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| 칭찬하기
대상자
날짜
내용
상대방의 변화
나의 변화
비고
남편
4월1일
1. 친정 어머님 오신다고 과일, 생선, 야채 등을 사와서 당신은 물건사는 안목이 있네요.
2. 어머님과 대화중 사위 중에 당신이 최고 인정 많고 마음이 착하네요
3. 아이들이 당신을 닮아서 착하고 주위 사람들이 칭찬을 많이 하더군요
웃음
어색함
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.
이하생략 |
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칭찬은 고래도 춤추게 한다
(켄 블랜차드 외 지음/조천제 옮김)21세기북스
세계적인 베스트셀러, 테마 북으로 선정되었던 경영 지침서, 자기 계발 분야 도서.
더욱이 기업들의 단체 구입 신청도 줄을 잇고 있다 하여 지적 호기심을 자극했던 책이다. 책을 읽기에 앞서 제목에서 볼 수 있듯이 ‘칭찬과 고래와 무슨 관계가 있을까’라는 의구심도 한 번 해본다. 이야기 형식으로 되어있고 부분마다 지침이 .. |
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| [청소년리더십] 청소년지도의 리더와 리더십 유형
- CONTENTS -
청소년지도의 리더와 리더십 유형
I. 청소년지도의 리더 유형
II. 청소년지도의 리더십 유형
1. 리더십의 일반적인 유형
가. 지시적 리더십
나. 지원적 리더십
다. 참가적 리더십
라. 성취지향적 리더십
2. 청소년지도의 리더십 유형
청소년지도의 리더와 리더십 유형
1. 청소년지도의 리더 유형 |
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| 리더(지도자) - 지도자(리더)의 권력, 지도유형의 분류
목차
리더(지도자)
I. 지도자의 권력
1. 개요
2. 중간지도자
3. 권력의 종류
II. 지도유형의 분류
1. 개요
2. 지도유형
1) 권위형
2) 민주형
3) 방임형
III. 불필요한 통솔
1. 개요
2. 통솔의 한계
리더(지도자)
I. 지도자의 권력
1. 개요
...(이하 생략) |
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| 목차
Ⅰ. X론적 입장
칭찬은 인간을 게으르게 한다.
Ⅱ. Y론적 입장
칭찬은 인간을 춤추게 한다.
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| 리더는 사람을 버리지 않는다를 읽고나서
□ 저 자 : 김성근
□ 출판사 : 이와우
1장 [나와의 싸움에서 이겨야 진짜 리더다]에서 진짜 라이벌은 경쟁 팀이나 선수가 아닌 자기 자신이다. 우선 간접관리는 말 그대로 밑에 사람들에게 배분해서 간접적으로 관리하는 것이고, 직접관리는 그 안에 들어가서 리더가 솔선수범하는 것이다. 리더는 남에게는 헌신하지만 자신에게는 혹독한 사람이라고 생각하고 있다.. |
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| [여행업서비스] 인솔서비스-투어리더의 의미와 종류 및 기초지식, 직책
목차
[여행업서비스] 인솔서비스
Ⅰ. 투어리더의 기초지식
1. 투어리더의 의미
2. 투어리더의 종류
1) 관광회사의 일반사원
2) 투어리더 전문사원
3) 촉탁리더
4) 프리리더
3. 매니저로서의 직책
1) 투어의 진행과 내용관리
2) 투어 경비지출의 관리
3) 회사를 대표하는 입장
4) 본사와의 연락
Ⅱ. 투어리더의 직책
1. 관광객의 .. |
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| 칭찬은 고래도 춤추게 한다.
1. 차례
옮긴이의 글
지은이의 글
제1장 범고래 샴이 가르쳐준 지혜
긍정적인 것을 강조하라
잘한 일에 초점을 맞춰라
벌을 주지 말고 시간을 주어라
제2장 인간관계 전문가 앤 마리의 강연
무관심이 최대의 적이다
과정을 칭찬하라
'고래 반응'이 가정과 회사를 살린다
제3장 앤 마리와의 특별한 만남
동기부여는 스스로 하도록 만들어라
인간관계가 최고의 경쟁.. |
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| 리더십과 기업경영
1. 리더와 독재자
리더(leader)란 누구인가? 리더는 다른 사람들을 앞장서서 이끌어가는 사람이고, 영향력을 행사하여 자신이 원하는 방향으로 행동하도록 하는 사람이라고 한다면 독재자와 무슨 차이가 있을까?
