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(검색결과 약 83,814개 중 8페이지)
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서비스마케팅-경영컨설팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 17Pages ) |
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| 경영컨설팅
[목 차]
Ⅰ. 서론 2
Ⅱ. 소개
1. 경영컨설팅이란 3
2. 한국능률협회 컨설팅
1) 소개 3
2) KMA와 KMAC 4
3) 고객 4
4) 비용 5
5) 기간 5
Ⅲ. 서비스프로세스
1. 구매전
1) 착수 5
2. 구매중
1) 기업분석 6
2) 컨설팅
① 고객과의 커뮤니케이션 8
② 일선종업원 8
③ 후방종업원 9
3. 구매후
1) 고객관리 9
4. 내부마케팅
1) 교육 10
2) 복지 11
3) 연봉 11
Ⅳ. 결론
1. 문제.. |
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내부마케팅의 성공과 실패,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 37Pages ) |
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| 내부마케팅의 성공과 실패
CONTENTS
목차
기본
개념
내부마케팅이란 무엇인가
내부마케팅
직원을 최초의 고객으로 보고 그들에게
서비스 마인드나 고객지향적 사고를 심어주며
더 좋은 성과를 낼 수 있도록 동기부여하는 활동
CONTENTS
목차
직원 중요성 인식
Good : 스타벅스
Bad : FOXCONN
2
기본
개념
내부마케팅이란 무엇인가
내부마케팅 성공요건
성공
사례
스타벅스의 동업자 복지
성공
사례
스타.. |
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| 서비스 질의측정이유로서, 서비스의 질을 측정하기 위해서는 서비스의 질에 대한 정의와 그 결정 요소 등에 대한 연구가 있어야 한다.
서비스의 질을 정의할 수는 있으나 서비스의 질을 측정하기는 어렵다.
사회복지의 이해: 윤찬영 저, 정민사, 2017
서비스 질의측정이유로서, 서비스의 질을 측정하기 위해서는 서비스의 질에 대한 정의와 그 결정 요소 등에 대한 연구가 있어야 한다.
서비스의 질을 정의.. |
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서비스, 질, 복지, 성, 고객, 행정, 측정, 대한, 사회, 성은, 질의, 제공, 위, 자원, 유형, 양적, 강화, 질적, 확대, 많다 |
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| 사회복지조직의 지식경영
지식경영에 대한 탐구노력이 단기간에 많은 각광을 받았지만 아직도 지식경염에 대한 체계적인 정의, 방법론, 전략, 성공요인들이 정확하게 파악되지 않고 있는 실정이라 할 수 있다.
비록 향후의 노력에 따라 지식경영의 실체가 더 명확하게 될 것으로 예상되나 지식경영은 실체를 갖고 있지 않는 것을 대상으로 이루어지고 있으며 지식경영의 대상이 많아 지식경영을 정확하게 .. |
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| 사회복지 조직에서 총체적 품질관리(TQM)의 적용
TQM은 고객 중심의 관리이다.
TQM은 총체적 관리 과정이다.
TQM은 기업조직의 품질관리를 위해 도입된 기법이지만 최근에는 정부 및 공공기관을 비롯하여 사회복지기관과 같은 비영리조직에게도 그 활용 가능성이 매우 높은 것으로 평가받고 있다
TQM은 "조직에서 산출하는 재화 및 서비스의 품질을 향상시키기 위해 조직 내의 전체 구성원이 참여하여 업무.. |
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조직, tqm, 관리, 구성원, 기관, 사회, 서비스, 과정, 참여, 품질, 복지, 기법, 업무, 향상, 은, 회복, 목표, 위, 위해, 고객 |
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| 사회복지서비스의 질 관리의 개념
최근 생산성 향상에 대한 요구증대와 예산 삭감이라는 어려운 상황에 직면하게 되면서 이러한 문제해결을 극복하기 위한 수단으로서 서비스 질에 대한 관심이 고조되고 있다. 서비스 질에 대한 관심은 민간 부문에서 시작되어 오늘날에는 공공 부문에도 조직관리의 핵심적 위치를 차지하고 있다. 세계화의 무한경쟁시대에서 한 국가의 총체적인 경쟁력은 민간부문뿐만 아.. |
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| 앞으로 한국보건복지인력개발원에서 효율적으로 일을 처리하고 고객의 요구를 세심하게 파악하여 신뢰를 얻는 직원이 되고 싶습니다.
덕분에 학생들의 수업 참여도가 높아졌고 책임감 있는 모습을 보여주었습니다.
한국보건복지인력개발원에 입사한다면 이러한 역량을 통해 업무를 할 때 문제를 보다
또한 일을 처리하는 과정과 그때 잘한 점과 부족한 점을 함께 기록하여 숙지하였습니다.
그래서 새로운 각.. |
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위해, 개발, 멘토링, 이다, 되어다, 이다, 원, 노력, 학생, 때문, 매장, 많다, 상품, 업무, 결과, 진행, 참여, 보건, 복지, 다양하다 |
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| 사회복지행정서비스의 질을 개선시키기 위해서는 몇 가지 노력이 필요한데, 고객이 기대하는 서비스의 수준을 이해하고 파악하기 위한 자료를 수집하는 일과 각 업무단계별로 서비스의 질의 요구사항을 정리하여 관리하는 일, 그리고 서비스의 질 기준을 설계하고 그에 따른 실행을 하며 서비스의 질 전달 시스템을 체계적으로 관리하는 일 등을 하여야 한다.
