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(검색결과 약 22,492개 중 9페이지)
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| 사우스웨스트
경영전략
[목차]
1. 기업운영전략
2. 펀경영 (유머경영)
3. 인사관리전략
4. 고객만족경영
5. 시장침투 가격전략
1. 기업운영전략
(1) 니치시장 공략
① 대형항공사들의 국제노선과 대륙간 횡단단노선에 치중한 반면 이 항공사는 중간구간의 도시들과 대도시의 제2의 공항 사이를 잇는 지점 대 지점(단거리노선)에서 니치시장을 발견, 장거리운항을 지양하는 전체노선의 80%이상을 750.. |
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| 아시아나는 서비스산업에 대한 저의 관심과 열정을 전문적으로 펼쳐 나갈 수 있는 최고의 회사라고 생각합니다.
이에 항공사는 감정적으로 대응하기보다는 항상 고객의 입장에서 생각하며 서비스 정신을 발휘해야 할 것입니다.
항상 고객만족을 최우선으로 생각하며 서비스 경쟁력을 높일 수 있는 사람으로 성장하겠습니다.
기업의 가치는 작은 서비스에서부터 드러난다.'고 생각합니다.
아시아나는 서비스.. |
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고객, 서비스, 생각, 아시아나, 경험, 공항, 사람, 다양하다, 더, 상황, 최고, 문제, 위해, 팀원, 결정, 회사, 되어다, 이다, 역할, 때문 |
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| 우는 아이 달래기
How do I calm Crying Child
The way to take care of Dissatisfaction Consumer
- 자사의 제품이나 서비스에 Claim을 갖고 있는 소비자들에 대한 고찰
Contents
1. Prologue
2. Background Theory
3. Concept
4. Study Model
5. Hypothesis
6. Study Outlook
1. Prologue
“우는 아이 달래기”
Based on CRM e-CRM, u-CRM
관계 마케팅 중 CRM의 한 부분으로 “자사의 제품이나 서비.. |
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| 경영자 검토 보고서
팀명
일자
항목
내용
첨부
1. 품질방침의 적합성
및 유효성 검토
품질목표
실천계획
2. 내부품질 감사 결과
감사지적
보고서
3. 시정 및 예방조치 결과
시정 및
예방조치
결과표
4. 주요 고객 불만 사항
고객의공문
5. 교육/훈련 현황
교육훈련
계획서
6. 기타
작성
검토
승인
성명
서명
일자
성명
서명
일자
성명
서명
일자
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| 도전한 Iliver MP3 성공분석
1. Iliver란
아이리버는 1999년 창사 이래, MP3/4플레이어, PMP 등의 멀티미디어 기기를 비롯하여 전자사전, 네비게이션, 네트워크 제품 등 다방면에 걸쳐 우수한 제품들을 선보이면서 국내에서 뿐만 아니라 해외에서도 사랑 받는 글로벌 브랜드이다.
2.아이리버 브랜드
Review - 고객의 삶을 바라보는 아이리버의 다른 시각
Rethink - 고객의 제품에 대한 needs와 Wants를.. |
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| 경영자품질검토서
검토기간
발행일자
관련보고서 번호(내부감사, 시정조치, 부적합보고서, 고객불만사항 접수대장 등)
요약
필요시 개선/변경전 품질시스템 내용
검토결과
작성자(경영자대리인)
검토자(사장)
승인자(사장)
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| 우정사업본부- 우체국택배 마케팅 성공사례
목차
* 우정사업본부- 우체국택배 마케팅 성공사례
Ⅰ. 우체국택배의 비전: 최고의 서비스 제공
Ⅱ. 서비스 마인드 혁신을 통한 인식 전환
· 우체국택배 5대 만족서비스 운동 추진
· 택배종사원의 의식혁신 추진
Ⅲ. 고객관점을 통한 상품체계 개편
Ⅳ. 고객 권리 및 불만에 대한 피드백 강화
Ⅴ. 마케팅 커뮤니케이션 강화
Ⅵ. 적극적인 고객지향 정책의 .. |
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| 가격 파괴 전략과 성공 신화 사례
1. CBB 사례
덴마크의 이동통신회사인 CBB는 2000년 5월 영업을 시작하였다. 자체 네트워크가 없는 가상 이동통신 사업자인 동사의 초기 사업전략은 차별화였다. 그러나 좋지 않은 경영실적 때문에 2002년 CBB의 소유주들은 파산신청을 검토하기에 이르렀다. 비효율적인 요금징수 절차, 고갈된 마케팅 자금, 엄청난 부채에 유효고객 숫자는 겨우 1만 5천 명에 불과했다. .. |
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| Buy FASHION
www.buyfashion.co.kr
CONTENTS
선정동기
거시환경분석
소비자분석
경쟁자 분석
자사분석
SWOT
목적과 목표
STP전략
4P MIX
PROMOTION
사업전망
선정동기
아시아·태평양지역에서 온라인 쇼핑을 가장 많이 하는 나라 한국
국제 카드 브랜드 비자가 18일 발표한 [2009년 전자상거래 소비자 동향 보고서]에 따르면, 아태지역의 지난 1년 간 인터넷 쇼핑 이용률은 한국이 96%로 가장 높음
200.. |
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| 문제점과 해결 전략 제시
에어부산 경영, 마케팅 전략 사례연구
에어부산 문제점과 해결 전략 제시
에어부산 미래전망
소아와 유아탑승객을 제외한 이 혜택은 홈페이지나 모바일을 통해 항공권을 구매한 뒤, 에어부산을 탑승하고 이후에 스탬프가 적립된다.
