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(검색결과 약 3,039개 중 10페이지)
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기술지원보고서
발신:
수신: 참조번호 :
지원부서
입안
심사
결정
회사명
담당자
전화번호
()
-
부서명
(본부/부/실/팀)
고객코드
FAX
()
-
주소
판매자
의뢰내용
□설치 □DEMO □교육 □방문상담 □장애 □기타:
접수자
지원종류
□보증 □유상 □예방 □대여 □기타 :
설치일
년월일
문제구분
(W/S)(X-T)(S/W)(N/W)(기타):
불량종류
(착하) (운용)
System Model
Host
응용 S/W
System S/N
System O/S.. |
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[고객만족경영] 고객의 의미와 중요성, 고객만족의 구성요소와 전략적 방안, 고객만족경영의 실천방안, 고객감동경영에 대한 레포트 자료
[고객만족경영] 고객의 의미와 중요성, 고객만족의 구성요소와 전략적 방안, 고객만족경영의 실천방안, 고객감동경영
목차
고객만족경영
I. 고객의 의의 및 중요성
1. 고객이란?
2. 고객의 분류
II. 고객만족을 위한 전략적 방안
1. 고객만족의 구성요소
2. .. |
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동기부여(동기유발) 내용이론 - 매슬로우 욕구계층이론과 앨더퍼 ERG이론의 차이점, 허즈버그의 동기위생이론, 맥클리랜드의 성취동기이론
목차
동기부여(동기유발) 내용이론
I. 매슬로우의 욕구계층이론
II. 앨더퍼 ERG이론과 매슬로우 욕구계층이론의 차이점
III. 허즈버그의 동기, 위생이론
1. 위생 요인(불만족 요인)
2. 동기 요인(만족 요인)
IV. 맥클리랜드의 성취동기이론
1. 성취 욕구
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사회에 대한 부정주의 발생의 원인
1. 들어가며
현대 사회는 하루가 다르게 변화하는데 너무도 많은 사람들이 자기 삶에 만족하지 않거나 심지어 자신이 혜택을 입었다는 사실조차 믿지 않는 듯 보이는 현상의 근본 원인은 번영과 행복 사이의 단절이다. 그렇다면 삶이 점점 좋아지고 있다는 사실을 믿지 않으려는 집단적 거부에 작용하는 요인들을 살펴보자.
2. 발전에 내재된 혼란
첫 번째로 발전에 .. |
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2012-01-06
소음이 인간행동에 미치는 영향
1조
2012-01-06
1조 발표.
조원 명단
2012-01-06
음파
고막
청소골
달팽이관
청세포
청신경
대뇌
2012-01-06
소음이 인간행동에 미치는 영향
음파의 구성
1초당
1주기 또는 HZ
2012-01-06
소음이 인간행동에 미치는 영향
소음이 인간행동에 미치는 영향
2012-01-06
소음에서의 중요한 요인들
1.음량
2.예측 가능성
3.통제력 지각
그.. |
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안녕하세요
항상 학교급식을 사랑해주셔서 감사합니다.
이 설문지는 교직원 여러분들의 급식을 위해 몇 가지 음식에 대한 기호를 알아보고자 배포되는 것입니다. 솔직한 대답을 적어주시기 바라며, 아동들뿐만 아닌 교직원 여러분께도 맛있고 위생적인 급식이 되도록 노력하겠습니다.