각 프로세스 단계별 서비스 품질 요구사항을 정.. |
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서비스, 질, 위, 고객, 회복, 사회, 복지, 향상, 기술, 조직, 설계, 전달, 기준, 관점, 이루어지다, 내, 활용, 행정기관, 문화, 관리 |
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| [사회복지행정론] 사회복지행정서비스의 공적 전달체계와 사적 전달체계의 현황과 특징을 기술하고 효과적인 전달을 위한 개선방안(문제점)을 서술
[목 차]
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 공적 전달체계 및 사적 전달체계의 현황 및 특징
2. 효과적인 전달을 위한 문제점 개선방안
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌
Ⅰ 서론
사회복지서비스 전달체계란 좁은 의미에서는 서비스전달자와 서비스를 공급받는 고객 사이의 대면 적 사.. |
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| 총체적 품질관리론(TQM)의 주요 내용과 사회복지조직에의 적용 시 유용성과 한계점
1. 총체적 품질관리론의 개념, 원칙, 요소
총체적 품질관리(Total Quality Management: TQM)란 조직이 산출하는 서비스의 질을 향상시켜 궁극적으로 소비자 만족을 추구하기 위해서 조직문화와 질적 향상을 위한 효과적인 관리기법을 통합적으로 운영하는 조직관리 방법이다.
TQM은 일본 기업들이 산출물의 결함을 제거하.. |
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| 사회복지조직의 홍보전략
사회복지조직의 홍보활동이 당초 의도한 목적을 효과적으로 달성하기 위해서는 다음과 같은 사항들이 고려되어야 한다.
첫째, 자기계발을 해야 한다. 일부 사회복지조직에서 기부요청을 하는 태도는 자선을 구하는 것이다. 즉, 지원대상자의 어려운 상황을 극대화시켜 기부금을 얻어내려고 하는 사회복지조직이 아직도 많이 있다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 복지기관 직원.. |
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| 사회복지실습 a+ 평가 받은 자료.
제1부 실습기관에 대한 소개
1. 기관의 역사 및 사업
1) 기관의 설립동기 및 배경
부처님의 자비를 실천하는 우리복지관은 지역장애인들에게 상담, 치료, 교육 및 직업훈련 등의 서비스를 제공하여 잠재능력 개발과 자립을 지원하며 장애인식개선을 통해 인간다운 삶을 살 수 있도록 지원하는 지역사회재활전문기관입니다. 또한 재활의학전문의, 사회복지사, 특수교사, .. |
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| 저는 SENDEX2013 복지, 헬스케어 전시회에서 몽골 바이어를 상대로 수출상담회 통역을 했던 경험이 있습니다.
저는 대학 시절 학생회 활동 당시 '즐거운 대학생활'이라는 목표 하에 여러 가지 행사를 기획, 진행했습니다.
예를 들어 SNS에 'A영화'와 '단것'이 연관되어 자주 작성된다면, A영화를 관람한 고객에게 콜드스톤 할인 쿠폰을 제공하는 등 계열사와의 연계로 고객 유치가 가능할 것입니다.
저의 이.. |
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고객, 진행, 제공, 학생, 이다, 더, 경험, 목표, 영화, 학생회, 문장, 행사, 서비스, 통해, 바이어, 결과, 내용, 지역, 높이다, 바라다 |
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| a+ 평가자료
강북장애인복지관에서 사회복지현장실습한 자료 모음
1. 기관분석
2. 종결평가서
3. 중간평가서
4. 실습일지
검색하여 개별 구매 가능합니다.
제1부 실습기관에 대한 소개
1. 기관의 역사 및 사업
1) 기관의 설립동기 및 배경
부처님의 자비를 실천하는 우리복지관은 지역장애인들에게 상담, 치료, 교육 및 직업훈련 등의 서비스를 제공하여 잠재능력 개발과 자립을 지원하며 장애인식개선.. |
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사회복지현장실습, 장애인복지관, 기관분석, 중간평가, 종결평가, 사회복지기관분석, 장애인복지관, 장애인복지관 분석, 종결, 중간, 평가, 평가서, 실습일지, 사회복지 |
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| 사회복지조사론] 평가자의 역할
내부평가자와 외부평가자에 따른 평가는 각각의 장단점을 갖는다.
연구조사와 평가에 관한 지식을 갖고 있으면서, 이미 기관의 내부 직원 인 사람을 평가자로 선정하는 것은 연구 설계와 프로그램 평가를 수행하는 데 매우 편리하다.
내부 평가자와 외부평가자를 결정하는 것은 매우 복잡한 문제이다.
내부 직원을 평가자로 할 경우, 그 사람이 이미 기관의 기능, 정책, 프로.. |
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평가자, 평가, 내부, 외부, 프로그램, 기관, 사회, 사람, 때문, 문제, 관련, 복지, 직원, 경우, 관, 조사, 데, 단점, 자료, 필요하다 |
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