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또한 저는 신뢰를 만드는 보건관리자입니다.
서울교통공사 보건관리직무에 필요한 역량은 크게 네 가지입니다.
교육과 커뮤니케이션으로 행동변화를 만드는 설계 역량입니다.
보건관리를 현장루틴으로 만들자, 그리고 구성원이 스스로 참여하도록 구조를 바꾸자.
서울 교통공사에서도 저는 보건관리를 서류에서 현장으로 이동시키는 변화를 만들겠습니다.
서울교통공사에서도 교대근무와 감정노동으로 인한 위험을 개인 책임으로 두지 않고, 제도와 현장 실행으로 바꾸는 보건관리자가 되겠습니다.
이루틴을 만들고 나서부터 교육은 실제 변화로 이어졌고, 구성원들의 신뢰도 함께 높아졌습니다.
저는 보건관리의 성과를 "잘했다"가 아니라, 숫자와 현장의 변화로 증명하겠습니다.
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공사 입사 후 본인의 비전과 목표는 무엇이며 그것을 이루기 위한 자신만의 계획에 대하여 구체적으로 기술하시오.
저는 바로 그 실행력을 만들어내는 방식으로 일해온 사람이며, 그래서 서울 교통공사가 지향하는 안전과 공공성, 책임의 가치에 부합한다고 생각합니다.
또한 저는 신뢰를 만드는 보건관리자입니다.
서울 교통공사의 인재상은 결국 시민안전과 조직 신뢰를 동시에 만들어내는 사람이라고 생각하며, 저는 그 방향으로 성장해온 사람입니다.
서울교통공사 보건관리직무에 필요한 역량은 크게 네 가지입니다.
현장 위험요인을 발견하고 우선순위를 정하는 산업보건 실무역량입니다.
교육과 커뮤니케이션으로 행동변화를 만드는 설계 역량입니다.
교육역량도 강화했습니다.
제가 변화와 도전으로 목표를 달성했던 사례는 '형식적인 보건관리'를 '현장참여형 보건관리'로 전환한 경험입니다.
건강검진 결과는 개인에게 전달되지만, 사후관리는 느슨했고, 교육은 참여율을 채우는 것이 목표였습니다.
보건관리를 현장루틴으로 만들자, 그리고 구성원이 스스로 참여하도록 구조를 바꾸자.
그리고 변화가 실제로 효과가 있음을 보여주기 위해, 작은 개선 후 4주 단위로 변화를 측정해 공유했습니다.
당시 해당 부서는 업무 강도가 높고 교대근무로 피로가 누적되어 있었는데, 구성원들의 호소가 반복되자 저는 작업환경과 근무패턴 개선이 필요하다고 판단했습니다.
그러나 부서 관리자는 "각 자 체력관리가 문제"라며 제안을 거부했고, 구성원들도 "말해봐야 달라지지 않는다"는 체념이 컸습니다.
부서 관리자도 "업무 효율이 오히려 좋아졌다"는 것을 체감하자, 이후에는 보건관리 제안을 적극적으로 요청하기 시작했습니다.
서울 교통공사에서도 저는 현장의 부담을 이해하고, 작은 성과로 신뢰를 만든 뒤, 더 큰 개선으로 확장하는 방식으로 협업하겠습니다.
구성원이 건강 문제를 숨기지 않고, 조직이 문제를 빨리 발견해 비용과 사고를 줄이는 구조를 만드는 것입니다.
보건관리의 핵심 역할은 건강 문제를 개인의 의지에 맡기지 않고, 조직이 예방과 회복을 실행하도록 만드는 것입니다.
우선순위는 안전사고로 이어질 가능성이 큰 위험요인과, 다수에게 반복되는 위험요인을 먼저 잡습니다.
예를 들어 근골격계 부담이 많은 작업에서 반복 통증이 보고되면, 교육만이 아니라 작업 대 높이, 도구 무게, 동선 같은 환경을 조정하는 개선안을 먼저 실행하겠습니다.
저는 개인상담, 조직개입, 회복루틴의 세 층으로 관리하겠습니다.
개인 차원에서는 고위험군을 조기에 발견해 상담과 치료연계를 지원하되, 낙인 없이 접근할 수 있게 비밀성과 접근성을 높이겠습니다.
저는 교육을 사례, 참여, 후속 점검으로 설계합니다.
마지막으로 교육 후 2주 이내에 현장점검과 연계해, 교육에서 약속한 행동이 실제로 실행되는 지 확인하겠습니다.
점검 결과를 다시 공유하고 작은 개선을 바로 실행하면, 교육은 '듣는 행사'가 아니라 '바뀌는 과정'이 됩니다.
교육을 설계할 때 반드시 실행 조건을 함께 점검합니다.
3년 뒤에는 고위험군 사후관리 참여율, 보건교육 후 실행률, 근골격계 및 스트레스 관련 유소견자의 관리지표 개선으로 성과를 증명하겠습니다. |
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2026.01.15
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