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(검색결과 약 37,567개 중 7페이지)
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| 정보기술을 활용한 행정생산성 제고 방안
Ⅰ. 정보기술의 새로운 패러다임
□ 정보기술의 변화
구 분
과 거
현 재
< 네트워크 >
▪ 이용자
▪ 프로세스
▪ 시스템
개인
단위프로세스
내부 컴퓨팅
→ 작업그룹
→ 통합프로세스
→ 인터넷 컴퓨팅
< 시스템 >
▪ 컴퓨터시스템
▪ 정보의 형태
▪ 공급자-고객과의 관계
분리․폐쇄형
단일미디어
종속
→ 개방 표준형
→ 멀티미디어
→ 협력
< 소프트웨어 >
▪ 소프 |
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| 집단응집력에 대해 서술해봅시다에 대한 레포트 자료입니다.
집단응집력에 대해 서술해봅시다.
목차
집단응집력에 대해 서술해봅시다.
I. 집단응집력
II. 집단 응집력을 촉진하는 기법
1. 관심 기울이기
2. 격려와 지지하기
* 참고문헌
...(이하 생략) |
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| 해결중심단기가족치료에서 문제해결을 위해 사용하는 (1) 질문기법들의 개념과 (2) 각 기법들을 예를 들어 어떻게 질문할지 기술하세요.
★ 과제 수행시 유의사항
- 서론, 본론, 결론, 참고문헌의 형태를 갖출 것. (레포트 작성능력이 평가요소에 포함됨.)
- 출처를 분명하게 기입할 것, [예: 반동형성이란 000라고 정의한다(홍길동, 1900).] - 참고문헌에 출처를 밝힌 문헌들을 기입할 것.
- 자료를 심층적.. |
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| Ⅰ. 서론
경영관리의 초점이 과거 생산․제품․판매중심에서 마케팅 중심으로 최근에는 서비스 중심으로 패러다임이 변화하면서 서비스 경쟁이 기업의 중요한 생존 무기가 되고 있으며, 차별화 수단으로서 서비스가 강조되고 있다.
그 때문에 서비스 기업 간에 경쟁이 날로 치열해지고, 고객은 지속적으로 신 서비스를 요구하는 등 서비스 시장의 환경이 변화됨에 따라 서비스 기업들은 경영 혁신에 관심을.. |
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| 1. 최신 마케팅의 전체적인 흐름
2. 데이터베이스 마케팅
2. 관계마케팅
3. 서비스마케팅
4. 메가마케팅
5. 다이렉트 마케팅
6. 사회지향적 마케팅
7. 기타의 마케팅 개념
최신 마케팅기법
1. 최신 마케팅의 전체적인 흐름
① 소비자 만족
② 인식의 출발은 시작이며, 소비자 욕구가 커짐
③ 통합적 마케팅 전략
④ 고객만족을 위한 이익추구
2. 데이터베이스 마케팅 ( Database Marketing )
1) 특 징
① 매.. |
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| 교육훈련의 새로운 기법과 방향
Ⅰ. 액션 러닝
1. 서
1. 의의
액션 러닝은 실제 경영 현장에서 성과와 직결되는 이슈 혹은 과제를 정해진 시점까지 해결하고, 이를 통해 개인과 조직의 역량을 동시에 향상시키는 행동 지향적 학습기법이다. 이러한 액션 러닝의 핵심 포인트는 개인, 팀, 그리고 조직이 변화에 보다 효과적이고 유연하게 대응할 수 있는 학습 역량을 기르는데 있다.
2. 도입배경
다양하고 빠.. |
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| 사회복지실천의 개입과 점검
클라이언트와 사회복지사가 클라이언트의 관심사를 다루고, 특정한 변화를 가져오고자 하는 계획에 동의한다면, 그들은 개입과 점검이라는 단계에 들어선 것이다. 이 단계에서 그들은 행동계획을 실행하고자 노력한다. 개입과 더불어 점검이란 개념을 사용하는 이유는, 사회복지사가 지속적으로 변화과정에 대한 클라이언트의 반응을 관찰하고, 동의된 목표에 맞게 진행되는.. |
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| MBO에 대하여 설명
Ⅰ. 서설
목표관리제 즉, MBO란 부하가 상사와의 면담을 통해 자신이 수행할 도전목표를 설정하여 이를 수행하도록 하는 제도를 말한다.
