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IT 운영 직무는 단순히 시스템을 유지하는 것이 아닌, 전 사 업무의 흐름을 이해하고 이를 기반으로 효율화, 안정화, 최적화를 주도하는 포지션이라 생각합니다.
왜 식음료업계, 그 중에서도 롯데칠성음료의 IT 운영 직무를 선택했나요?
IT 운영에서 가장 중요하다고 생각하는 역량은 무엇이며, 본인은 그 역량을 어떻게 갖추었나요?
롯데칠성음료의 IT 운영에서 본인이 이루고 싶은 구체적인 목표가 있다면 무엇인가요?
결국 IT 운영을 '단순 유지'가 아닌 '변화 주도'로 만드는 것이 저의 목표입니다.
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IT 운영 직무는 단순히 시스템을 유지하는 것이 아닌, 전 사 업무의 흐름을 이해하고 이를 기반으로 효율화, 안정화, 최적화를 주도하는 포지션이라 생각합니다.
먼저, 백엔드 개발과 데이터베이스 구축, 그리고 간단한 UI 기획까지 아우르는 통합 프로젝트를 수행하며 서비스 운영의 흐름을 입체적으로 파악한 경험이 있습니다.
특히, ERP 시스템 구조를 처음 학습했을 때는 그 구조가 너무 방대해서 막막했지만, 업무 흐름 중심으로 모듈을 쪼개어 흐름도를 그려보는 방식으로 익히면서 실질적인 운영사고력을 키울 수 있었습니다.
저는 이러한 분석력과 집요함, 그리고 유연한 협업태도를 바탕으로 롯데칠성음료의 IT시스템 안정화와 고도화에 기여할 수 있다고 자신합니다.
예를 들어, 대시보드 기반 실시간 모니터링 체계를 도입하거나, 예측 기반 재고 관리 알고리즘도입 등을 통해 IT 운영이 기업전략과 직결된다는 점을 증명하고 싶습니다.
IT 운영에서 가장 중요한 역량은 문제 해결력과 커뮤니케이션 능력이라고 생각합니다.
특히 서버 부하 문제를 해결하기 위해 람다함수를 분리설계한 점은 가장 도전적이면서도 기술적 성장을 이끈 경험이었습니다.
시스템 장애나 긴급한 문제가 발생했을 때 어떻게 대응하시겠습니까?
긴급 대응과 병행해 해당 내용을 명확하게 관련 부서에 공유하고, 문제 해결 후에는 재발방지를 위한 원인 분석과 개선안을 문서화할 계획입니다.
저는 문제를 중간 언어로 번역하고, 구체적인 예시나 시나리오로 설명하는 방식을 활용해 협업 갈등을 해결해 본 경험이 있습니다. |
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