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| 롯데호텔
[ 목 차 ]
서론
Ⅰ현황 및 연혁
Ⅱ시설현황
ⅢＳＷＯＴ분석
본론
Ⅰ마케팅전략
Ⅱ롯데호텔의 ＣＲＭ
1)ＣＲＭ컨셉
2)실천 사항
3)신규 고객 유치 및 고객과의 관계 맺기
4)고객과의 관계 유지 및 강화
5)CRM적용의 현황과 문제점
Ⅲ롯데호텔 종사자 심층면접
결론
Ⅰ향후대책방안
Ⅰ현황 및 연혁
호텔 건립일: 1973.02.26
그룹사: 롯데
기업형태: 외부 감사 법인, 외국인 투자기업(일본)
주업종.. |
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| 1. 힐튼 기업 소개
- 80여년 전 Conrad Hilton 이 설립
1. 힐튼 기업 소개
Hilton이라는 이름자체가 하나의 상징어로 사용
강력한 브랜드 파워의 기업
1. 힐튼 기업 소개
이 시각 약 500,000개의 객실을 가동 중
북미 지역 Hilton, Garden Inn 포함한 6개 호텔 브랜드와 1개의 리조트를 운영
북미 지역을 제외한 전 세계에 Hilton, Hilton Worldwide Resort, 포함 4개의 브랜드 운영
전 세계적으로 80여개.. |
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| [국제관광경영전략] 리츠칼튼의 경영전략분석 - 리츠칼튼의 차별화전략
Ⅰ . 서론
☀ About 리츠 칼튼
리츠칼튼 호텔의 역사는 호텔의 아버지로서 최초로 “최고급 호텔”이란 개념을 도입한 세자르 리츠가 1898년에 파리에 호텔 리츠를 세움으로써 시작되었다. 그 후 100여 년이 지난 지금, 미국 조지아주 애틀랜타 시에 본사를 두고 미국 내 주요 도시는 물론 유럽, 남미, 호주, 동남아 각지에 40개의 체인.. |
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| 환경경영시스템 도입을 위한 호텔기업의
실천의지 차이에 관한 연구
정철진*1)
Jung, Chul-Jin
Ⅰ.서론
환경에 대한 관심의 증가는 환경문제 해결을 위한 범세계적인 노력으로 결집되어 “하나뿐인 지구”라는 슬로건을 내걸고 1972년 스톡홀롬에서 열린 인간환경회의를 시작으로 1992년 6월 브라질의 리우데자네이로에서 세계환경정상회담이 개최되었고, 1993년 4월 동경에서 지구 살리기 민간기구인 국제.. |
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| 사례의,
화재의 경각심에 의한,
공공을 위한 공학윤리
-대연각 호텔 화재사건-
요즘은 하루하루가 지나면 세상이 바뀌고 있는 초미래적인 세상이다. 동시에 기술이 무한 무궁히 발전하고 정밀기술에 따른 제품과 건물, 기계 등 많은 사회 인프라들이 생겨나고 있어 우리 삶에 윤택제가 되고 있다. 하지만 이것은 양날의 칼이다.우리 삶이 좋아 짐의 동시에 반대편으로는 그 기술이 우리에게 독이 될 수 있.. |
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| 기업가정신과 청년기업가
1)Executive Summary
당신은 우리나라 숙박시설 및 휴식공간을 이용해 본적 있는가 혹은 막차가 끊겨 숙박시설을 찾아 헤맨 적이 있는가 아마도 우리나라의 웬만한 숙박시설에서는 제대로 된 휴식을 취하기 어렵고 또한 제대로 된 숙박시설 및 휴식공간을 이용하기 위해선 고가에 돈을 지불해야만 한다. 또한 당신은 막차가 끊겨 집으로 귀가 하지 못했을 때 찜질방이나 모텔 혹.. |
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| REPORT
[AMERICAN CULTURE]
목차
-서론
-본론
Ⅰ. 문화란 무엇인가
1. 문화의 개념
2. 미국문화
Ⅱ. 미국의 헌법
1. 헌법의 제정
2. 헌법의 특성
Ⅲ. 미국의 대통령
1. 대통령
2. 선거 제도
-결론
-참고자료
-서론
관광학과 호텔경영이 전공인 나는 평소에도 여러 나라에 대해 관심이 컸었고, 세계 공용어인 영어를 우리나라의 한국어처럼 능숙하게 잘하기 위해 초등학교 때부터 배웠지만.. |
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| 1. 들어가는 말- 진정한 프로의 모습으로.