현대적인 평가방법으로 알려지고 있는 목표관리는 상사와 부하가 함께 참여하는 평가방법으로서 객관적인 평가를 가능케하고 동기부여를 가져다 준다는 점에서 관심이 높아지고 있다.
즉 조직의 상위관리자와 종업원이 공동으로 그들의 공통된 목표.. |
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| 액션 러닝 - Action Learning
I. 서
기존의 교육훈련은 성과 및 현장과 동떨어진 백화점식 교육훈련으로 기업의 사업전략과의 정합성이 떨어지는 형식적인 교육훈련이 많았다.
오늘날 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서 기존의 교육훈련으로는 급변하는 환경에 대응력이나 개인의 역량을 강화할 수 없어 새로운 교육훈련 방식인 액션러닝이 등장하게 된 것이다.
II. 액션러닝의 의의 및 중요성
1. 액션.. |
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| 텔레마케팅관리사 요점정리노트 ,텔레마케터 교육자료
1. 텔레마케팅의 개념
①텔레마케팅이란 고객 서비스 및 고객 만족을 극대화 시키기 위해 전기통신 매체와 컴퓨터
및 정보통신 매체와 데이터베이스를 근거로 둔 고객지향의 현대적인 마케팅 개념에서 출발
한 신 마케팅 기법이다.
②텔레마케팅이란 전문지식을 갖춘 상담요원이 컴퓨터를 결합한 정보통신 기술을 활용하여
고객.. |
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| 신공공관리론의 등장배경과 주요한 내용에 대해서 정리하여 기술하시오
신공공관리론(new public management theory)은 1970년대의 석유 파동 및 복지국가 위기론과 함께 정부실패가 야기되면서, 이에 대한 반발로 1980년대 서구 자본주의 국가를 중심으로 '작지만 강한 정부'를 내세워 새로운 행정개혁을 시도하는 데 활용된 이론이다.
신공공관리론은 1970년대 후반부터 신관리주의나 후기관료제적 패러.. |
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| 본 자료는 해결중심적 접근과 목회상담에 대해 서술한 자료로 해결중심치료에 대한 이해(해결중심치료의 발달 배경, 해결중심치료의 철학과 가정, 해결중심상담과 문제 중심 상담의 비교),
해결중심치료와 목회상담의 관계성(해결중심치료의 질문기법과 목회상담, 해결중심치료에 사용되는 긍정적인 언어들, 피드백의 언어들, 해결중심치료의 한계성),
해결중심의 치료 과정(내담자와 치료자의 관계 3가지 .. |
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| Report
ERP 등장 배경의 주요 원인 분석
ERP는 미국의 제조업체를 중심으로 시작되었다. 이들 기업은 주로 다국적 기업군으로 해당 국가의 다양한 상황을 반영할 수 있는 프로세스가 필요했다. 이런 다양성을 반영하면서 각 업무가 가지고 있는 특성을 변수 혹은 패러미터화 하여 하나의 최적화된 프로세스(BP: Best Practice)로 만든 것이 바로 ERP 시스템이라 할수 있다.
ERP 시스템의 배경에 있어 대.. |
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| [청소년집단지도과정] 청소년 집단지도의 실제(청소년집단지도의 단계)
- CONTENTS -
청소년 집단지도의 실제
I. 집단지도 사전단계
1. 청소년 집단활동의 목적 설정
2. 청소년지도 관련 기관 및 청소년들에 대한 사전 평가
3. 청소년의 모집
4. 청소년 집단의 구성
5. 청소년 집단활동에 대한 오리엔테이션
6. 청소년 집단활동 환경의 준비
7. 청소년 집단활동에 대한 승인
II. 집단지도 초기단.. |
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| 클라이언트에게 중요한 것을 목표로 한다.
해결 중심 모델에 있어서 실천의 목표는 클라이언트에게 중요한 것이어야 하며, 직접 관찰 가능한 것이어야 한다.
클라이언트는 실천의 목표가 자신에게 중요한 것일 때, 목표 달성을 위하여 더 노력하게 된다.
클라이언트는 자신의 목표를 이루기 위한 가장 중요한 자원으로서, 사회복지사는 달성 가능한 목표를 설정하도록 조정하여야 한다.
2단계 : 해결 중심적.. |
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클라이언트, 질문, 목표, 해결, 사회, 변화, 실천, 복지사, 문제, 달성, 방안, 기법, 더, 과정, 설정, 행동, 중심, 단계, 상황, 모델 |
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