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항공서비스산업,항공마케팅전략사례,항공사 분류,대한항공,아시아나항공,델타,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 38Pages ) |
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| INDEX
항공의 역사
Intro
1972
1969
1903
1783
1485
항공사업의 정의
Intro
타인의 수요에 응하여 항공기를 사용하여 유상으로 여객 또는 화물을 운송하는 사업
항공운송산업
항공산업의 특징
항공사 그룹
Intro
항공 동맹
라운지서비스
Body
-어린이용 라운지
장난감, 놀이공간, 미술 도구, 인터넷 PC, 게임 콘솔
라운지서비스
Body
-카드사 라운지
현대카드의 VIP 라운지
라운지서비스
Body
-카드사 라운.. |
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항공사 및 항공서비스,항공의 역사,항공라운지 서비스,퍼스트클래스,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 22Pages ) |
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| 항공사 및 항공서비스
목 차
1. 서 론
1-1. 항공의 역사
1-2. 항공 사업의 정의
1-3. 항공사 제휴 그룹별 분류
2. 본 론
2-1. 항공라운지 서비스
2-2. 기내서비스
- 엔터테인먼트 서비스
- 기내식 서비스
2-3. 퍼스트클래스
2-4. 이색 항공 서비스
- 유니폼
- 이벤트
3. 결 론
3-1. 시사점
1. 항공의 역사
· 개 요
aviation (항공) 및 aviator (비행사)라는 용어의 어원(語原)은 프랑.. |
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| 1. 강한 감정을 경험한 최근 사건 두 가지
1) 사례 ⓵
2) 사례 ⓶
2. 사례에 대하여 인지행동치료기법을 적용
1) 사고중지법
2) 자기표현훈련
3. 참고문헌
1) 사례 ⓵
코로나19 상황과 관련해서 사회적 거리 두기의 단계가 상향되었을 때, 클럽이나 술집의 운영시간을 정부에서 제한했던 적이 있다. 밤 9시부터 영업이 금지되자 클럽 라운지는 새벽 5시부터 오전 10시까지 편법 영업을 시작했다. 손님.. |
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| 호텔신라
신라호텔 사업 분야
신라호텔 SWOT 분석
신라호텔 객실 분석
서울신라호텔
제주 신라호텔
신라호텔 호텔경영 마케팅 전략사례연구
호텔신라 회원만을 위한 차별된 서비스
호텔신라
신라호텔 현재 상황 분석
신라호텔 SWOT 분석
신라호텔 객실 분석
서울 신라호텔 VS 제주신라호텔 차이점 분석
서울신라호텔
신라호텔은 삼성그룹이라는 탁월한 브랜드 자산을 기반으로 국내 최고의 호텔 체인으로써.. |
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호텔, 신라, 고객, 서비스, 룸, 스위트룸, 브랜드, 비즈니스, 국내, 개, 사업, 운영, 해외, 화, 디럭스, 차별, 전략, efl, 이용, 삼성 |
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| 신세계백화점
신세계백화점 경영철학
신세계백화점 SWOT 분석
신세계백화점 경영, 마케팅 사례 연구
지금까지 신세계백화점의 마케팅 전략을 알아보았다.
신세계그룹은 2013년 기업 경영 패러다임을 사회적 책임경영으로 선언하였고, 법과 양심에 따른 정직하고 투명한 경영, 사내전 임직원과 회사가 힘을 합치고 참여하는 자발적인 사회공헌, 기업의 성장과 고용유지를 통한 국가경제 발전에 기여한다는 근.. |
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신세계, 백화점, 고객, 사회, 서비스, 기업, 제공, 경영, 쇼핑, vip, 때문, 라운지, 진출, 장, 이용, 점, 위, 책임, 소비자, 마케팅 |
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| CGV
마케팅사례
향후전략제시
-INDEX-
1. CGV 기업소개
2. CGV의 성공비결 요약
3. 멀티플렉스 시장상황분석 (5 Forces Model분석)
4. CGV SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. CGV 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. CGV의 다양한 마케팅활동
(1) CSR마케팅
(2) 이벤트마케팅
(3) 글로벌진출 마케팅
(4) 내부마케팅
7. 향후전략.. |
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| 커스터마이제이션(Customization)
1.커스터마이제이션(Customization)의 정의
‘고객화’, ‘고객 맞춤화’를 의미한다. 고객의 취향을 파악하고 요구사항에 맞춘 상품 또는 적합한 컨텍스트와 컨텐트 등을 고객의 취향에 맞추거나, 고객 스스로 자신의 선호정보를 입력하여 맞추는 것을 말한다.
2.커스터마이제이션(Customization)의 내용
커스터마이제이션(Customization)은 원래 커스터마이즈(Customize) .. |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
안부 / 1page
제목
VIP고객에게 보내는 안부인사
요약
백화점에서 VIP고객에게 보내는 안부의 글입니다.
