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| 본 자료는 해외여행 및 해외출장시 호텔 선정하는 법, 예약하는 법, 체크인과 체크아웃, 호텔 관련용어, 호텔시설 이용 매너, 봉사료(팁) 지불 매너 등에 대해
상세하게 설명한 자료임
1. 호텔의 기원
2. 호텔 선정하기
3. 예약하기
4. 체크인과 체크아웃
5. 호텔용어
6. 호텔시설 이용 매너
7. 봉사료 지불 매너
4. 체크인과 체크아웃
1. 체크인(Check in)
- 투숙절차를 밟는 것으로 숙박등록카드.. |
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| 매 너
타인을 배려하는 마음과 폐를 끼치지 않으려는 자세
그 사람들의 사고와 생활습관을 존중
서양인 은 함께 여행 중에도 각기 사생활을 철저히 보장받고 싶어함
유적지나 박물관을 방문할 대는 단정한 옷차림과 경건한 마음과 진지한 자세 필요
시설물이나 전시물에 함부로 손을 대서는 안 되며 사진 촬영이 금지된 곳에서 사진을 찍으려 해서는 안됨.
여행 중 시차에 대해 정확히 알고 약속 시간에 주.. |
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| 호텔사업의 개요와 관광숙박업 및 호텔업의 현황, 국내 성공사례
목차
Ⅰ. 호텔의 개요
1. 호텔사업의 개념과 철학
2. 호텔의 기본적 기능
1) 숙박의 기능
2) 음식의 기능
3) 회합의 기능
4) 문화서비스의 기능
5) 레저, 스포츠 건강관리서비스 기능
6) 쇼핑기능
7) 비즈니스서비스 기능
Ⅱ. 한국 관광숙박업의 현황
1. 관광호텔업
2. 휴양콘도미니엄업
Ⅲ. 기업으로서 호텔업
1.. |
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| [국제매너와 비즈니스 프로토콜] 매너와 에티켓 및 비즈니스 매너
목차
Ⅰ. 매너와 에티켓
· Manner
· Manners
· Etiquette
Ⅱ. 비즈니스 매너
1. 인사
2. 초청과 방문
3. 선물
4. 팁
5. 호텔
6. 레스토랑
Ⅲ. 지역별 매너
1. 유럽
2. 중동
3. 이스라엘
4. 아시아
5. 호주와 뉴질랜드
6. 라틴 아메리카
7. 소련 및 동구권
*참고문헌
...이하 생략(미리보기 참조) |
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| 호텔의 분류
목차
* 호텔의 분류
Ⅰ. 위치에 따른 분류
1. 도심지 호텔
2. 위성도시 호텔
3. 교외호텔
4. 리조트 호텔
5. 공항 호텔
6. 항구 호텔
7. 모텔
8. 역전 호텔
Ⅱ. 이용목적에 따른 분류
1. 스위트 호텔
2. 상용 호텔
3. 컨벤션 호텔
4. 카지노 호텔
5. 휴양지 호텔
6. 콘도미니엄 호텔
7. 청소년 호텔
8. 그 외 호텔들
Ⅲ. 체재기간에 따른 분류
1. 장기숙박 호텔
2. 단기체재 호텔
Ⅳ. 규.. |
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| [호텔경영의 특성과 과제] 호텔사업의 특성과 호텔기업의 영향 및 호텔서비스
목차
호텔경영의 특성과 과제
Ⅰ. 호텔사업의 특성
1. 경영상의 특성
2. 운영상의 특성
3. 시설상의 특성
4. 환경상의 특성
Ⅱ. 호텔기업의 영향
1. 경영전략의 수립시대
2. 서비스형태의 변화
3. 상품이용가치의 변화
4. 호텔경영의 새로운 현상
5. 호텔운영상의 내적변화
Ⅲ. 서비스의 재인식
1. 서비스업의 개념
2. 호.. |
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| 본 자료는 공공장소에서의 생활매너에 대해 소개한 자료로 지하철, 버스 등 대중교통매너, 통신예절, 공공장소에서의 휴대전화 통화매너, 건물출입, 공공장소에서의 생활매너(공중목욕탕 매너, 공원 및 놀이터 매너, 도서관에서의 매너), 관람매너(영화관, 연극, 오페라, 음악회, 전시관과 박물관, 스포츠 등), 흡연매너 등에 대해 상세하게 설명한 자료임
1. 지하철, 버스 등 대중교통매너
2. 통신예절
3. .. |
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공공장소 생활매너, 대중교통매너, 통신예절, 휴대전화 통화매너, 공중목욕탕 매너, 놀이터 매너, 도서관 매너, 관람 매너, 흡연 매너, 전시관 매너, 박물관 매너 |
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| 본 자료는 방문매너(가정방문, 비즈니스 방문), 방문매너를 중국, 일본, 미국 등으로 구분하여 설명하였으며, 경조사, 초대시의 매너, 파티매너 등에 대한 핵심적 내용들을 상세하게 설명한 자료임
방문매너
경조사
초대시의 매너
파티매너
# 방문매너 - 비즈니스 방문
0 사전 약속
* 전화, 팩스 등을 이용하여 방문요건과 희망 날짜를 협의해서 결정.