2. 경력사항 - ‘OOO’라는 차별적 이미지를 만들면서.
3. 성장과정 - 소중한 교훈을 온 몸으로 배우면서.
4. 성격소개 - 개성이 강한 다양한 사람들과 어울리는 원만한 모습.
5. 지원동기 및 입사 후 포부 - 고객에게 환한 미소만을 만들어주는 핵심인재로.
6. 맺은 말- 꿈이 있고 열정이 있고 노력이 있다면.
◆ 호텔 지원자에 맞게끔 컨설팅 진행
◆ 각각.. |
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| SSHA Elevator
Contents
Elevator 개요 및 종류
Elevator 구조도
SSHA 분석 기법
Elevator 원인 별 사고 현황 및 피해 정도 별 현황
SSHA 모드 별 위험요소
Elevator 모드 별 대표 사고 사례
참고 문헌
시스템 안전 공학
사람이나 화물을 상하로 옮기는 장치
19세기부터 실용화
처음에는 수력이나 수압
증기기관 → 전동기에 의한 구동방식 일반화
동력발생 엘리베이터는 1880년 독일의 지멘스 제작.. |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
통지 / 1page
제목
시찰단의 회의 날짜를 통지
요약
시찰단(산업)이 출발하기 전에 회의를 하자는 내용의 통지
내용
안녕하십니까
귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.
○○상공회의소에서 알려드립니다.
지역의 산업을 육성하고 보다 넓은 시장을 개척하기 위해 저희 상공회의소에서는 ○○시찰단을 ○○월○○일 출국할 예정입니다.
출발하기 전에 미 |
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| “귀족마케팅”을 읽고
<대한민국 1%를 위한 전쟁>
귀족마케팅이란 사회계층 중에서 고소득층을 대상으로 이들이 구입하는 제품, 서비스 등을 마케팅 하는 것을 말하는 것으로 '20%의 구매자가 80%를 소비한다'는 파레토 법칙(2080법칙)을 따른 것이다.
이 책에서는 이런 귀족 마케팅이 활발하게 행해지고 있는 곳으로 은행을 꼽고 있다. 국민, 우리, 신한, 하나 등의 은행에 경우 상위 10% 고객들이.. |
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| 커피
정의,역사
종류
가공방법
오해와진실
[목차]
1. 커피의 정의
2. 커피의 유래와 역사
3. 커피의 종류
4. 전세계 커피 산지
5. 커피의 가공방법
6. 커피의 대한 오해와 진실
1. 커피의 정의
커피나무 열매의 씨를 볶아 가루로 낸 것을 따뜻한 물과 차가운 물 또는 증기로 우려내어 마시는 쓴맛이 나는 짙은 갈색의 음료이다. 커피콩은 주로 적도지방 라틴 아메리카, 동남아시아, 남 아시아 그.. |
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| 본 자료는 현재 호텔 및 외식업체의 현장에서 수십년간 근무중인 프로전문가가 만든 자료로써 우리나라 전통 한국음식문화 변천사에 대하여 상세하게 정리하였고, 오랜기간 심여를 기울여 만든 결과 일반인 특강 및 현 대학교 호텔조리외식계열에 사용되는 최적의 전문 자료임(A+ 점수자료)
1. 한국의 자연환경과 식생활
2. 한국 전통음식의 특색
3. 한국 전통음식의 일반적 특징
4. 한국 식생활 문화의 형.. |
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| 롯데월드 SWOT,STP분석과 마케팅 전략분석 및 롯데월드 문제점과 개선방안 제언입니다.
많은 도움되셨으면 좋겠습니다 :)
1. 롯데월드 기업소개
2. 테마파크산업 특징
3. 롯데월드 Five Forces Model 분석
4. 롯데월드 SWOT분석
5. 롯데월드 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 롯데월드 마케팅전략 사례분석
7. 문제점과 개선방안
1. 롯데월드 기업소개
우리나라 최초.. |
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| 롯데월드 마케팅 SWOT,STP,4P전략 분석 및 롯데월드 향후전략방향 제시 보고서입니다.
정성을다해 작성한 레포트입니다.
이 레포트가 구매하시는 모든분들께 좋은 참고자료가 될거라 생각합니다!
참고로 만점받았습니다.
1. 롯데월드 기업소개
2. 테마파크 산업이란?
3. 기업환경분석 (5 Forces Model분석)
4. 롯데월드 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) .. |
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