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 금융권 첨삭자소서 ( 9Pages )
사람'과 함께하는 현대증권에서 고객과 진심으로 소통하겠습니다. 입사 후 더 많은 현대증권의 고객님들을 응대하며 수많은 가치를 채워나가겠습니다. 또한, 증권업에서 무엇보다 중요한 것은 빠르게 변화하는 고객의 니즈를 파악하는 것입니다. 상품만 파는 것이 아니라 현대증권의 가치를 팔며, 이윤을 얻는 것뿐 아니라 고객의 마음도 얻는 사원으로서 최고가 되기를 꿈꿉니다. 고객지향적 마인드를 체득..
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 [신한은행 일반직 합격 자기소개서] 신한은행 일반직, 신한은행 일반직, 신한은행 일반직, 신한은행 일반직, 신한은행 일반직, 자기소개서 자소서, 자기소개서, 자소서, 합격자기소개서, 자기소개서자소서, 합격 자기소개서, 합격자소서,기업자기소개서,기업자소서,기업자기소개서,기업자소서, 취업 자소서, 취업 ,면접, 면접 자기소개서, 이력서 ( 6Pages )
그 결과 처음에는 격앙되어 있던 고객님들이 오히려 저의 안내에 감사함을 표하였고 결론적으로 상황을 잘 해결할 수 있게 되었습니다. 민원인도 결국 고객이기에 똑같이 감정적으로 응대한다면 그 고객을 잃을 수도 있겠다는 생각이 들었습니다. 입행 후에 고객님들과 소통하고 필요한 바를 잘 캐치해 이해하기 쉬운 방식으로 전달하는 데 도움이 될 것이라 생각합니다. 이처럼 고객의 환경과 조건에 맞게 ..
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 스칸디나비아항공의 서비스 경영 ( 2Pages )
스칸디나비아항공의 서비스 경영 1. SAS 사례에서 서비스 경영개념이 어떻게 설명되고 있는가 스칸디나비아항공(Scandinavian Airlines, SAS)은 스웨덴, 덴마크, 노르웨이 3개국의 민간과 정부가 공동으로 소유하고 있는 항공사다. 39세의 젊은 나이에 사장으로 취임한 얀 칼슨(Jan Carlzon)은 MOT라는 새로운 개념을 도입하여 위기에 빠진 회사를 구하고 서비스 품질경영의 전설적 신화를 창조한다. ..
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경영
 일반,영업,항공서비스 직무 첨삭자소서 ( 13Pages )
아시아나는 서비스산업에 대한 저의 관심과 열정을 전문적으로 펼쳐 나갈 수 있는 최고의 회사라고 생각합니다. 이에 항공사는 감정적으로 대응하기보다는 항상 고객의 입장에서 생각하며 서비스 정신을 발휘해야 할 것입니다. 항상 고객만족을 최우선으로 생각하며 서비스 경쟁력을 높일 수 있는 사람으로 성장하겠습니다. 기업의 가치는 작은 서비스에서부터 드러난다.'고 생각합니다. 아시아나는 서비스..
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 월마트 VS 이마트 경영전략 비교분석 ( 32Pages )
1. 월 마 트 1-1.월마트 소개 1-2.월마트 성공요인 in 미국 1-3.월마트의 한국진출 1-4.월마트 실패요인 in 한국 2. 이 마 트 2-1. 이마트 소개 2-2. 이마트의 성공요인 [ 차 례 ] WalMart 소개 1962년 설립된 월마트는 1991년 시어즈 로벅을 추월하여 미 소매업계 1위 자리를 차지했으며, 1992년 샘 월튼 사망 당시에는 2000여 점포에 38만명의 종업원을 고용하는 거대 기업으로 성장했다. 월마트는 월튼 ..
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 marketing is ( 10Pages )
chapter. 6 ◎ 포지셔닝의 의미와 목적 - 포지셔닝의 의미 : 표적시장 내의 소비자의 마음에 차별적인 위치를 차지하기 위해 기업의 오퍼링과 이미지를 설계하는 모든 마케팅 활동을 의미한다. 즉, 고객이 구매의 순간 가장 먼저 떠오르는 제품이 되도록 가치제안을 해야 하고, 제품의 경쟁 요소에 집중시켜 차별화된 특성과 이미지를 효과적으로 전달하여 구매 동기부여가 되게 하는 전략적인 개념이다. - ..
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 지역농협 금융텔러직 합격 자기소개서 2022 ( 2Pages )
저의 이러한 장점을 발휘해 OO농협의 금융텔러직으로서 고객에게 늘 웃음으로 먼저 다가가며 친절하게 필요한 정보를 제공하는 일원이 되겠습니다. 이러한 OO농협의 본질과 비전에 걸맞게 조합원들에게 금융서비스 관련 실수 없이 업무를 처리하는 직원이 되겠습니다. 우리은행에서 인턴을 하며 고객응대하면서 다양한 금융서비스를 제공해 본 경험이 있습니다. 저의 이러한 장점을 발휘해 OO농협의 금..