내용
안녕하십니까.
고객님의 가정에 안녕과 평안이 깃들기를 기원합니다.
먼저 저희 ○○백화점을 자주 찾아주셔서 감사 드립니다.
저희 ○○백화점은 고객 감동 실현을 위해 항상 최선을 다하고 있으나, 혹여라도 고객님께서 불편한 사항은 없으셨 |
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| 아시아나항공
마케팅 4P분석
1. Product (제품전략)
- 기내 서비스
․ 비행기 이륙부터 착륙 순간까지 모니터를 통해 비행기의 위치와 도착 예정시간 상영, 에 어쇼 장치가 미 장착된 단거리 노선에서는 조종실에서 직접 항로 주변의 주요지점을 설명, 기상특성과 항공기에 대한 정보 제공
․ 시각 장애인 위한 점자 안전책자 및 다양한 단행본 비치
․ 생일날 탑승 시 특별 제작 탑승권 제공으로 축하의 뜻.. |
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항공사마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 12Pages ) |
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| 항공사마케팅
1. 환경 분석
1) 내부 환경 분석
1. 제품(Product)
일반적인 항공사의 제품은 여객 및 화물 운송으로 계획을 세울 때 시장의 욕구를 충족시키고, 서비스 제공의 소요비용을 조절해야 한다.
(1) 예약 서비스 - 인터넷예약, 전화예약, Fax예약
이용시간에 관계없이 원하는 시간 언제든지 편리하게 예약할 수 있도록 인터넷으로 예약이 가능하다.
(2) 항공권 - 항공권 타 지역 송부, .. |
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| 휴가계획서
- 떠나자! 일본 자유배낭여행 -
1. 일시 : 7월25일 1시30분 ～ 7월29일 10시30분 (4박5일)
2. 장소 : 오사카, 나라, 고베, 교토
3. 동반인 : 친구
4. 사전준비사항 :
여행전 간단한 일본어 회화 숙지, 현지 교통 및 지리 등을 철저히 공부한다.
아무도 모르는 낯선 외국에서 가이드 없이 스스로 모험 관광을 해 본다.
5. 세부일정
25일
부산국제여객터미널 출국수속
팬스타 드.. |
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| Let’s Go ECOTEL.
INDEX
1.호텔설립목적
1)설립목적
2)타겟고객
3)기대효과
2.호텔시설 개요및 추진내용
1)호텔시설개요
2)호텔의 사업내용
3)시설별 내용
4)영업장 계획
5)중요업무 추진계획
6)당해 연도 세부업무 추진일정
3.운영 및 관리
1)호텔등급
2)호텔 객실 요금표
3)호텔 조직도
4)호텔 인원계획(직급별)
5)호텔 급여수준
6)호텔 판매촉진 방안-SWOT분석
설립목적
현재 자연친.. |
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아시아나항공,항공서비스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 16Pages ) |
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| 목 차
I. 서 론
-주제선정배경-
1. 항공사 소개
2. 아시아나 개요
3. 아시아나 기업철학
4. 아시아나 21세기 비전
5. 제휴항공사
6. 아시아나의 연혁
II. 본 론
7. 사회공헌의 개요
8. 아시아나의 서비스안내
9. 아시아나 라운지
10. 아시아나 항공의 서비스마케팅전략사례와 프로그램 분석
III. 결 론
-문제점과 발전방안-
아시아나 항공의 소개와 서비스마케팅 전략사례 분석
I. 서론
-주제선정배경-.. |
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| 식음료 서비스조직의 기능
식당부문
음료부문
연회부문
각 연회장의 시설 및 집기의 전용 및 관리
연회행사 예약 및 행사준비
연회행사의 제반 가격결정을 위한 조정업무
연회 행사 고객의 안전관리
연회 종사원의 인사관리와 교육훈련
로비라운지, 나이트클럽, 메인바 등 각 주장의 영업 및 고객관리
각 주방 집기, 비품, 시설물 보존, 유지 및 관리
음료 판매메뉴 및 가격결정
기타 주방영업에 필요한 제.. |
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Jet_Blue,저가항공사,항공마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 34Pages ) |
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| 저가 항공사
‘제트블루’
마케팅 성공사례 분석
1. 표적시장 경쟁사 분석
2.가격/촉진전략
3.마케팅 커뮤니케이션
4.경영성과 및 제언
Contents
표적시장 경쟁사 분석
꾸준한 상승세
여행객의 증가
저렴한 가격 선호
9.11 테러
국내선 수요
항공기 시장 침체
항공사에 대한 신뢰
서부에서 동부까지
6시간
국내선 시장 발달
단거리 시장을 주 타겟으로 잡다
표적시장 경쟁사 분석
제트블루의 해외여행객.. |
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