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| 레미제라블을 읽고
´장발장´은 빅토르 위고가 쓴 세계적으로 유명한 소설이다. ´장발장´의 원 제목은 ´레미제라블´로 ´비참한 사람들´ 이라는 뜻을 가지고 있다. 하지만 국내에서는 이 책이 ´장발장´ 이라는 제목으로 더욱 더 잘 알려져 있다. 내가 책을 좋아하지 않던 초등학교 시절, 처음 끝가지 읽었던 동화책이 바로 이 ´장발장´이었다.
´비참한 사람들´ 이라는 제목과 같이 장발장은 비참한 생활을 경험 |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
명령 / 1page
제목
고객센터 직원에게 해고명령
요약
물의를 빚은 상담원을 해고 명령할 때
내용
○○사에서 알립니다.
상담원 ○○○는 고객상담 중에 목소리를 높이고 아직 상담중임에도 불구하고 전화를 끊는 등의 상담원으로서 부적격한 행위를 하고도 상담기록을 작성하지 않은 이력이 있었습니다.
상담 기록을 누락시켜 부적격한 방식으로 수습 |
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| Report
( 병원산업의 특징 및 환경요인 분석과 경쟁요인 분석, 경영전략, 서비스 차별화 마케팅 전략 조사분석 )
목 차
Ⅰ. 들어가며
Ⅱ. 본론
1. 산업구조 및 경쟁요인 분석
1) 병원산업의 환경변화요인 분석
2) M. Porter의 5-Forces 분석
3) 경쟁요인 분석 및 병원산업의 경쟁우위
2. S W O T 분석
3. S T P 전략
4. 경쟁전략
1) 병원산업의 당면과제
2) 병원산업의 대응전략
3) C S M 에 서.. |
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| 어린이 목회와 신입반 운영
강의 : 김태성 목사
(아가페선교회 대표)
1. 신입 어린이의 상태 파악
① 성경학교때만 나오는 어린이
② 이교회 저교회 떠돌아 다니는 어린이
③ 쉬다가 나온 어린이
④ 가정의 종교관계로 몰래 나오는 어린이
⑤ 상처받고 쉬다가 나온 어린이
⑥ 처음 나온 어린이
2. 신입 어린이에 대한 사후 관리
① 신입생 등록카드 - 깨끗하게 정리하라.
② 사진 - 명함판을 붙이도록 하라.
③ .. |
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| 서울메트로는 보이지 않는 곳에서 감동을 만들어내는 곳입니다.
저는 성실하며 철두철미한 사람입니다.
또한, 저는 친절한 사람입니다.
마지막으로, 저는 끈기 있는 사람입니다.
또한 상황에 대처하는 능력과 더불어 체력을 유지하는 것 역시 필요한 역량이라고 생각합니다.
야간 근무를 위한 체력은 필수 요소라고 생각합니다.
직무에 필요한 역량을 갖추기 위해 본인이 노력했던 점은 무엇입니까?
저는 성.. |
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이다, 위, 생각, 업무, 위해, 점, 역시, 배려, 만들다, 남, 가지, 지하철, 메트로, 시민, 되어다, 체력, 직장, 역, 이러하다, 본인 |
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삼성마케팅,애니콜전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 24Pages ) |
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| Samsung Anycall
01 기업소개
02 SWOT분석, STP분석
03 4P분석
04 신제품개발과정
01 기업소개
01 기업소개
서비스성공비결
한국시장의 틈새공략
국내 프리미엄아이스크림 업계 1위
오직 아이스크림만을 판매 신선한 원재료
깨끗한 환경 친절한 고객서비스
삼성전자는
대표이사 : 이윤우
설립일자 : 1969년 1월
비전 : 디지털 컨버전스 혁명을 주도하는 초일류 기업달성
미션 : Digital- Company
경영이념 .. |
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「유시민의 경제학 카페」,유시민, 2002, 돌베게
사회적 동물로서의 인간에게 있어 경제라는 것은 뗄 레야 뗄 수 없는 필수 불가결한 요소라 할 수 있다. 인간이라면 누구나 개개인마다의 욕구라는 본능적 성향을 갖고 있고 그러한 욕구를 충족시키기 위한 방법으로 교환이라는 수단을 사용함으로써 하나의 경제체계를 이루게 되는 것이다. 저자는 이 책을 집필함으로써 우리 생활에서 자주 접하게 되는.. |
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| Everyday Low Price
월마트 사례를 통해 배우는 유통 전략
1
Contents
Wal-Mart Case Study
01. Wal-Mart 경쟁우위의 원천
02. Wal-Mart의 다양한 관계 관리 및 강점
03. 국내 유통업체와 Wal-Mart의 전략과 운영 비교
04. Wal-Mart의 지속적 성장을 위한 전략
05. Wal-Mart가 우리나라에서 고전하여 철수한 이유
06. Wal-Mart사례를 통한 유통전략에 대한 시사점
2
01. Wal-Mart 경쟁우위의 원천
3.. |
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| 저의 취미는 바둑을 두는 것입니다.
