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 고객불만정보처리규정 ( 10Pages )
고객불만정보 처리규정 제1장총칙 제1조【목적】 이 규정은 당사에서 판매하는 제품에 대해 수요자로부터 발생하는 고객불만 내용을 정확히 파악하여 그 처리를 효율적으로 관리함으로써 동종 고객 불만의 재발을 방지하고 고객 불만을 해소하여 항상 좋은 품질과 신용을 확보하는 데그 목적이 있다. 제2조【적용범위】 이 규정은 당사에서 판매한 제품에 대한 고객불만 관리업무 전반에 적용한다...
서식 > 회사서식 |
 GS_칼텍스_마케팅_경영_전략분석 ( 20Pages )
GS칼텍스 경영분석 Ⅰ. GS를 선택하게 된 이유 Ⅱ. 정유 업계의 현황 1. 업계별 현황 1). GS 칼텍스 2). SK 엔크린 3). 현대 오일뱅크 4).S-OIL Ⅲ. 업계별 광고분석 1. S-OIL 2. 현대오일뱅크 3. SK 주유소 Ⅳ. GS칼텍스의 대한 연구 1. 연혁 2. 주유소 현황 3. GS의 장점 및 단점 4. 광고 Ⅴ. 리서치 조사자료 Ⅵ. 제시 방향 GS를 선택하게 된 이유 광고 취약 광고 모델의 부족 브랜드 이..
비지니스 > 사례분석 |
 [소비자행동] 소비행동의 논리적 배경, 합리적 소비자행동 및 비합리적 소비자행동, 합리적인 소비생활 방안(방법) ( 10Pages )
[소비자행동] 소비행동의 논리적 배경, 합리적 소비자행동 및 비합리적 소비자행동, 합리적인 소비생활 방안(방법)에 대한 레포트 자료입니다. 소비자 행동 [소비자행동] 소비행동의 논리적 배경, 합리적 소비자행동 및 비합리적 소비자행동, 합리적인 소비생활 방안(방법) 목차 소비자 행동 I. 소비행동의 논리적 배경 1. 베블린 효과 2. 스노브 효과 3. 밴드웨건 효과 4. 터부 효과 II. 합리적 소..
리포트 > 경영/경제 |
개념, 정의, 특징, 과제, 문제점
 [금융의 윤리] 은행과 보험회사의 윤리문제 및 불공정 증권거래문제, 예금자보호문제 ( 12Pages )
[금융의 윤리] 은행과 보험회사의 윤리문제 및 불공정 증권거래문제, 예금자보호문제 목차 * 금융의 윤리 Ⅰ. 금융기관의 구성과 역할 1. 금융기관의 정의와 구성 2. 금융기관의 역할 Ⅱ. 은행의 윤리적 문제 1. 은행의 자금조달상의 편법 2. 금융기관의 자금운영 문제 1) 대출커미션과 청탁 2) 양건예금(일명 꺽기) 대출방식 3) 타점권을 이용한 대출방식 4) 자금용도의 변경 및 기간 연장 5) 금융..
리포트 > 경영/경제 |
개념 정의설명, 특성 특징 중요성, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례
 [사회이슈] 국민행복기금에 관해서 ( 6Pages )
[사회이슈] 국민행복기금에 관해서 목 차 1. 국민행복기관 출범배경 2. 국민행복기관 주요 내용 ●지원대상 ●채무조정 신청과 연체채권 매입 절차 ●취업·창업지원 병행 ●기존 금융기관 프로그램과의 차이점 ●박근혜대통령의 대선공약과의 비교 3. 국민행복기금 문제점 및 해결방안 4. 끝으로 1. 국민행복기관 출범배경 우리 경제의 최대 악재인 가계부채 문제를 해결하기 위한 “국민행복기금”이 모습을 드
리포트 > 사회과학 |
 [롱테일법칙과 미디어 산업] 대중매체 산업의 롱테일 현상과 베스트셀러 출판사 ( 8Pages )
[롱테일법칙과 미디어 산업] 대중매체 산업의 롱테일 현상과 베스트셀러 출판사 목차 *서론 Ⅰ. 대중매체 산업을 변화시키는 롱테일 현상 Ⅱ. 베스트셀러 출판사는 롱테일의 희생양 *참고문헌 *서론 ‘파레토 법칙’으로 불리는 ‘80/20의 법칙’은 비즈니스 세계의 황금률로 해석되어 왔다. 이는 전체 매출의 80%가 20%의 충성고객 또는 핵심제품에 의해 이루어진다는 법칙이다. 이러한 유통환..
리포트 > 경영/경제 |
개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성
 국제 통상의 이해 - 일본의 경제 현황 ( 17Pages )
국제통상의 이해 일본의 경제 현황 일본의 경제 불황 - 원인 기존의 일본 경제 Contents 일본 경제가 무너지는 소리들 도요타 리콜 사태 세이부백화점 폐점 JAL항공 법정 관리 다국적 기업의 철수 및 축소 국가 신용의 하락 Summary 지금의 일본 경제 Contents ▷ 기존의 일본 경제 기존의 일본 경제 ▷ 지금의 일본 경제 지금의 일본 경제 지금의 일본 경제 ▷ 일본의 경제불황 - 원인 일본의 경제불황..
리포트 > 경영/경제 |
 재산조회제도에 대한 법적 개요 ( 2Pages )
재산조회제도에 대한 법적 개요 1. 재산조회제도의 의의 2002년 6월 28일 제정, 2003년 1월부터 시행되는 재산조회제도는 개인의 재산 및 신용정보에 관한 전산망을 관리하는 공공기관, 금융기관 등에 대하여 채무자 재산을 보다 쉽게 조회할 수 있게 함으로써 재산의 투명성을 확보하고, 채권자의 권리를 찾아주기 위함을 목적으로 하고 있습니다. 재산조회 신청은 종전의 재산명시제도가 실효성이 없다..
