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아시아나는 서비스산업에 대한 저의 관심과 열정을 전문적으로 펼쳐 나갈 수 있는 최고의 회사라고 생각합니다.
이에 항공사는 감정적으로 대응하기보다는 항상 고객의 입장에서 생각하며 서비스 정신을 발휘해야 할 것입니다.
항상 고객만족을 최우선으로 생각하며 서비스 경쟁력을 높일 수 있는 사람으로 성장하겠습니다.
기업의 가치는 작은 서비스에서부터 드러난다.'고 생각합니다.
아시아나는 서비스산업에 대한 저의 관심과 열정을 전문적으로 펼쳐 나갈 수 있는 최고의 회사라고 생각(해서 지원하였습)합니다.
아시아나는 서비스산업에 대한 저의 관심과 열정을 전문적으로 펼쳐 나갈 수 있는 최고의 회사라고 생각해서 지원하였습니다.
때문에 여정의 시작과 끝을 함께 하는 공항에서 고객이 경험하는 서비스는 고객만족도를 결정짓는 중요한 역할을 한다고 생각합니다.
기업의 가치는 작은 서비스에서 비롯된다고 생각합니다.
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귀하가 지원한 직무는 무엇이며, 지원한 직무를 성공적으로 수행할 수 있다고 생각하는 이유를 본인의 경험에 기반하여 내세울만한 강점 혹은 개성을 바탕으로 서술해 주십시오(500자)
저는 텔레마케터, 음식점 서빙, 진로상담 등 다양한 서비스 아르바이트를 경험하였습니다.가끔씩 예상치 못한 고객의 요청으로 인해 당황하기도 했었지만 상황에 따른 대처를 하며 고객 응대하는 방법을 체득하였습니다.
이에 항공사는 감정적으로 대응하기보다는 항상 고객의 입장에서 생각하며 서비스 정신을 발휘해야 할 것입니다.
그만큼 여정의 시작과 끝을 함께 하는 공항에서 고객의 경험은 고객만족도를 결정짓는 중요한 역할을 하는 곳이라고 생각합니다.
항상 고객만족을 최우선으로 생각하며 서비스 경쟁력을 높일 수 있는 사람으로 성장하겠습니다.
그래서 항상 마감시간 2분 전까지도 주문을 받았습니다.
그런데 둘째날 오전, 갑자기 지하상인연합회에서 상권을 침해한다며 플리마켓을 중단할 것을 요구했습니다.
저희는 서울시 지하철 공사 및 상인연합과 삼자합의를 시도했지만, 결국 실패하고 플리마켓을 접게 되었습니다.
그런데 어느 날 냉동고가 고장 나서 아이스크림이 계속 녹는 사태가 발생하였습니다.
사장님과 저는 계속 전화를 하면서 원인을 찾기 위해서 냉동고기계를 점검했지만 원인을 찾을 수 없었습니다.
기계의 문제가 아니라 단지 전력을 공급하는 스위치가 꺼져 있었던 것이었습니다.
더군다나 영업시간 종료 후에 쇼핑몰 내부에서 청소를 하고 있는 사람들은 대부분 외국인 노동자들로 더욱 공포심을 가질 수밖에 없었지만 '책임감' 하나로 다시 가게로 돌아가스 위치를 켤 수 있었습니다.
그래서 첨삭자는 1번 버전을 추천하고 자세히 첨삭해 드리겠습니다.
2번 버전은 이보다는 약간 간략하게 첨삭해 드리겠습니다.
또한, 서비스산업에 대한 저의 관심과 열정을 전문적으로 펼쳐나갈 수 있는 최고의 회사라고 생각합(여기에다가 지원 동기를 똑 떨어지게 밝히는 게 좋겠습니다.==> 간다면 큰 영광이라는/자긍심이 들 것이라는/자부심이 들 것이라는 확신이 서서 지원하였습)니다.
