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정의가 흔들리는 지표입니다.
하나의 숫자에 원인이 여러 개가 섞이는 지표입니다.
답변 : 핵심은 키를 먼저 잠그는 것입니다.
BI는 숫자를 만드는 사람이 아니라 숫자의 신뢰 구간을 관리하는 사람입니다.
답변 : 정답은 "데이터로 결정"입니다.
BI는 신뢰가 전부입니다.
답변 : 우선순위는 하나입니다.
영향 범위 파악 : 어떤 지표가 깨졌고 어디까지가 신뢰 가능한지
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지 마켓Bus iness IntelligenceA nalys t로 지원한 이유와, 지마켓에서만 얻을 수 있는 학습 포인트는 무엇입니까
입 사후 30일 안에 만들 수 있는 산출물 3가지와 성공 기준을 말해보세요
압박 : "이 숫자, 보기 좋게 바꿔서 보고해"라는 요청을 받으면 어떻게 하겠습니까
압박 : 본인이 만든 리포트가 경영진의사 결정을 틀리게 했다는 지적을 받으면 어떻게 하겠습니까
압박 : 경쟁사가 공격적으로 투자합니다
특히 여러 이해관계자가 동시에 숫자를 바라보는 조직에서는 지표정의와 데이터 신뢰가 곧 실행 속도를 결정합니다.
답변 : BIA nalyst는 "비즈니스 질문을 측정 가능한 지표로 번역하고, 지표를 행동으로 연결하는 사람"입니다.
하위 1: 구매자 수(신규/재구매분리)
하위 4:기여이익률(수수료, 쿠폰 /포인트, 물류·CS비용 반영 가능한 범위)
결제 : 결제 시도 대비 성공률, 결제수단별 실패율, 쿠폰 적용률, 취소/환불률
예:결제 실패율이 평소 대비 +x%면 경보, 검색 CTR이-y%면 경보처럼 "이상 징후"가 자동으로 보이게 합니다.
원인 후보가 바로 보이게 드릴 다운 구조를 둡니다.
인 크리멘탈 관점 : 기간 매출이 올랐는지뿐 아니라 전후 반동(미리 당겨 산 구매 이 있는지 확인
고객 관점 : 신규인지 재구매 앞당김인지, 장기재구매율이 올라갔는지 코호트로 검증
답변 : 검색과 추천은 구매로 가는 길목이므로 클릭이 아니라 전환으로 측정합니다.
답변 : 정답은 "데이터로 결정"입니다.
어트리 뷰션은 정답 맞히기가 아니라 예산 낭비를 줄이는 도구입니다.
답변 : 저는 논쟁을 "사람 대 사람"으로 만들지 않고 "가설대가 설"로바꿉니다.
대안실험을 제시합니다.
핵심 지표 사전(Met ricD ictionary) 초안 : GMV, 주문, 구매자, 전환율 등 정의를 고정. 성공 기준은 회의에서 지표정의 논쟁이 줄어드는 것입니다.
프로모션 성과 리포트 템플릿 : 순증, 마진, 코호트 관 점 포함.성 공 기준은 리포트 작성 시간이 줄고 의사결정이 빨라지는 것입니다.
답변 : 거절하겠습니다.
지표정의 변경이 필요하다면 공식적으로 정의변경 절차와 변경 이력 남기기 2) 나쁜 숫자의 원인을 분해해 개선 액션 동시 제안3 경영진용 요약은 하되 불리한 지표를 숨기지 않고 리스크로 명시
BI는 신뢰가 전부입니다.
저는 시스템을 견고하게 만들어 신뢰를 회복하겠습니다.
질문을 좁혀 컬럼 /기간/집계 수준을 명확히 제시하면 승인 확률이 올라갑니다.
결과의 한계를 명시합니다.가설 수준인지 확정 결론인지 경계를 그어야 신뢰가 유지됩니다.
임시 대체 수치 제공 : 전일 스냅샷, 확정테이블 기반 간 이 집계로 핵심 KPI 최소 복구
회의 공지 : 신뢰 불가 항목을 명확히 알리고 그 수치로 결론 내리면 안 되는 영역을 선긋기 |
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지표, 이다, 검색, 결제, 숫자, 정의, 구매, 어떻다, 만들다, 가다, 변경, gmv, 재다, 답변, 기준, 프로모션, 률, 유입, 율, 동시 |
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2026.01.08
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