실의 성스캔들을 집중 조명하며 선정적으로 보도하는 등 입법의원들 사이에서도 더 이상 ‘언론자유’의 이름으로 용납할 수 없는 지경에 이르렀.. |
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서비스과정설계,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp, ( 19Pages ) |
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| 서비스 과정 설계
Contents
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서비스 과정 설계의 의의
서비스 설계와 과정분석 방법
서비스 청사진
1. 서비스 과정 설계의 의의
서비스도 유형 제품과 동일하게 설계되고
관리될 수 있는가
2. 서비스 설계와 과정분석 방법
☞ 서비스 과정 분석 은 서비스 과정을 더 잘 이해하기 위해 조직의
기본적 구조와 시스템을 파악하는 것인 동시에 고객과 서비스 제공자간의
모든 접점에 대한 규명을 포함.
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| 민원신고서
본 신고서는 귀하께서 본원을 이용하시면서 겪으신 민원(불편, 불만)사안을 간단 명료하게 기재하여 접수하시면, 귀하의 신고 내용이 신속히 개선될 수 있도록 노력하겠으며, 그 결과를 회신해 드리겠습니다.
성명
주민등록번호
접수번호
NO :-
주소
전화번호
내원경위
1. 외래진료〔 〕2. 입원진료 〔 〕3. 기타 〔〕
민원내용
년월일
신청인 :
○○○병원장 귀하
○○○병원
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| Buy FASHION
www.buyfashion.co.kr
CONTENTS
선정동기
거시환경분석
소비자분석
경쟁자 분석
자사분석
SWOT
목적과 목표
STP전략
4P MIX
PROMOTION
사업전망
선정동기
아시아·태평양지역에서 온라인 쇼핑을 가장 많이 하는 나라 한국
국제 카드 브랜드 비자가 18일 발표한 [2009년 전자상거래 소비자 동향 보고서]에 따르면, 아태지역의 지난 1년 간 인터넷 쇼핑 이용률은 한국이 96%로 가장 높음
200.. |
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| 직원들은 누가 접수를 받아 처리했는지 고객게 시판을 점검했으나 접수자의 이니셜만 남겨져 있었습니다.
그 후 고객 불만사항을 원활히 해결하기 위해 온라인 고객게 시판 및 CRM에 '응대 날짜, 시간, 접수한 직원, 응대 결과' 모두 남기는 방향으로 변화시켰습니다.
미생 덕분에 장그래를 표현하는 분이 꽤 있네요
이제는 고객에게 단순히 '친절한' 서비스가 아니라 고객이 직원과 함께 있던 순간을 즐거.. |
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고객, 서비스, 해결, 불만, 직원, 응대, 지연, 상황, 받다, 더, 먼저, 사항, 이다, 만족도, kpi, 즉각, 제공, 업무, 많다, 발생 |
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| 목 차
Ⅰ. 건강보험 미지급 문제
Ⅱ. 보험가입자와 병원의 피해 증가
Ⅲ. 예산편성 과정의 문제
Ⅳ. 추가 징수에 대한 불만 고조
Ⅴ. 향후 전망
Ⅰ. 건강보험 미지급 문제
정부가 건강보험에 지원하기로 해놓고 지급하지 않은 돈이 지난해 2조원에 육박한 것으로 나타났다. 정부는 이처럼 매년 지원금을 적게 내면서 건보 가입자들에 대해서는 사후 정산을 통해 꼬박꼬박 보험료를 추가 징수.. |
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