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자원봉사관리자의 조직수행
목차
* 자원봉사관리자의 조직수행
Ⅰ. 요원구성
Ⅱ. 감독
Ⅲ. 통제
* 참고문헌
* 자원봉사관리자의 조직수행
자원봉사관리자들의 주된 관심사는 적절한 자원봉사자를 필요한 만큼 모집할 수
있는 방법에 집중된다. 물론 그것이 가장 중요한 관심사이지만 이에 앞서서 이루어
져야 할 것이 바람직한 직무설계이며, 자원봉사자에 대한 정확한 이해이다. 과거와
는.. |
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보웬의 가족치료 이론
가족이란 세상에서 지쳐 힘을 잃고
쓰러져서 돌아왔을 때그 어떠한
사랑보다도 큰 사랑과 따뜻함으로
감싸주는 것입니다.
그런 가족이 있어 우리는 지금도
열심히 살아가고 있습니다.
힘들고 지쳐도 우리의 가족만을
바라 보며 열심히 살아갑니다.
사랑하는 가족이 곁에 있어서
언제나 행복하고 즐겁습니다.
앞으로도 이 행복이 영원하도록
사랑하는 가족과 함께 살고 싶습니.. |
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알기 쉽고 이해하기 쉽게 정리하였습니다.
잘 활용하셔서 좋은 결과 얻으세요^^*
상대방의 이해를 구하지 못한다면 좋은 결과의 대화를 못 끌어 낸다는 것을 이 책을 읽을 면서 생각했다. 내 생각은 이런다. 너 생각도 듣고 싶다. 그럼 내가 원하는 것과 니가 원하는 것이 이 부분이구나 하면서 서로의 공통된 부분을 찾아내면서 대화를 해 나간다면 내가 원하는 것을 대화를 통해 얻을 수 있다는 생각이 .. |
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피드백은 또한 상대방이 의사소통의 효과를 이해하고 점검하도록 돕는다.
제가 정확하게 이해하지 못한 것 같은데, 그러니까 정수가 하도 말을 듣지 않아서 몇 차례 때렸다고 말씀하시는 건가요?"(네, 그렇습니다.)
거나, 이야기할 가치가 없다는 등 부정적으로 판단하는 말은 상대방의 자아존중감에 상처를 주고 방어적이게 하며 의사소통에 걸림돌이 되는 결과를 초래할 수 있다.
상대방이 하는 말을 판단.. |
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말, 상대방, 이해, 듣다, 듣기, 들다, 의사소통, 의견, 언어, 거나, 관점, 자세, 반응, 메시지, 전체, 이야기, 인간, 전, 바꾸다, 판단 |
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인간 행동의 심리적 이해 - 마음의 병과 심리행동 이해
-목 차-
I.서론
II.본론
1.마음의 병과 심리학
2.우울증의 원인과 증상
1)우울증의 원인
2)우울증의 증상
3)우울증의 치료
3.신경증의 원인과 증상
1)신경증의 원인
2)신경증의 증상
III.결론
I.서론
이번 학기, 평소에 심리학 쪽에 관심이 있던 나는 이번 기회에 사이버 강의를 통해 심리학 강의를 듣게 되었다. 어렸을 때부터, 남의 이.. |
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사람을 움직이는 힘의 요소
1. 들어가며
사람과 사람의 만남에서 가장 중요한 것은 상대방을 충분히 이해하고, 상대방의 페이스에 말려들지 않으면서, 냉정하고 침착한 태도를 유지할 수 있어야 한다는 점인데, 이것이 사람을 장악하기 위한 핵심이다. 그런데 무거운 짐을 옮기거나 들어 올리려면 힘이 필요하듯이, 사람을 움직일 때에도 ‘파워’가 필요한데, 이러한 사람을 움직이는 근원적인 힘을 심.. |
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상담의 기본원리에 대해 설명하시오에 대한 레포트 자료.
상담의 기본원리에 대해 설명하시오
I. 적극적 경청
상담에서 무엇보다 중요한 것은 상담자의 경청이다. 경청만 잘 해 주어도 내담자의 문제가 해결된다고도 말한다. 사람들의 문제는 대체로 가까운 사람과의 갈등이나 싸움에서 비롯되는 경우가 많다. 내담자들은 자주 자신을 진정으로 이해 주는 사람이 없다고 말한다. 이런 이유로 상담자가 내.. |
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목 차
1. 서론
- 협상에 대한 이해
2. 본론
- 폭스바겐과 중국의 합작투자
- IBM과 LG의 합작투자
- 데니스 로드맨과 시카고 불스의 협상
3.결론
- 협상성공사례를 통한 협상의 진정한 의미파악
“상대방의 ‘숨겨진 이해’를 찾아내면 서로 승리하는 협상이 가능하다”
협상학의 대가 대니얼 샤피로 하버드대 교수는 사람들이 협상을 ‘적대적인 게임’이나 ‘흥정’이라고 생각하는 관점에서 벗어나 협상.. |
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이 경험을 통해 고객의 문제를 정확히 파악하고, 그에 맞는 해결책을 제공하는 것이 중요하다는 교훈을 얻었습니다.
