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(검색결과 약 86,035개 중 63페이지)
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사건 사고 위기 관리
목차
위기 및 사건사고의 정의.
신라호텔 한복 사건 개요 및 문제점.
매뉴얼 구성
신라호텔 CASE 다시 보기
예측하지 못한 상태에서 발생한 사건
잘못 대처할 경우 조직에게 부정적 영향을 미칠 수 있다.
따라서 평소에 위협요소를 체계적으로 관리할 필요가 있다.
위기의 정의
사건 사고
; 사회적으로문제를일으키거나주목을받을만한뜻밖의, 불행한 일
대비가 가능하지만, 위기 예측.. |
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인적자원관리를 잘 한다고 본인이 생각한 기업 3곳을 선정하여 왜 선정했으며 구체적으로 다른 기업들과 달리 어떤 인적자원관리 프로세스를 운영하고 있는지를 조사
Ⅰ.서론
인적자원관리는 현대사회나 조직에서 가장 중요한 요소로서 인식되고 있는 “인간”을 그 대상으로 한다는 점에서 관리상 매우 중요한 위치를 차지하고 있다. 따라서 인간 즉 사람을 관리함에 있어서는 인적자원관리의 3대 기본원칙.. |
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본 자료는 국제인적자원 관리의 성공사례와 시사점에 대해 소개한 자료로 국제인적자원관리의 정의와 배경, 국제인적자원관리의 특징과 중요성, 국제인적자원 관리의 특징, 국제인적자원 관리의 중요성, 국제인사관리의 기본적 유형(본국 중심형, 현지 중심형, 지역 중심형, 세계 중심형), 글로벌 기업들의 글로벌 HR의 문제점과 방향성, 국제인적자원관리의 사례(도요타의 글로벌 인재육성, GLOBAL21 프로.. |
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[서비스수요예측 및 운영관리] 서비스수요예측의 목적과 유형, 서비스수요예측기법, 서비스수요관리, 서비스공급관리, 서비스생산능력계획
목차
서비스수요예측 및 운영관리
Ⅰ. 서론
1. 서비스수요예측의 필요성
2. 서비스운영관리의 필요성
Ⅱ. 서비스수요예측
1. 서비스수요예측의 목적
2. 예측되는 서비스수요의 유형
3. 서비스수요예측에 영향을 주는 요인들
Ⅲ. 서비스수요예측 기법
1. 시계.. |
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REPORT
일반관리의 이해
목차
서론03
본론0
1장. 관리란04
2장. 경영관리의 기본원칙09
3장. 관리의 기능011
4장. 사례연구019
결론023
느낀 점024
참조문헌
서론
외식산업은 식자재, 부대시설, 문화, 서비스 등 다양한 요소를 종합적으로 소비자에게 제공하는 산업으로 음식료 산업의 계통도에서 가장 전방산업에 위치해 있다. 국내 외식산업은 소비자의 사회활동 증가와 함께 지속적으로 확대되어, 1.. |
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[학급관리] 학급환경관리와 수업의 정의와 단계 및 특별활동
목차
* 학급관리
Ⅰ. 학급환경관리
1. 물리적 환경의 정비
1) 물리적 환경요소
(1) 건출환경
(2) 구성환경
(3) 제공환경
2) 물리적 환경정비의 일반적 원칙
2. 학급풍토 조성
1) 학급풍토
2) 효과적인 학급풍토와 비효과적인 학급풍토
Ⅱ. 수업
1. 수업의 정의
2. 수업의 단계
1) 수업계획
2) 수업전개
3) 수업평가
3. 효과적인 수업전략
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[사회복지행정론] 사회복지 인사관리에 대해서
목 차
1. 인사관리의 의의와 기능
2. 인사관리의 과정
3. 직원능력 개발
4. 기타 인력관리 요소
1. 인사관리의 의의와 기능
가. 의의
1) 인사관리란 인사활동을 가리키는 것으로서, 정부의 인사활동을 인사행정이라고 하고 사기업의 인사활동을 인사관리라고 한다.(편의상이지 절대적인 구분은 아님)
2) 기관의 운영 목적달성을 위하여 인적 자원을 최.. |
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[사회복지행정론] 사회복지 인사관리에 대해서
목 차
1. 인사관리의 의의와 기능
2. 인사관리의 과정
3. 직원능력 개발
4. 기타 인력관리 요소
1. 인사관리의 의의와 기능
가. 의의
1) 인사관리란 인사활동을 가리키는 것으로서, 정부의 인사활동을 인사행정이라고 하고 사기업의 인사활동을 인사관리라고 한다.(편의상이지 절대적인 구분은 아님)
2) 기관의 운영 목적달성을 위하여 인적 자원을 최.. |
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■ 승진관리
Ⅰ 서
1 종업원의 2대 관심사
종업원의 2대 관심사는 신분관리와 보수관리이다.