영양사 드림
※ 연령: 20∼30세() 30∼40세() 40세 이상()
※ 성별: 남()여()
1. 현재 우리 학교 급식의 만족도에 관.. |
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미국생활과 문화 - 한국의 젊은이로서 미국에 정착한다고 가정했을 때, 취할 태도와 전략에 대하여
현재 미국에는 한국경제의 수준 향상으로 많은 이들이 여행을 가기도 하며 유학, 이민 등으로 방문, 정착을 한다. 이렇게 많은 이들이 찾게 되는 미국에서의 단기간이든 장기간이든 생활을 하게 된다. 이러할 때 우리는 미국생활에 불편함 없이 잘 적응하여야 한다. 특히, 이민이나 유학과 같이 장기간 정.. |
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소비자 구매의사결정(구매의사결정과정, 문제인식과 정보탐색, 대안평가, 구매후행동)
목차
소비자의 구매의사결정
Ⅰ. 구매의사결정
1. 구매의사결정
1) 구매의사결정의 의의
2) 구매의사결정의 유형
(1) 관여도에 의한 분류
(2) 구매빈도에 의한 분류
(3) 위험수준에 의한 분류
(4) 구매의사결정에 의한 분류
2. 구매의사결정 과정
1) 문제인식
2) 정보탐색
3) 대안평가
4) 구매
5) 구매 후 행동
Ⅱ... |
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한국 사회의 문화 양극화
13524
실태
설문조사
전문가 인터뷰
정책
제안점
실 태
설 문 조 사
전 연령대(10~50대이상)
108명
문화생활지출
정책/프로그램 인식정도
월 문화 생활 지출비
45000
77120
월 문화 생활 지출비
77120
45000
320,000
있다
52%
없다
48%
문화 생활비
지출에 대한 부담감
공공 문화 시설
모른다
43%
알고 있다
56%
10대
20대
30대
50대
40대
33%
24%
0%
40%
60%
이용률
만족도
불.. |
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고객 만족도 조사 설문지
고객
고객명
소속
주소
전화번호 /E-MAIL
1. 당사의 생산제품 중 사용하신 제품명은 무엇입니까
2. 당사의 제품이 귀사 취급 품목중 차지하는 비중은 어느 정도 입니까
3. 제품 구입시 납기일은 잘 준수 되었습니까
□잘 준수 됨□잘 준수 되지 않음
4. 제품의 가격은 적정하다고 생각 하십니까
□ 매우 비싸다 □ 비싸다 □ 적당하다 □ 저렴하다 □ 매우 저렴.. |
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고객관계관리(CRM)에 대해 설명하시오
목차
* 고객관계관리(CRM)
Ⅰ. 뛰어난 고객관계관리의 다섯 가지 측면
1. 접근성과 경영참여
2. 고객과 직접 접촉하는 종업원의 선발과 개발
3. 고객 접촉 요구사항
4. 효과적인 불만 관리
5. 전략적 파트너십과 전략적 제휴
Ⅱ. 고객관계관리(CRM) 기법의 활용
고객관계관리 (CRM : Customer Relationship Management)
진정 훌륭한 기업은 고객 충성도를 유.. |
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마르크스의 사회주의 혁명 이론
1. 들어가며
1850년까지에, 비록 무모하고 불만족한 형태였지만, 마르크스와 엥겔스의 이론의 중요한 윤곽이 형성되었다. 경제․철학 초고들(Economic and Philosophical Manuscri-pts) 및 獨逸 이데올로기(German Ideology) 등 초기의 철학적 작품들은 광범한 일반 독자층을 위한 것들이 아니었으며, 또한 마르크스가 타계한 후에야 출판되었다. 공산당 선언은 인기있는 소.. |
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동기 부여 이론의 발전
동기 부여 내용 이론연구
매슬로우의 욕구 단계 이론
동기 부여 과정 이론 연구
매슬로우의 욕구 단계 이론에 따르면 인간에게는 다음과 같은 다섯 가지의 기본적 욕구를 가지고 있다.
Maslow의 욕구 단계 이론
인간 내부에는 5가지 욕구가 존재하며, 이 욕구 만족을 위해 동기부여됨
McClelland의 성취동기 이론
동기 부여 내용 이론연구
맥클리랜드의 성취 동기 이론
동기 부여 과.. |
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욕구, 이론, 인간, 동기, 요인, 개인, 직무, 조직, 가지, 성취, 결과, 대한, 수준, 관계, 보상, 목표, 부여, 성과, 성, 동기부여 |
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[ 목 차 ]
Ⅰ. 서 론
- 기업 선정 동기
- 매스티지란
Ⅱ. 본 론
1. 기업소개
- 등장배경, 연혁,
- 매장위치, 매출현황
2. 경영 이념과 이슈
- 경영이념, 현재 경영이슈
3. 서비스 개요
- 기본전략
- 해외 진출 전략
- 기존업체와의 차별성
- 메뉴소개
4. 운영상의 특징
- 실내 인테리어 분위기, 가시선
- 고객 대기 시간 관리
- 직원교육 프로그램, 성과평가와 보상
- 고객 불만족의 접수와 해결
- 신.. |
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I. 2007 고객만족도 평가 개요
I. 2007 고객만족도 평가 개요
II. 2006년도 고객만족도 평가 결과
교육활동만족도
4
II. 2006년도 고객만족도 평가 결과
고
객
만
족
도
90%
이
상
달
성
III. 고객만족도 제고를 위한 희망 안산교육 추진 전략
4.
추
진
과
제
III. 고객만족도 제고를 위한 희망 안산교육 추진 전략
가. 희망 안산교육 구현
III. 고객만족도 제고를 위한 희망 안산교육 추진 전략
1) 학생불.. |
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