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기술지원보고서
발신:
수신: 참조번호 :
지원부서
입안
심사
결정
회사명
담당자
전화번호
()
-
부서명
(본부/부/실/팀)
고객코드
FAX
()
-
주소
판매자
의뢰내용
□설치 □DEMO □교육 □방문상담 □장애 □기타:
접수자
지원종류
□보증 □유상 □예방 □대여 □기타 :
설치일
년월일
문제구분
(W/S)(X-T)(S/W)(N/W)(기타):
불량종류
(착하) (운용)
System Model
Host
응용 S/W
System S/N
System O/S.. |
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이마트
기업분석
기업개요
01
경영전략
02
SWOT
03
채용정보
04
이마트 소개
연혁
사업구조
비전
기업 CI
이마트웨이
인재상
다점포 경영
새로운 모형
고객만족 차별화
Strength
Weakness
Opportunity
Threat
Part 1 서류전형
Part 2 면접전형
Contents
01
기업개요
영업전략
SWOT
채용정보
기업개요
이마트 소개
영업전략
SWOT
채용정보
기업개요
연혁
영업전략
SWOT
채용정보
기업개요
사업구조
영업전.. |
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1
병원경영과 CRM
2
목 차
1. 의료환경의 급변
2. 병원고객관리시스템
3. 고객만족(Customer Satisfactions : CS)
4. 고객관계관리(Customer Relationship Management : CRM)
5. 반드시 실천하여야 할 사항
(병원고객만족을 위한 마인드 및 행동}
3
의료환경의 급변
1.
의료정책
1) 의료기관평가(의료법 제47조의 2)
환자의 권리와 편의에 대한 만족도
의료인의 업무수행과정 및 성과
시.. |
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서비스운영관리(수요와 공급의 일치, 수요관리, 공급관리)
목차
서비스운영관리
Ⅰ. 수요와 공급의 일치
Ⅱ. 수요관리
1. 가격전략
2. 예약제전략
3. 역순환적 패턴을 가진 서비스 제공전략
4. 광고와 판매촉진전략
5. 의사소통 노력전략
6. 산출관리전략
Ⅲ. 공급관리
1. 종업원 수의 조정
2. 다기능 종업원의 양성
3. 시간제 근로자
4. 고객참여 증대
5. 설비 대여
6. 시설의 확장 및 개조
7. 자동화.. |
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I N D E X
목차
1. 아시아나항공 기업소개
1) 아시아나항공 기업개요
2) 경영 방침
3) 브랜드 이미지
2. 아시아나항공 서비스경영 성공사례
패밀리 서비스
UM 서비스
유아동반 해피맘 서비스
의료 도움이 필요한 고객서비스
기내특화 서비스
SNS 마케팅 성공 사례
3. 아시아나 항공 이외 항공사 서비스경영 성공사례
진에어 항공
이스타 항공
에어 부산
4. 아시아나항공 보완점 및 지향점
감사합니다
Th.. |
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창조경영의 성공사례
1. 창조경영의 의미
창조경영이란 ‘고객들이나 이해관계자들이 전혀 예상하지 못할 정도로 놀라운 수준의 가치를 제공하기 위해, 기업의 전 활동영역, 이를테면 연구개발, 생산, 디자인, 마케팅, 인재 육성, 지원 업무 등에 걸쳐서 획기적인 변화를 추진해 나가는 일련의 활동들’로 정의할 수 있다. 그러므로 창조경영은 고객들에게 탁월한 상품과 서비스를 공급함으로써 놀라운 수준.. |
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Logitech_마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 36Pages ) |
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Report based on Marketing
Partner of IT Logitech
2. 미시적 환경 분석
3. 거시적 환경 분석
4. SWOT 4P
기업소개 및 현황
기업소개
IT제품 주변기기 제조 회사
설립 : 1981년 스위스 Apples
직원 수 : 약 7000여명
전세계 100여개국에서 판매
주요사무소미국 캘리포니아 주 프리몬드
스위스 Romanel-sur-Morges
중국 홍콩 쑤저우, 대만 신주, 일본 도쿄
자회사 : WiLife,Slim Devices,
Life.. |
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1. 성격의 장단점 - 다른 친구들의 이야기나 고민들을 편하게 들어주는 조언을 해 주는 사람.
2. 생활신조 및 인생목표 - "실패를 두려워하는 사람은 절대 성공할 수 없으며, 실패에서 배우지 못하는 사람은 발전하지 못한다."