생활력 강하고 주체적인 사람으로 성장할 수 있는 기회가 되어주었다고 생각합니다.
주변 사람들은 제게 야무지고 생활력도 강하다고 이야기합니다.
교사에게 요구되는 역량은 다양합니다.
초등학교에 다닐 때 부모님의 권유로 배운 바둑이 성인이 된 지금 저의 어엿한 취미생활이 되었습니다.
이러한 바둑의 도전과 인내라는 가치에 매료되어 취미로 삼게 되었습니다.
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사람, 교사, 되어다, 학생, 어리다, 주변, 성장하다, 력, 바둑, 부모님, 강하다, 생활, 스스로, 가르치다, 생각, 성장, 취미, 맡다, 가슴, 열정 |
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| 고객감동
Ⅰ.서론.
다른 사람보다 더 뛰어나려면 다른 사람보단 더 특별한 무언가가 있어야 한다. 세계화 시대에 기업이 다른 기업에 경쟁했을 때좀더 뛰어나려면 고객 감동 경영을 실천하여야 한다. 고객으로 인해 존재하는 기업은 고객이 최우선시 되어야 한다. 즉. 순간 고객을 감동시키기 위해서는 어떻게 해야 하는지 알고 우린 고객감동 경영을 실천하여야 그 기업은 바로 최고로 성장할 수 있을 것.. |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
감사 / 1page
제목
행사 진행에 대한 감사
요약
기업이 창립기념행사를 개최하였던 호텔에 여러 가지 면에서 각별한 관심과 주의를 기울여 준 것에 대해 감사의 뜻을 전하는 글입니다.
내용
귀 호텔의 무궁한 발전을 기원합니다.
○○회사 실무 담당자 ○○○입니다.
지난 ○○월○○일, 귀 호텔에서 당사의 창립기념행사를 성황리에 마치 |
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| 주요우울장애의 원인을 인지이론에 근거하여 서술하고 구체적 사례를 들어 치료 해결방안을 제시하시오
우울장애의 원인부터 설명하면,
첫째, 우울한 성격의 소유자인 환자가 예외적이고 충격적인 일을 당했을 때 나타나는 것이므로 성격 요인이 중요 원인 중의 하나가 된다고 본다.
둘째, 부모 및 가족의 죽음, 실연과 실명, 사업 실패와 실직 등도 근인(近因)이 된다.
셋째, 우울의 성격 특성인 '회피적.. |
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| Report
( 롯데리아 기업소개 및 점포현황과 지점현황, 물류센터, 해외사업현황 경영전략 조사분석 )
목 차
1. 들어가며
2. 점포현황
3. 지점현황
4. 물류센터
5. 해외사업현황
1. 들어가며
Lotteria는 고객과 환경을 생각하고 미래를 지향하며 식생활의 개선으로 즐겁고 편안한 삶의 공간을 가꾸며 서로 돕고 더불어 커가는 조직문화를 구현하는 기업이다.
최고품질의 상품(Quality), 미려하고 .. |
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| 기업 경영 성공을 위한 사람 중심 전략
1. 들어가며
기업이 고객을 잃는 가장 큰 원인은 고객 서비스와 품질이다. “신규 고객 창출이 기존 고객에 대한 판매보다 7~10배 비싼 비용을 치러야 한다”는 것이 경험적으로 증명되었음에도 형편없는 서비스 때문에 고객이 회사를 저버리는 일이 빈번하게 발생한다. 기업들은 고객 충성도가 중요하다는 것을 알고 있지만, 그것을 행동으로 옮기는 데는 그다지 노.. |
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| 계약사원관리규정
제1장총칙
제1조 (목적)
본 규정은 계약사원의 취업에 관한 사항을 규정함을 목적으로 한다.
제2조 (적용)
본 규정은 계약사원에 대하여 적용하며 본 규정에 정하지 않은 사항은 근로기준법 및 관계법령에 따른다.
제3조 (용어의 정의)
본 규정에서 계약사원이라 함은 1년 이내의 근로계약을 체결하여 채용된 임시 비정규직원을 말한다.
제2장복무
제4조 (복무자세)
계약사원은 본 .. |
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