많은 사람들이 강력한 리더와 독재를 혼동하고 있다. 독재자는 물리적인 억압이나 힘을 이용하여 다수의 지지가 없어도 자신의 목표에 일치하는 행동을 하도록 강요하는 사.. |
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| 서번트 리더와 서번트 리더십 모델과 특징에 대하여 설명하시오
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 서번트 리더
1) 서번트 리더의 개념
2) 서번트 리더의 특징
2. 서번트 리더십
1) 서번트 리더십의 개념
2) 서번트 리더십의 특징
3. 서번트 리더십 모델
1) KEL의 서번트 리더십 모델
2) 역피라미드 모델
Ⅲ 결론
참고문헌
서번트 리더와 서번트 리더십 모델과 특징에 대하여 설명하시오
Ⅰ .. |
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| 내가 어떠한 리더가 되려는 가는 사실 나에게는 참 난감한 질문이다. 내 생활방식을 생각해 볼 때 나는 한 집단의 리더로서 앞으로 나서야 한다는 사실에, 그리고 무엇보다도 리더가 되면 가져야 하는 책임감이 큰 부담으로서 내 앞을 가로막기 때문이다. 그 뿐 아니라 내가 되고 싶은, 리더란 이래야 한다는 기준에서 내가 한참 미달된다는 것도 잘 알기 때문이다. 하지만 나는 우리나라를 이끌어 간다고 .. |
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| 본 자료는 리더의 관리업무와 관리직책에 있는 사람들의 전형적인 활동 그리고 관리자로서의 리더역할을 비롯하여 관리업무는 상황에 의해 어떠한 영향을 받는지 그리고 관리자의 외부활동과 네트워킹의 중요성 등에 대해 상세하게 설명한 자료임
1. 리더업무는 무엇이 다른가?
(1) 빠르고 다양하며 짧은 업무들
(2) 대응적이고 즉각적인 업무들
(3) 빈번한 대인접촉과 인적 네트워크
(4) 구두.. |
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| 칭찬하는 방법
** 상담과정에서 칭찬하는 법
* 칭찬의 내용
1. 견딤에 대한 인정 - 어렵지만 잘 견뎌 오셨군요.
2. 필요성 인식과, 노력에 대한 인정 - 자녀를 위하여 더 변해야겠다고 생각하시고 좋은 엄마가 되기
위하여 많이 노력하셨네요. 이곳에 글까지 올리셨네요.
3. 창의력에 대한 인정 - 여러 가지 나름대로 도움이 될만한 새로운 많은 생각들을 해내셨군요.
4. 사랑하는 마음, 소.. |
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| WOMEN
AN
D
LEADERSHIP
목차
서론
여성리더와 여성경영자들에 대한 근본적인 의문
본론
1. 연구 동향에 대한 개관
2. 강점
3. 비판
4. 응용
5. 사례연구
6. 리더십 측정도구
Q A
1. 여성리더에 대한 의문
여성은 리더가 될 수 있는가
여성리더와 남성리더는 행동과 효과성에서 차이가 있는가
극소수의 여성리더만이 조직계층의 정상에 오르는 이유
어떻게 하면 더 많은 여성리더들이 정.. |
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| 콜센터 리더의 자질과 육성
목차
* 콜센터 리더의 변화
Ⅰ. 콜센터 리더의 자질
1. 콜센터 리더들의 역할
2. 콜센터 리더십 체크포인트
3. 업무 영역별 요구 능력
1) 업무 지시 능력
2) 인력관리 능력
3) 상담원 동기부여 능력
4. MBO 능력(목표관리 - 생산성/통화품질)
5. 교육 능력
Ⅱ. 콜센터 리더의 육성 방안
1. 콜센터 리더의 선발과 채용기준 강화
2. 콜센터 매니지먼트 교육훈련 전문 프로그.. |
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