3. 지원동기 및 포부
4. 기타 자기소개
[※ 농협 지정 질문과 글자 수를 기준으로 작성]
◆ 농협 지원자에 맞게끔 컨설팅 진행
◆ 각각의 카피성 소제목을 추가하여 차별성.. |
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세스코 CESCO
세스코 서비스 소개
세스코 미래전망
세스코는 전문가가 정확히 진단해 구성하는 맞춤 해충 방제 프로그램을 주요
다음은 일반적인 방제 서비스와 세스코의 방제프로그램의 차이점이다.
즉, 단발적 해충 방제 서비스가 아닌, 문제해충과 발생장소의 환경 요인을 전문가가 정확히 진단해 원인별, 환경별 1:1 맞춤 해충 방제 프로그램 제공으로 초기 관리로 발생해 충을 퇴치하고, 해충 재 발생.. |
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해충, 세스코, 방제, 서비스, 고객, 제공, 대한, 발생, 환경, 되어다, 업체, 이다, 프로그램, 위생, 시작, 산업, 방역, 최대, 맞춤, 받다 |
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글로벌 광고의 성공사례
1. 글로벌 마케팅 정의 및 발달 배경
․ 마케팅
- 생산자로부터 소비자, 또는 다른 사용자들에게 재화와 서비스의 이동을 촉진시키는 모든 경영활동
- 단순히 재화나 서비스의 판매를 위한 활동이 아니라 고객의 욕구와 필요를 충족시키는
제품생산에 필수적인 활동
- 고객지향성, 고객만족, 고객감동을 지향하는 기업문화로 자리잡아 조직 내 의사결정의 판단근거
․ 글로벌 마.. |
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마케팅 사례발표
1. SK텔레콤 기업소개
2. SK텔레콤 성공비결
3. SK텔레콤 3C분석
(1) Company (자사분석)
(2) Competitor (경쟁자분석)
(3) Customer (소비자분석)
4. SK텔레콤 SWOT분석
(1) Strength(강점)
(2) Weakness(약점)
(3) Opportunity(기회)
(4) Threat(위협)
5. SK텔레콤 STP분석
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표시장)
(3) Positioning (포지셔닝)
6. SK텔레콤 마케팅.. |
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기업전략 사례발표
1. 세븐일레븐 기업소개
(1) 세븐일레븐 개요
(2) 세븐일레븐 기업철학
2. 세븐일레븐 SWOT분석
3. 세븐일레븐 경영전략
(1) 원가우위전략
(2) 차별화전략
(3) 집중화전략
4. 세븐일레븐 SCM 도입전략
(1) SCM도입사례
(2) 도입결과
5. 세븐일레븐 문제점과 개선방안제언
(1) 문제점
(2) 개선방안
INDEX
1. 세븐일레븐 기업소개
세븐일레븐의 탄생
1972년 미국 텍사스주 댈러스 시의.. |
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food service industry
외식- 멀티브랜드
목 차
Contents
Part III. 결론
- 개 선 방 향
- 소 감
- 질 문
Part II. 본론
[CJ푸드빌]
- 멀티브랜드의 장단점
- 브랜드소개
- CJ푸드빌의 장단점
- 경쟁사와 비교
브랜드
복수상표 전략을 위한 다각화
고객들의 다양한 트렌드의 변화
짧아진 라이프 사이클
브랜드확장으로 신규브랜드 개발
멀티브랜드 개념
멀티
소비자 라이프스타일
연령.. |
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농심
-기업분석
-SWOT분석
-경영전략
-마케팅전략
CONTENTS
1. 농심 기업소개
(1) 기업비전
(2) 경영철학
2. 농심 기업역사
3. 농심 주요사업분석
4. 농심 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 농심 경영전략
(1) 브랜드경영전략
(2) 사회공헌활동 (CSR)
(3) 국내판매전략
(4) 중국진출전략
6. 농심의 마케팅 전략
7. 결론 및 향후방향제시
1. 농심 기업소개
(1) .. |
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이마트의 서비스마케팅분석과 차별화전략
1. 기업소개
이마트는 1993년 1호점 개점 이래 현재에 이르기까지 할인점 시장에서 압도적인 점유율을 차지하고 있다. 홈플러스나 롯데마트 등과 같은 후발 경쟁자들의 선전에도 불구하고 소비자들에게 브랜드 인지도가 가장 높고, 신뢰도 역시 가장 높은 강점을 가지고 있다. 하지만 국내 할인점 시장이 포화상태에 이르고, 국내 .. |
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