그리고 이렇게 고객 안전에 최선을 다하는 회사에서 서비스산업에 대한 저의 관심과 열정을 전문적으로 펼쳐 나간다면, 큰 자긍심이 들 것이라는 확신이 서서 지원하였습니다.
고객만족 +네트워크 확보=일등/1등 항공사 /아시아나](소제목 하나 예시했으니 참고하십시오.)
그만큼 (주술호응에서 벗어난 비문입니다.두 갈래로 교정문을 만들 수 있습니다. 마음에 드는 걸로 고르 십시오. 첨삭자는 일단, 서비스에 방점을 찍고 2번을 택하겠습니다.) 여정의 시작과 끝을 함께하는 공항에서 고객의 경험은 고객만족도를 결정짓는 중요한 역할을 하는 곳이라고 생각합니다.
때문에 여정의 시작과 끝을 함께하는 공항은 고객만족도를 결정 짓는 중요한 장소라고 생각합니다. /2. 때문에 여정의 시작과 끝을 함께하는 공항에서 고객이 경험하는 서비스는 고객만족도를 결정짓는 중요한 역할을 한다고 생각합니다.)(줄바꿈) 따라서 저는 (고객 불만제로의 서비스 역량을 갖추기 위해) 입사 후 5년 동안(은) 공항에서 직접 고객들을 응대하며 고객의 목소리에 귀 기울이고 이를 반영하는 아시아나인이 되겠습니다.
이를 통해 / 바탕으로) 항상 고객만족을 최우선으로 생각하며 (이 구절도 괜찮습니다만, " 고객의 의견을 적극적으로 반영하며 "도 무난할 것 같습니다. 마음에 드는 걸로 고르 십시오. 첨삭자는 일단, 후자를 택하겠습니다.) 서비스 경쟁력을 높일 수 있("~수 있다"란 표현이 너무 자주 나와서 식상합니다. 사용 빈도를 적당량으로 조절하는 게 좋습니다.==> 이)는 사람으로 성장하겠습니다.
기업의 가치는 작은 서비스에서부터]
줄바꿈) 7학기를 마치고 (시애틀로) 어학연수를 (갔습니다. 저는 당시,) 떠나 씨 애틀의 한 아이스크림 가게에서 아르바이트를 한 경험이 있습니다.
줄바꿈) 기업의 가치는 작은 서비스에서 (비롯된)부터 드러난다고 생각합니다.
그래도 성실함이란 가치는 잘 나타낸 글입니다.
저는 당시 아이스크림 가게에서 아르바이트를 하며 생활비를 벌었는데, 같이 일하는 미국인 동료들은 마감시간 15분 전부터는 주문을 받지 않았습니다.가게 문을 닫고 실내를 정리하는 시간이 15분 정도여서, 그 시간까지도 노동시간으로 철저히 포함시켜 '공짜 노동'은 하지 않겠다는 것이었습니다.
저는 복잡한 상황 속에서도 핵심을 파악할 수 있("을 간단 명료하게 전환시키"가 더 간단 명료합니다.)는 '문제 해결 능력'을 갖추고 있습니다.
앞으로 (아시아나에서도) 공항 서비스 직무를 수행(시비효율적인 면들이 발견될) 하게 되면 이러한 상황들이 종종 발생할 것입니다.
앞으로 아시아나에서도 공항 서비스 직무수행 시 비효율적인 면들이 발견될 때마다 개선책을 고민하고 더 나은 서비스를 제공하는 사람이 되겠습니다.
결국 처음 계약한 이틀 동안의 판매 약속을 지키고 작품들도 완매하며 플리마켓을 성공적으로 마무리할 수 있었습니다.
교정본을 부록으로 첨부하니 검토해보시기 바랍니다. |
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고객, 서비스, 생각, 아시아나, 경험, 공항, 사람, 다양하다, 더, 상황, 최고, 문제, 위해, 팀원, 결정, 회사, 되어다, 이다, 역할, 때문 |
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2023.02.12
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