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이 경험은 국민의 건강정보를 정확하고 빠르게 다뤄야 할 공단의 업무에도 직접적으로 연결될 수 있다고 생각합니다.
행정이란 단순히 처리하는 것이 아니라, 국민에게 체감되는 서비스라는 태도를 갖게 된 경험이었습니다.
국민 건강보험공단에 지원한 동기는 무엇인가요?
공공행정과 복지분야에 지속적인 관심을 가져왔고, 그 중심에 있는 건강보험공단은 국민의 삶의 질을 높이는 데 실질적인 역할을 한다고 생각했습니다.
단순한 행정처리가 아닌 '생활과 밀접한 서비스'를 제공하는 공단의 취지에 공감했고, 저의 경험과 역량이 국민에게 신뢰받는 서비스를 제공하는데 기여할 수 있을 것이라 판단하여 지원하게 되었습니다.
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인턴으로 근무하던 중, 행정사무자동화를 위한 내부 문서관리 개편 프로젝트에 참여했습니다.
다만 실무적인 공공기관 업무 경험이 부족하다는 점을 인식하고, 지역주민센터에서 자원봉사 행정 업무를 6개월간 체험하며 보완했습니다.
민원접수부터 서류 작성 보조, 고령자 안내와 같은 현장 중심 업무를 경험하면서, 단순히 이론이 아닌 '현장의 감각'이 얼마나 중요한지를 깨달았습니다.
행정이란 단순히 처리하는 것이 아니라, 국민에게 체감되는 서비스라는 태도를 갖게 된 경험이었습니다.
비상대비계획서 및 재난대응 문서정리 및 작성보조
민원방문자 응대 및 복지과 연계 업무 지원
경험을 통해 공공기관의 문서체계, 협업방식, 대민응대기법 등을 익힐 수 있었고, 실질적인 행정문서 작성과 시스템 사용을 학습했습니다.
복지수요자의 목소리를 가까이서 들으며, 공공행정이 가진 무게와 책임감을 실감할 수 있었고, 이를 통해 '국민중심의 행정'이라는 가치를 실천하고자 다짐하게 되었습니다.
국민 건강보험공단에 지원한 동기는 무엇인가요?
공공행정과 복지분야에 지속적인 관심을 가져왔고, 그 중심에 있는 건강보험공단은 국민의 삶의 질을 높이는 데 실질적인 역할을 한다고 생각했습니다.
단순한 행정처리가 아닌 '생활과 밀접한 서비스'를 제공하는 공단의 취지에 공감했고, 저의 경험과 역량이 국민에게 신뢰받는 서비스를 제공하는데 기여할 수 있을 것이라 판단하여 지원하게 되었습니다. |
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2025.08.06
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