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(검색결과 약 12,353개 중 8페이지)
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| 호텔 기업에서의 관계 마케팅
관계 마케팅의 필요성
1966년에 애들러(Adler)가 공생적마케팅(Symbiotic marketing : 전통적인 사업의 거래협정보다도 더욱 효과가 있는 개인과 기업사이의 상호의존적인 협력 즉, 양측의 잠재적인 마케팅을 향상시키고자 의도된 두개 혹은 그 이상의 조직간의 지원과 협력이다)이라는 개념을 소개했으며, 사회경제가 고도로 발전함에 따라 관계 마케팅은 서비스마케팅의 장.. |
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| 삼성생명
기업분석과
마케팅전략
1. 삼성생명 소개
1957년 5월 동방생명으로 설립되어 1963년 7월 삼성그룹에 편입되었다. 1989년 지금의 상호로 회사명을 변경하였고, 1993년 보험경영연구소(현재 금융연구소)를 개소하였다. 1996년 금융업계 최초로 ISO(국제표준화기구) 9002 인증을 획득하였으며, 인터넷 보험상품판매를 시작하였다.
1998년 국제생명보험(주)의 보험계약을 인수하였고, 한국능률협회.. |
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| - 성공요인
- 사업소개
- 기업전략
- 미래전망
INDEX
1. 현대글로비스 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업이념
2. 현대글로비스 성공요인
3. 현대글로비스 사업내용 및 서비스 소개
4. 현대글로비스의 핵심역량 (물류시스템)
5. 경쟁사와 비교분석
6. 현대글로비스 기업전략
(1) 마케팅전략
(2) 생산전략
(3) 인적자원관리 전략
(4) 재무회계전략
7. 현대글로비스의 미래전망
8. 결론 및 보고서 작성.. |
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| 서비스 품질관리 실패사례 분석
( VIPS Blockbuster)
목 차
서비스실패 유형
정책실패
포장오류
시스템 가격산정의 실패
재고부족
제품결함
부정확한 정보의 제공
서비스실패란
고객이 제기한 불평불만에 대하여 서비스 업체가 적극적으로 회복노력을
하지 않아 결국 고객이 이탈한 결과를 말한다.
보관실패
변경과 수선
서비스회복이란
서비스 실패를 통하여 학습하고, 해결한 바를 통하여 고객들의 눈을.. |
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| Southwest Airlines 비용우위전략
목
차
개요
- 기업 선정 이유
- 기업 소개
2. 환경 분석
- 산업 구조 분석
- SWOT 분석
3. 전략 수립
- STP 전략
- 비용 우위 전략
참고 재무제표
참고 문헌
1. 개 요
기업선정이유
SWA -소개
SWA-연혁
1971년 : 3대의 비행기로 텍사스에서 창사
1973년 : 보잉737기 3대로 텍사스 도시 3개
연결
1978년 : 규제완화 이후 항공사들의
무한경쟁에서 지속성장.. |
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| 꿈과 희망을 키우는
Index
INTRODUCTION
3C
STP
7P MIX
DISCUSSION
MARKETING STRATEGY
1
기업개요
연결대상 자회사
우리신용정보(주), 우리아메리카은행, 인도네시아우리은행, 중국우리은행,
러시아우리은행, 홍콩우리투자은행
임직원수
국내 14,292명, 국외 266명을 포함하여 총 14,558명
대한민국의 은행으로, 우리금융지주의 계열사
국내 토종자본으로만 구성된 국내 유일의 토종은행
/성공적.. |
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| 소매상관리의 의의) 소매상의 의의와 마케팅관리, 유형
* 소매상 관리의 의의
유통경로상의 최종 단계에 있으면서 소비자와 직접적인 대면을 하는 유통기관은 소매
상이며, 제조업자와 소비자 모두에게 큰 의미를 가지고 있다.
1) 소매상의 의의
소매상(retailer, retail, institution)은 제조업자의 마케팅 활동을 지원한다.
소매상은 제품을 소비자에게 판매하며, 제품의 보관 및 운송 등을 담당한.. |
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| 따뜻한 삼각김밥
기존 삼각김밥과 차별화
기존의 삼각김밥은 고객들이 제조 과정을 알 수 없을 뿐만 아니라 속재료가 조금밖에 들어가지 않는 불만이 있었다.