리포트 > 법학 |
 글로벌 인적자원관리 사례 ( 9Pages )
본 자료는 글로벌 인적자원관리 사례를 소개한 자료로 리츠 칼튼 호텔의 인적자원관리, 신라 호텔의 인적자원관리, 유한킴벌리의 인적자원관리 등에 대해 상세하게 설명한 자료임 1. 리츠 칼튼 호텔에 대해 2. 리츠 칼튼 호텔의 인적자원관리와 경영 3. 신라 호텔의 인적자원관리 4. 유한킴벌리의 인적자원관리 5. 결 론 * 리츠 칼튼 호텔에 대해 0 리츠 칼튼 호텔 - 1898년 세자르 리츠(Cesar Ritz)가 파..
리포트 > 경영/경제 |
글로벌 인적자원관리, 리츠칼튼호텔의 인적자원관리, 신라호텔 인적자원관리, 유한킴벌리 인적자원관리
 [사회문제] 국민행복기금에 관해서 ( 5Pages )
[사회문제] 국민행복기금에 관해서 1. 국민행복기관 출범배경 우리 경제의 최대 악재인 가계부채 문제를 해결하기 위한 “국민행복기금”이 모습을 드러냈다. 2011년 범정부 차원의 “가계부채 종합대책”으로 가계대출의 양적 증가세는 잡았지만, 금융권이 자금줄을 죄는 바람에 저소득층의 빚 부담은 되레 늘어난 점을 개선하려는 특단의 조치다. 정부가 “국민행복기금”을 조성해 저소득층·대학생 등의 악성
리포트 > 사회과학 |
 호텔주방의 시설관리 ( 21Pages )
본 자료는 호텔 및 외식주방에서 시설관리 파트로 주방에서 사용하는 기기류의 종류, 식자재 및 위생, 조리사의 위생, 가스안전, 소화기 사용법 등에 대해 상세하게 정리하였고, 오랜기간 조리외식분야 프로 전문가가 심여를 기울여 만든 결과 일반인 특강 및 현 대학교 호텔조리외식계열에 사용되는 최적의 전문 자료임(A+ 점수자료) 1. 주방에서 사용하는 기기류 (1) 열기기류【Cooking Equipment】 (..
리포트 > 생활/환경 |
주방관리, 주방기기, 가스안전관리, 소화기사용법, 조리사 개인위생, 식자재관리, 주방시설관리, 식자재 주문, 열기기류, 절단기기류
 금산분리,금산분리완화정책,금산분리대응전략,국내금융산업현황,국내금융산업 ( 10Pages )
[금산분리법] INDEX 1. 금산분리의 정의와 취지 2. 최근 금융산업 내의 중요한 흐름 3. 국내 금융산업 현황 4. 금산분리 찬성 5. 금산분리 반대 6. 정부의 금산분리 3단계 완화정책 7. 해외사례 8. 대응 전략 및 결론 * 참고문헌 (1) 개념과 취지 및 논점 ① 금산분리의 개념 ‘비 금융주력자’가 금융기관의 의결권이 있는 주식을 4% 초과해서 보유할 수 없도록 제한한 제도 (은행법 16조 2항)..
리포트 > 경영/경제 |
 수입증가등세액공제신청서(전자상거래등세액공제용) ( 1Pages )
[별지제74호서식(1)](03.3.24. 개정) (앞쪽) 수입증가등세액공제신청서 (전자상거래 등 세액공제용) 신청인 ①상호 ②사업자등록번호 ③성명 ④주민등록번호 ⑤주소 (☎:-) ⑥사업장소재지 (☎:-) 신청내용 전자상거래 등 세액공제액의 계산 ⑦직전연도 수입금액 ⑧당해연도 수입금액 ⑨수입금액 증가액 (⑧-⑦) ⑩직전연도 전자상거래 등 수입금액 ⑪당해연도 전자상거래 등 수..
서식 > 세무회계서식 |
 [나이스피앤아이 대체투자평가본부 기업가치평가팀 합격 자기소개서] 나이스피앤아이 대체투자평가본부 기업가치평가팀, 나이스피앤아이 자기소개서 자소서, 자기소개서, 자소서, 합격자기소개서, 자기소개서자소서, 합격 자기소개서, 합격자소서,기업자기소개서,기업자소서,기업자기소개서,기업자소서, 취업 자소서, 취업 ,면접, 면접 자기소개서, 이력서 ( 5Pages )
분석에 대한 흥미를 바탕으로 4학년 1학기 때 회계학 캡스톤 디자인 1수업에서 LG에너지 솔루션이 빠졌다는 이유로 주가가 계속 하락하는 LG화학의 가치를 평가하는 연구를 진행하였습니다. 어느 하나 놓치지 않고 꾸준히 관심을 가지며 가치평가에 중요한 통찰력을 계속해서 길러나가겠습니다. 따라서 통찰력을 바탕으로 차별화된 정보를 파악해 가치를 정확히 파악할 수 있도록 노력하겠습니다. 그러므로 ..
서식 > 자기소개서 |
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Bank and Hospital Service Marketing Bank and Hospital Service Marketing Contents 서론 국민은행의 개괄 본론 은행 서비스의 특징 국민은행의 Marketing Mix 국민은행의 Marketing Mix 확장모형 국민은행 서비스의 분석 결론 미래발전방향 서론 국민은행의 개괄 경 영 이 념 국민은행의 경영이념 비전 및 전략목표 전략 추진방향 고객층 별 전략 일 중심의 새로운 기업문화 창조 성과에 따른..
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