2007년 아시아나항공과 부산광역시외주주들이 공동 설립한 에어부산은 부산지역을 대표하는 저가항공사로서 아시아 최고의 short-haul 항공사를 목표.. |
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에어부산, 서비스, 고객, 제공, 항공사, 항공, 정시, 대한, 높다, 위, 전략, 활동, 인식, 가격, 운항, 안전성, 받다, 저가항공사, 원하다, 항공권 |
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마케팅관리,SHOW,KT,스마트폰시장,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 18Pages ) |
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| 스마트폰에 대한 KT의 대응전략
서론
1. 제품으로 선정한 이유
1. 전자기기의 특성
- 고객과 KT의 접점은 제품
(정보 습득 → 구매의사결정 → 제품 구입 → 사용)
- 좋은 제품이 있어야 좋은 프로모션도 가능
- 고관여 제품인 스마트폰을 구입하게 하는 가장 큰 메리트는
제품의 성능과 품질이고 이는 훌륭한 제품에 기반해야 함
서론
1. 제품으로 선정한 이유
2. KT 스마트폰 고객들의 불만 해결
-.. |
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Kano 품질분석
매력적 품질과 당연적 품질
오늘날 대부분의 소비자들은 제품의 미비한 부분에 대해서는 불만을 가지지면서도, 충분한 경우에는 당연하다고 느낄 뿐 만족감을 가지지 않는 경향이 있다. 이러한 상황을 체계적으로 설명하기 위해 카노(狩野) 등은 품질의 이원적 인식방법을 제시하였다. 만족․불만족이라는 주관적 측면과 물리적 충족․불충족이라는 객관적 측면을 함께 고려하고 있다. 품질에.. |
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크린토피아,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 30Pages ) |
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| 크린토피아
Contents
1. 크린토피아 소개
2. 서비스 문제점 분석 및 대안제시
3. 결론
1. 크린토피아 소개
“세상을 깨끗하게! 생활을 풍요롭게!”
크린토피아는 언제 입어도 늘 새 옷을 입는 듯한 상쾌한 기분을 선사하겠습니다.
- 대표이사 회장 : 이범택 -
서비스 제공
약속
기업소개- 서비스 프로세스
업 종 : 세탁 서비스
서비스 프로세스
한 주체가 다른 주체에게 제공하는 경제적 활동 (무형.. |
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| 호텔 기업에서의 관계 마케팅
관계 마케팅의 필요성
1966년에 애들러(Adler)가 공생적마케팅(Symbiotic marketing : 전통적인 사업의 거래협정보다도 더욱 효과가 있는 개인과 기업사이의 상호의존적인 협력 즉, 양측의 잠재적인 마케팅을 향상시키고자 의도된 두개 혹은 그 이상의 조직간의 지원과 협력이다)이라는 개념을 소개했으며, 사회경제가 고도로 발전함에 따라 관계 마케팅은 서비스마케팅의 장.. |
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| 이러한 경험을 바탕으로 에서도 늘 나은 방향으로의 혁신을 추구하며 두산로보틱스의 발전에 기여하는 인재가 되겠습니다.
두산로보틱스 입사 후 꼼꼼하고 신속한 업무수행 능력으로 두산로보틱스에 기여하겠습니다.
코트라 인턴 당시 화상상담회사업을 보조하며 고객이 가지고 있던 불만사항을 해결하여 지난 사업 대비 고객의 사업 참여 만족도를 30% 향상시킨 경험이 있습니다.
출시 1년 만에 혁신적 협.. |
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사업, 상담, 바이어, 경험, 일정, 로보틱스, 향상, 두산, 혁신, 해외, 지난, 노력, 매칭, 기업, 통해, 간, 이러하다, 대비, 수행, 만족도 |
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