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(검색결과 약 11,043개 중 17페이지)
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1.전화응대 요령
1) 전화상대의 기대
2) 전화응대의 5단계
3) 전화응대의 요령
2. 업무 미팅 방법
3. 손님 안내요령
4. 명함 매너
5. 악수매너
6. 고객(손님) 좌석배치 요령
7. E-mail 예절
8. 고객(손님) 응대 방법
목 차
1.전화응대 요령
1) 전화상대의 기대
2) 전화응대의 5단계
3) 전화응대의 요령
2. 업무 미팅 방법
3. 손님 안내요령
4. 명함 매너
5. 악수매너
6. 고객(손님) 좌석배치 .. |
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비즈니스 성공의 기본 원칙
1. 철저한 약속준수와 시간개념
시간개념이 투철한 사람이 있는가 하면 시간개념이 없는 사람이 있다. 출근시간에 늦어도 주변을 두리번거리고 눈치를 살피고 사무실로 들어서는 사람이 있고, 늘 출근시간보다 일찍 와서 여유롭게 하루를 시작하는 사람이 있다.
비즈니스 관계로 누군가와의 약속이 있을 때, 차가 막히는 시간대인가, 초행길인가, 미팅장소의 위치는 어디인가,.. |
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‘전략의 탄생’ 교육 행정학 독후감
◈ 제 목 : 전략의 탄생
◈ 저 자 : 애비너시 딕시트, 배리 네일버프
◈ 출판년도 : 2009년
◈ 출판사 : 샘 앤 파커스
우리는 계약이나 거래관계에서 또는 신상품을 개발하거나 마케팅 방안을 고민하면서 전략 이란 단어를 많이 사용한다. 이 책은 역사 속의 전략에서부터 경쟁사 간 가격전략을 둘러싼 보이지 않는 힘겨루기, 핵무기 협상이나 전쟁과 같은 전 지구적 이슈.. |
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경기규칙(프리킥)
(1) 프리킥의 종류
- 프리킥은 직접 프리킥과 간접 프리킥이 있다.
-두 가지 모두 킥이 이루어질 때가지 볼은 정지되어 있어야 하고, 키커는 다른 경기자에 의해 터치될 때까지 볼을 재차 터치하지 못한다.
(2)직접 프리킥
- 직접 프리킥은 킥한 볼이 상대의 골에 직접 들어가도 득점이 된다.
- 직접 프리킥은 킥한 볼이 자기 팀의 골에 직접 들어가면 상대팀에게 코너킥을 부여한다.. |
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이별 계약서
○○○ (이하 ‘갑’이라 한다)과○○○ (이하 ‘을’이라 한다)은 다음과 같은 계약을 체결한다.
1. 목적
○○○과○○○의 만남이 서로의 합의하에 시작되었으므로 이별에 있어서도 그러한 합의가 있어야 할 것이다.
2. 계약기간
○○○에게 사랑하는 사람이 생길 때까지를 그 기간으로 한다.
3. 계약수칙
하나, 계약기간 동안 ○○○은○○○의 애인으로서 모든 의무를 다한다.
(계약기간 동안 다른 |
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[한국의 정문화] 한국인의 정의 효과
I. 정의 효과
정에 대한 연구에서 나타난 정의 효과는 첫째, 정이 든 관계에서는 상대를 아껴주고 걱정해 주며 관심과 이해, 배려를 보여주는 행동적 특징이 나타나며,
둘째, 허물이 없어져 서로를 편하게 대할 수 있게 된다고 하였다. 이는 상대방에게 의지할 수 있는 마음, 편안한 마음을 의미한다.
셋째, 필요할 때 도움을 요청할 수 있고 비밀을 털어 놓거나 서로.. |
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콜버그의 도덕성 발달 이론에 대해 논하시오.
목차
콜버그의 도덕성 발달 이론에 대해 논하시오.
1. 수준1 : 전인습적 수준
1) 단계1 : 처벌과 복종 지향
2) 단계2 : 도구적 상대주의 지향
2. 수준2 : 인습적 수준
1) 단계3 : 착한 소년, 소녀 지향
2) 단계4 : 법과 질서 지향
3. 수준3 : 후인습적 수준
1) 단계5 : 사회적 계약 지향
2) 단계6 : 보편적인 윤리적 원리 지향
* 참고문헌
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민소법상 소송무능력자를 위한 특별대리인
1. 들어가며
미성년자․한정치산자 또는 금치산자에 대하여 법정대리인이 없거나, 대리권을 행사할 수 없을 때에 소송무능력자를 상대로 소송행위를 하고자 하는 자 또는 소송무능력자가 원고가 되어 소송행위를 하고자 할 경우에는 지연으로 인하여 손해를 받을 염려가 있음을 소명하여 수소법원에 그를 대리할 특별대리인의 선임을 신청할 수 있다(58①,②).