답변 : 고객이 계속해서 서비스 제공에 불만을 가졌을 때, 원인을 파악하고 개선 방안을 제시하는 방식으로 문제를 해결했습니다.
답변 : 좋은 커뮤니케이션은 상대방의 입장을 이해하고, 명확하게 소통하며 신뢰를 구축하는 과정이라고 생각합니다. 고객의 요구를 정확히 파악하고, 문제를.. |
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대화의 기술 대화의 심리학
상관에게 업무 조정을 요청할 때, 성과가 부진한 직원을 독려할 때, 배우자 또는 자녀와 의견이 대립할 때, 까다로운 고객과 협상을 할 때, 호의를 거절해야 할 때, 사과의 말을 전해야 할 때 등, 우리는 매일 어려운 대화를 시도하거나 회피한다. 아무리 달변가라 할지라도 이런 난처한 상황에서는 대화에 대한 두려움을 느낄 것이다. 하버드 대학 커뮤니케이션 연구팀의 15.. |
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사회복지 실천의 기본 원칙을 제시하고 인간관계에서 어떻게 적용할 수 있는 지 자신의 생각과 견해를 제시하시요
1사회복지 실천의 개념과 기본 원칙의 의의
대표적인 사회복지 실천의 기본 원칙
사회복지 실천의 기본 원칙에는 다음과 같은 것들이 있다.
하지만 사회복지 실천의 원칙들을 삶에 적용해보면서 관계가 훨씬 유연해지고, 상대방의 말에 더 귀 기울이게 되었으며, 갈등 상황에서도 감정적으로 .. |
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원하는 것이 있다면 감정을 흔들어라의 주요내용과 함께 개인적인 생각과 느낌을 정리했습니다. 참신한 내용을 담고 있으므로, 참고하시여 작성하시면 좋은 결과가 있을 것으로 믿습니다.^^
협상에 있어 간과하기 쉬운 것이 내가 원하는 것을 줄 수 있는 사람은 자기 자신이 아니라 상대방이라는 평범한 사실이다. 따라서 협상의 중심을 상대방에 두고 진행하는 것이 무엇보다 중요한 것이다. 그리고 그 과.. |
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카네기는 책에서 기본적으로 누구나 칭찬받고, 인정받고 싶은 욕구가 있으며 타인을 인정해주라고 이야기한다.
2부 사람들이 당신을 좋아하도록 만드는 방법
상대의 관심사에 대해 이야기하라.
그리고 진심으로 인정하라.
다른 사람의 생각과 욕구에 공감하라.
상대방을 비판하기 전에 자신의 실수에 대해 먼저 이야기하라.
진심으로 인정하고 아낌없이 칭찬하라.
진심으로 칭찬하라.
이 책의 제목과 책의 .. |
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『카네기 인간관계론』을 읽고
우리는 살아가면서 수많은 사람들을 만나게 되고 이들과 복잡한 인간관계를 맺으며 살아간다. 그리고 이들 개개인의 성격이나 특성은 각기 달라서 모든 이들과의 관계를 항상 좋은 방향으로 유지해 가는 것은 쉬운 일이 아니다.
미국의 한 조사기관에서 사람들이 가장 관심을 가지는 분야에 대해 조사한 적이 있는데, 사람들의 가장 큰 관심사는 건강이었고, 두 번째가 바로.. |
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[태도의 이해와 측정] 자신과 타인(상대방)의 태도이해, 태도측정
목차
태도의 이해와 측정
Ⅰ. 자신의 태도이해
Ⅱ. 타인의 태도이해
Ⅲ. 태도의 측정
태도의 이해와 측정
1. 자신의 태도이해
그리스의 아폴로 신전에는 "너 자신을 알라(know thyself)"는 글이 쓰여 있다고 한다. 그러나 자기 자신을 잘 안다고 하는 것은 결코 쉬운 일이 아니다. 왜냐하면 대부분의 사람들은 타인을 지각함에 .. |
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