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 KEB하나은행 일반직 첨삭자소서 ( 16Pages )
KEB하나은행은 폭넓은 기반의 고객에게 장기적 관점에서의 만족을 제공하고, 지속적인 소통과 일관된 경영활동으로 견고한 신뢰관계를 형성하고 있습니다. 저는 KEB하나은행에 적합한 인재가 되기 위해, 평소 금융 관련 전문성과 고객 우선 정신을 갖추고자 다음과 같이 노력했습니다. 이를 통해 장차 KEB하나은행 행원이 되었을 때 고객에게 최적의 판단과 서비스를 제공할 핵심적인 역량을 갖추었습니다. ..
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 아시아나항공 국제선캐빈승무원 _최종합격 자기소개서 ( 2Pages )
아시아나항공 국제선 캐빈승무원_감수_수정_재수정_완료_최종 1. 국제선 캐빈승무원에 지원하게 된 동기에 대하여 서술하여 주십시오. 695자 [ 제품이 아닌 가치와 신념을 판매하는 일 ] 외국계 항공사에서 영업주임경험은 까다로운 고객들을 응대하면서 제품 판매자의 역할을 넘어 고객 비즈니스적 마인드를 갖추게 해주었습니다. 제품이 아닌 가치와 신념을 판매하겠다는 자세로 전년 대비 236%의 거래 ..
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 KB국민은행 동계인턴 첨삭자소서 ( 14Pages )
이번 동계 인턴 경험으로 금융인재로서 저의 기량을 발전시키고, 궁극적으로 'KB 울산지역 최고의 영업인재'라는 꿈에다가갈 수 있기 때문입니다. 따라서 인턴기간 동안 KB영업점에서 배울 수 있는 실무 경험은 제가 받을 수 있는 최고의 수업이 될 것입니다. 또한 KB의 입장에 서 울산시민을 고객으로서 맞이하는 경험을 통해 지역 고객의 특성과 잠재 고객층을 파악하는 것도 큰 공부가 될 것입니다.) KB..
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 LG유플러스 국내영업 직무 첨삭자소서 ( 6Pages )
LG유플러스-국내 영업자 기소개서 항목 미래를 책임지는 영업서비스 직무의 성공 요건은 고객분석과 정보력입니다. 불필요한 단어가 포함되었습니다. 삭제해도 좋습니다] 미래를 책임지는 영업 서비스 직무의 성공 요건은 고객 분석과 정보력입니다. 고객분석과 정보력은 서로 비슷한 느낌의 단어입니다. 차라리 '고객분석과 최적의 서비스 개발'이라는 표현이 어떨까요?] 이는 장기적으로 기업 존속과 매출..
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 LG전자 연구개발 직무 첨삭자소서 (3) ( 9Pages )
고객의 편의를 생각하는 엔지니어] LG하면 떠오르는 가족이라는 단어와 같이 10년 후에는 고객의 편의를 생각하는 엔지니어가 되고 싶습니다. 경험들을 전체적으로 설명해주시고 그 중 가장 핵심적인 경험 및 프로젝트를 설명해주신 것은 좋네요. 현재 작성한 내용은 2번의 방법으로 매우 잘 작성해주셨습니다. 내용 전개가 어색한 부분만 좀 수정하여 작성해봤습니다. 고객의 편의를 생각하는(LG전자)엔지..
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 IBK기업은행 청년인턴 첨삭자소서 ( 6Pages )
지금까지 겪었던 가장 큰 어려움과 이를 경험하기 위해 노력한 점을 쓰시오(1000 바이트) 제단점은 남을 지적하지 못하는 것과 긴 결정 시간입니다. 제취미는 플라잉 요가입니다. 청년인턴이 된다면 첫째, 빠르고 정확한 고객 응대를 통해 고객들의 만족도 향상과 단축시간을 줄이는 데에 이바지할 수 있습니다. 이 경험을 토대로 더 많은 고객이 스마트 앱을 이용할 수 있도록 하겠습니다. 대학교 홍보대사..
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 롯데리아 경영전략 ( 8Pages )
롯데리아 경영전략 [목차] 1. 표준화전략 2. 글로벌 경영전략 (1) 베트남진출 성공사례 (2) 중국진출 실패사례 3. 광고 및 판촉전략 4. CSR (기업의 사회적책임) 전략 1. 표준화전략 (1) 제품 생산의 자동화 롯데리아의 제품들은 분량의 조리규범에 의해 생산되고 있다. 그리고 모든 생산기기 또한 이 조리규범에 근거하여 동일하게 제작된다. 즉, 이것은 자동화되고 통제된 조건하에서 음식을 생산..
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 스포츠강사 헬스트레이너 자기소개서 ( 3Pages )
제가 생각하는 또 다른 중요한 가치관은 '성실함'과 '책임감'을 지키며 살자는 것입니다. 헬스 트레이너로서 책임감을 가지고 회원 한 명 한 명의 건강관리에 최선을 다하겠습니다. 회원들의 건강을 지켜주는 헬스 트레이너가 되고자 합니다. 더불어 학창시절 학급의 분위기 메이커로서 분위기를 편안하고 즐겁게 만드는 역할을 하기도 했습니다. 어릴 적부터 몸에 습관으로 자리잡은 성향을 바탕으로 고객 ..
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