신분관리로는 승진관리와 교육훈련관리 등이 있고 보수관리로는 임금관리와 복리후생등이 있다. 그중 신분관리의 직접적인 승진관리에 대해서 알아보고자 한다.
2 승진관리의 중요성
종업원의 입장에서는 자아발전과 성취동기를 자극하고
기업의 입장에서는 체계적이 인재육성과 종업원 능력의 효율적인 활용을 통.. |
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본 자료는 호텔 및 외식주방에서 인사관리 파트로 주방에서 인사관리의 의의와 역할, 인적자원부서 역할, 인력관리업무, 인적자원관리스스템, 직무관리 등에 대해 상세하게 정리하였고, 오랜기간 조리외식분야 프로 전문가가 심여를 기울여 만든 결과 일반인 특강 및 현 대학교 호텔조리외식계열에 사용되는 최적의 전문 자료임(A+ 점수자료)
1. 주방의 인사관리
(1) 인사관리란
(2) 인사 관리의 원칙.. |
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고객관계관리(CRM)시스템- 고객관계관리의 개념과 특징, 구성, 기술
목차
* 고객관계관리(CRM)시스템
Ⅰ. 고객관계관리의 개념
Ⅱ. 고객관계관리의 특징
Ⅲ. 고객관계관리의 구성과 기술
1. CRM의 구성요소
2. CRM의 기술요소
고객관계관리(CRM) 시스템
지금까지 기업은 상품 또는 서비스를 보다 더 저렴한 가격 또는 우수한 품질로 고객에게 제공함으로써 수익을 추구했다. 그러나 소비자의 요구.. |
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전략관리의 평가와 통제
목차
* 전략관리의 평가와 통제
Ⅰ. 실행전략의 평가
Ⅱ. 기본적인 통제 요소
Ⅲ. 기업성과의 측정
전략관리의 평가와 통제
기업의 전략을 실행하고 관리적 행위에 효율을 기대하기 위해서는 평가와 통제 과정이 요구된다. 특히 평가와 통제 과정은 기업의 성취목적을 실현하는 제반 관리적 행위를 보증할 수 있고, 바람직한 평가결과와 필요한 행위의 성과 등을 비교할 .. |
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직업재활행정 과제물 - 인사관리에 대하여 설명하시오
평가 A+ 자료
# 행정 계열 참고자료를 사용으로
인사관리에 대한 모든 학과의 과제물에 제출하여도 무방합니다.
1. 인사관리의 정의와 개념
1) 정의
) 개념의 기본요소
2. 인사관리 시스템 유형
1) 유형비교
3. 직무분석과 직무평가
1) 직무분석
2) 직무평가
4. 인력확보 (모집, 선발, 임명)
1) 모집
2) 선발
3) 임명
5. 인력개발
1) 직원.. |
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사회복지서비스의 질 관리 프로그램
서비스를 제공함에 있어서 서비스의 질 관리 전략도 중요하다. 서비스의 질 관리는 고객만족을 실현하기 위한 전략적이고 통합적인 관리체계로, 모든 관리자와 직원들의 참여 및 조직의 프로세스에 대한 지속적인 개선을 초점으로 두고 있다.
서비스의 질 관리는 다음과 같은 세 가지 기본원칙을 준수하는 것이 중요하다(Hunt, 1993: 22). 이는 고객만족 실현, 지속적인.. |
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우리나라의 최근 외환보유고현황과외환보유고 운용방안
목 차
Ⅰ. 외환보유고의 정의, 구성요소 및 기능
Ⅱ. 우리나라 외환보유고 현황
Ⅲ. 우리나라의 외환보유고 관리현황
Ⅳ. 우리나라 외환보유고 적정관리 방안
Ⅴ. 결론
외환보유고의 정의, 구성요소 및 기능
외환보유고의 정의, 구성요소 및 기능
외환보유액
총 외환보유고에서 국내금융기관 해외점포에 예치된 외화자산을 뺀 것
중앙은행이나 정부.. |
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