또한 기존의 삼각김밥과 달리 하나의 삼각김밥 속에 3가지의 맛을 선택할 수 있게 하여 고객의 다양한 욕구를 충족시켜줄 수 있다.
기존 삼각김밥 제품과 차별화된 스타일
세 가지 맛의 삼각김밥을 만든다.
삼각김밥의 속재료를 고객이 직접 주문할.. |
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| 대한항공은 지난 46년간 항공 서비스 분야에서 확고한 위치를 구축하며 한국의 위상을 높이는 데 결정적인 역할을 했으며 다각도로 고객 가치 극대화를 위해 뛰고 있습니다.
교정문 첨부합니다.
교정문(1)] (691 글자)
교정문(2)] (597 글자)
다양한 소비자들의 니즈를 (가진 소비자 계층이 증가하고 있습니다. 때문에 이들의 니즈를) 정확히 파악하고 충족시키는 것이 급선무가 될 것이며, 이를 위해 차별.. |
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| [크루즈선] 여행업과 크루즈업무
목차
여행업과 크루즈업무
Ⅰ. 여행업과 크루즈여행
Ⅱ. 여행업의 크루즈 예약업무
Ⅲ. 크루즈 브로셔에 의한 판매
Ⅳ. 선실선택
Ⅴ. 비교분석
Ⅵ. 예약과 요금지불
1. 여행자 수표에 의한 지불
2. MCO에 의한 지불
Ⅶ. 확인 편지
여행업과 크루즈업무
1. 여행업과 크루즈여행
크루즈여행이 초기에 이루어진 것은 영국의 사우샘프턴(Southampton)에서 식민지 내에 있.. |
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| (1) 판매개념 99108021 김 승 은
→ 고객중심적이 아닌 기업중심적 사고방식에 젖은 기업들이 흔히 갖고 있는 시장접 근방식들 중의 하나다. 판매개념은 기본적으로 고객들을 그냥 두어서는 그들이 자발적으로 기업에서 생산되는 제품이나 서비스를 충분히 구입하지 않을 것이라 는 자정 하에 상당히 공격적인 영업 및 촉진활동을 펼쳐야만 하는 것으로 생각함. ex) 보험상품이나 백과사전류의 서적 등 일반.. |
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| 마케팅 잘하는사람 잘하는 회사
이책의 내용은 비즈니스 현장에서, 소비자 입장에서 바라본 현실을 해석한 것이다. 강한 마케팅의 한계를 극복할수 있는 대안으로 소프트 마케팅을 제시하고 있다.
소프트 마케팅은 다섯가지 능력을 알아야 한다. 첫 번째 통찰력, 통찰력이있는사람은 남이 보지못한 것을 보고 더 빨리 눈치를 챈다. 두 번째 마케팅은 감각이다. 마케팅 감각을 기르는 데는 현장많큼 .. |
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| 1
인터넷 마케팅 광고전략
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인터넷 광고전략
목차
1. 인터넷 광고의 개념
2. 인터넷 광고의 종류
3. 인터넷 광고 매체의 장단점
3
인터넷 광고의 개념(1)
인터넷 광고의 정의
1. 포괄적 의미 :
기업이 인터넷을 이용하여 고객과의 일련의 커뮤니케이션활동을 포괄하며 특히 홍보의 목적으로 웹사이트를 구축하여 기업소개, 각종 기업정보소개,각종 이벤트 프로모션, 상거래 등의 인터넷 마케팅 커뮤.. |
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| 기업금융 업무를 수행하며 은행의 수익성 향상과 중소기업 내실 강화에 기여하는 행원이 되겠습니다.
저는 신한은행이 행원으로서 이 3가지 전략에 기여하며 고객을 상생의 동반자로 여기고 가치창조와 고객 보호를 위해 최선을 다하는 '따뜻한 금융'을 실천 하는 행원이 되겠습니다.
신한은행 입행 후, 저는 개인금융서비스 행원으로서 고객 한 분 한 분을 평생 고객으로 만들기 위해 맞춤형 친절서비스로 .. |
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고객, 더, 내용, 금융, 이다, 은행, 행, 신한은행, 원, 위해, 되어다, 문장, 이다, 게, 때문, 동아리, 서비스, 표현, 위, 글 |
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Last Updated at 2000. 05. 16
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목적
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구분
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● 앞으로 증가 하게 될대 고객 지원 서비스 강화와 이를 통해서 분석 가능 한 고객 Needs 분석
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