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주식회사 ㅇㅇ건설
우:123-456 주소: 서울시 강남구 역삼동 746-20 라운드빌딩 5층 전화:012-345-6789 전송:012-345-6789
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문서번호 : 제2000-6-3호
시행일자 : 2000. 06. 26.
수신: 서울시 강남구 삼성동 123번지
(주) ㅇㅇ 대표이사
참조: 전무이사
제목: 업무협조(의뢰)
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1. 귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.
2. 당사는 서울시 강남구 역삼동 12번지외 수필지상의 주택건설사업을 위하여 1주거.. |
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스포츠 - 농구 파울과 규칙에 관해서
[개인파울]
-선수는 손,팔,다리,무릎을 뻗거나 몸을 굽혀 홀딩,푸싱,차징을 해서는 안된다.신체접촉으로 상대선수
에게 영향을 주는 것은 파울로 간주한다.
-볼을 가지고 있는 선수를 수비하면서 수비선수가 부당한 신체접촉을 일으키면 안된다.
-어느 선수든지 상대선수에게 취한 행동이 다른 상대선수에게가지 부당한 신체접촉의 원인이 된다면 그것은 개인파 울로 .. |
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테니스의 혼합복식 경기와 남성 및 여성의 주요 역할
1. 혼합복식에 있어서 여성의 역할
혼합 복식에서 여성이 직면하는 최대의 문제점은 심리적인 요소이다. 여성이 파트너 및 상대방보다 플레이를 잘 한다고 해도, 운동 능력적으로는 불리하다는 것은 부정할 수 없다. 즉, 여성은 남자를 상대할 때 일단 패자와 같은 자세에서 남성과 싸우는 것이다. 여성이 이러한 심리로 플레이를 하고 있으면 시합에.. |
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의사소통의 방해 요인
의사소통의 요소로는 말하는 사람과 듣는 사람, 전달할 내용과 방법 그리고 상황이라고 할 수 있다.
의사소통을 방해하는 심리적 요인으로 방어성이 있다.
표>의사소통을 방해하는 심리적 요인
언어적 의사소통에서는 정확하고 분명한 의사 전달 능력, 상황에 적절한 언어의 사용 등이 필요하다.
의사소통의 요소로는 말하는 사람과 듣는 사람, 전달할 내용과 방법 그리고 상황이라고 .. |
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의사소통, 사람, 말, 태도, 효과, 간의, 내용, 감정, 언어, 외, 표현, 듣다, 명, 개인, 때문, 필요하다, 전달, 가족, 능력, 지식 |
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본 자료는 [협상의 초반, 중반, 마무리 전략]에 대한 핵심적 내용을 소개한 자료로 협상의 개념과 특성, 협상자의 요건과 자질, 협상을 성공으로 이끄는 요건 3가지, 협상에 임하기 전 준비단계, 협상 도중에 교착상태를 극복하는 방법, 협상의 초반, 중반, 마무리 전략, 협상의 팀과 요령 10가지 등에 대해 상세하게 서술한 자료입니다. 여러분들께도 많은 도움이 되었으면 좋겠네요^^
1. 협상의 개념과 특.. |
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1. 실험 목적
단열 포화 과정을 통해서 흐르는 공기에 열과 습도를 가했을 때 이에 따른 공기의 성질을 측정하고, 실험 기구로 구한 와 을 통해서 이론적으로 구한 값의 차이로 인해 발생하는 오차를 구하게 된다. 그리고 이를 통해서 를 조작하는 변수에 대해 고찰해보는 것이 이번 실험의 목적이다.
2. 이론
상대습도를 결정하는 한 가지 방법은 공기의 이슬점 온도를 결정하는 것이다. 이슬점 온도를 .. |
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목차
글로벌비즈니스의 진전
I. 글로벌화와 그 대응
글로벌비즈니스는 기업의 세계화 활동전개에 의해 이루어진다. 기업이 단일 국내시장의 테두리 안에서 기업경영을 수행하지 않고 경제국경을 넘어서 세계라는 단일 시장을 상대로 글로벌기업환경을 전제로 수출입, 라이선싱 및 해외직접투자 등의 글로벌기업 활동을 전개하고, 기업성장...(이하 생략) |
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