* 약속은 오후 3~4시 경으로 정하는 것이 적절하.. |
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| [호텔업의 종류] 호텔업 분류
목차
호텔업 분류
Ⅰ. 관광진흥법에 의한 분류
1. 관광호텔업
2. 국민호텔업
3. 해상관광호텔업
4. 가족호텔업
5. 한국전통호텔업
Ⅱ. 입지에 의한 분류
1. 메트로폴리턴 호텔
2. 시티 호텔
3. 서버번 호텔
4. 컨트리 호텔
5. 에어포트 호텔
6. 시포트 호텔
7. 터미널 호텔
8. 비치 호텔
Ⅲ. 이용목적에 의한 분류
1. 상용호텔
2. 컨벤션 호텔
3. 휴양지 호텔
4. 아파트.. |
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| 서비스마케팅비즈니스 호텔발표
1 호텔 산업 분석
2 이비스호텔
3 롯데호텔
4 결론
1.
호텔산업분석
호텔산업분석
호텔 산업의 특성
]]사회간접자본적 성격
- 직접적으로 생산을 담당하지 않는다 하더라도 생산에
없어서는 안 될 자본
]]경제의 세계화 과정에서 호텔은 필수적
ex) 우리나라의 세계적 이벤트 개최 사례
아시안게임, ASEM, 올림픽 등
1. 호텔산업분석 2 . 이비스호텔 3. 롯.. |
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| 목 차
Ⅰ.서론
ⅰ)정의 - 호텔 분류 기준⋯⋯⋯ 2
Ⅱ.본론
ⅰ)위치에 따른 호텔 종류⋯⋯⋯ 6
ⅱ)서비스 범위에 따른 호텔 종류⋯⋯⋯7
ⅲ)숙박목적에 따른 호텔 종류⋯⋯⋯ 7
ⅳ)숙박기간에 따른 호텔 종류⋯⋯⋯ 7
ⅴ)시설형태에 따른 호텔 종류⋯⋯⋯ 7
ⅵ)경영형태에 따른 호텔 종류⋯⋯⋯ 8
ⅶ)요금지불방식에 따른 호텔 종류⋯⋯⋯ 9
Ⅲ.결론
ⅰ) 조사후 소감
Ⅳ.참고문헌
서 론
▫호텔 분류 기준
호텔을 |
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| 베니키아(BENIKEA)에 대한 보고서
- 중저가 호텔(Budget hotel)에 대한 조사 -
목 차
Ⅰ. 서론
1. 중저가 호텔의 개념
2. 관련업계 현황
1) 우리나라 호텔산업의 현황
2) 중저가 호텔의 성장 예상
Ⅱ. 본론
1. 베니키아의 탄생과 배경 - Company Background
2. 주요전략
1) 중저가호텔에 대한 이미지 개선
2) 가맹호텔에 대한 지원
3) 기존의 중저가 호텔을 활용
4) 각 호텔의 특색을 활용
3. 경.. |
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| 호텔신라
신라호텔 사업 분야
신라호텔 SWOT 분석
신라호텔 객실 분석
서울신라호텔
제주 신라호텔
신라호텔 호텔경영 마케팅 전략사례연구
호텔신라 회원만을 위한 차별된 서비스
호텔신라
신라호텔 현재 상황 분석
신라호텔 SWOT 분석
신라호텔 객실 분석
서울 신라호텔 VS 제주신라호텔 차이점 분석
서울신라호텔
신라호텔은 삼성그룹이라는 탁월한 브랜드 자산을 기반으로 국내 최고의 호텔 체인으로써.. |
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호텔, 신라, 고객, 서비스, 룸, 스위트룸, 브랜드, 비즈니스, 국내, 개, 사업, 운영, 해외, 화, 디럭스, 차별, 전략, efl, 이용, 삼성 |
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| 가족호텔사업계획 참고 계획서 입니다.
목차
Ⅰ. 사업 개요
Ⅱ. 토지 이용 및 시설계획
Ⅲ. 자금 수지 계획
Ⅳ. 건설계획 및 자금조달계획
Ⅴ. 설비 계획
Ⅳ. 운영 계획서
Ⅶ. 토지 조서
목차
Ⅰ. 사업 개요
1. 사업의 목적
2. 사업계획의 기본 방향
3. 사업 효과
4. 건설장소 및 입지여건
5. 사업 주체
6. 사업 규.. |
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| 목차
1. 호텔스닷컴 소개
2. 주제선정이유
3. 호텔스닷컴 마케팅전략
4. 주요 상품소개
5. 호텔스닷컴 수익모델
(1) 서비스 사업
(2) 광고사업 - 키워드광고 전략
6. 호텔스닷컴 이용방법
7. 호텔스닷컴 사이트분석
8. 호텔스닷컴 이용사례
소개
WHY
마케팅
60여 개국의 26만여 개 호텔을 제공하는 호텔예약 전문 공급업체이다.
글로벌 여행 전문 업체 익스페디아(Expedia, Inc)의 자회사로 전 세계.. |
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