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(검색결과 약 13,237개 중 8페이지)
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| 입점 매장의 철저한 관리와 트랜드에 맞는 고객 서비스를 통해, 롯데백화점을 방문한 고객들의 더 많은 행복을 위해 노력하겠습니다.
성과 높은 프로모션 전략을 수립하여 롯데백화점의 이익 창출에 이바지하고, 고객들에겐 감동까지 선사할 수 있는 영업관리사원이 되겠습니다.
이를 활용하여 언제, 어디서든 고객들이 필요로 하면 나타나는 롯데백화점 영업관리사원이 되겠습니다.
입사 후에도 이러한 능.. |
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| 대원제약 MR면접 예상질문1
Q.본인이 생각하는 이상적인 MR의 모습은 무엇이며, 그렇게 되기 위해 어떤 노력을 하고 있습니까?
A.이 상적인 MR은 제품을 '팔기 위한 사람'이 아니라 고객의 니즈를 가장 잘 이해하고, 신뢰를 기반으로 솔루션을 제시하는 '파트너'라고 생각합니다.
A.거절은 영업의 일부라고 생각합니다.
대원제약의 영업철학인 '고객의 신뢰와 가치 중심'은 제가 지향하는 영업인의 방향성과.. |
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| 텔레마케팅의 성공 전략
목차
* 텔레마케팅의 성공 전략
Ⅰ. 일반요소
1. 텔레마케팅의 전문인력
2. 텔레마케팅 프로그램
3. 기업, 브랜드 이미지
4. 지원 시스템
5. 고객 데이터베이스
Ⅱ. 텔레마케터의 능력
1. 스크립트의 준비
1) 스크립트의 의의
2) 스크립트의 필요성
3) 스크립트 작성요령
4) 스크립트 활용기법
2. 음성품질
3. 언어표현
4. 경청능력
5. 고객의 불평, 불만의 처리요령
6. 전화응.. |
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| 이러한 경험을 바탕으로, 저는 KB 라이프 파트너스 소비자 보호부에서 고객의 신뢰를 구축하고, 금융소비자의 권익을 보호하며, 보험 판매의 공정성을 강화하는 업무를 수행하고 싶습니다.
이를 바탕으로, KB 라이프 파트너스 소비자 보호부에서 고객의 실질적인 불만을 해결하고, 보다 투명한 금융서비스를 제공하는 역할을 수행하고 싶습니다.
저는 금융소비자 보호 업무를 통해 불완전판매를 예방하고, .. |
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| 아시아나는 서비스산업에 대한 저의 관심과 열정을 전문적으로 펼쳐 나갈 수 있는 최고의 회사라고 생각합니다.
이에 항공사는 감정적으로 대응하기보다는 항상 고객의 입장에서 생각하며 서비스 정신을 발휘해야 할 것입니다.
항상 고객만족을 최우선으로 생각하며 서비스 경쟁력을 높일 수 있는 사람으로 성장하겠습니다.
기업의 가치는 작은 서비스에서부터 드러난다.'고 생각합니다.
아시아나는 서비스.. |
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| 우는 아이 달래기
How do I calm Crying Child
The way to take care of Dissatisfaction Consumer
- 자사의 제품이나 서비스에 Claim을 갖고 있는 소비자들에 대한 고찰
Contents
1. Prologue
2. Background Theory
3. Concept
4. Study Model
5. Hypothesis
6. Study Outlook
1. Prologue
“우는 아이 달래기”
Based on CRM e-CRM, u-CRM
관계 마케팅 중 CRM의 한 부분으로 “자사의 제품이나 서비.. |
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| 도전한 Iliver MP3 성공분석
1. Iliver란
아이리버는 1999년 창사 이래, MP3/4플레이어, PMP 등의 멀티미디어 기기를 비롯하여 전자사전, 네비게이션, 네트워크 제품 등 다방면에 걸쳐 우수한 제품들을 선보이면서 국내에서 뿐만 아니라 해외에서도 사랑 받는 글로벌 브랜드이다.
2.아이리버 브랜드
Review - 고객의 삶을 바라보는 아이리버의 다른 시각
Rethink - 고객의 제품에 대한 needs와 Wants를.. |
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| 특히 롯데컬처웍스의 영화관은 다양한 관객층을 아우르는 서비스와 혁신적인 운영방식으로 고객들에게 최상의 경험을 제공한다고 생각합니다.
특정 시즌별 예매율 변화를 분석하며 고객 방문 패턴을 파악하고, 그에 맞춘 프로모션 전략을 수립하는 것이 영화관 운영에 중요한 역할을 한다는 점을 배웠습니다.
영화관에서 발생할 수 있는 고객 불만 사례와 해결방법을 설명해주세요.
이를 통해 영화관 운영에.. |
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| 가격 파괴 전략과 성공 신화 사례
1. CBB 사례
덴마크의 이동통신회사인 CBB는 2000년 5월 영업을 시작하였다. 자체 네트워크가 없는 가상 이동통신 사업자인 동사의 초기 사업전략은 차별화였다. 그러나 좋지 않은 경영실적 때문에 2002년 CBB의 소유주들은 파산신청을 검토하기에 이르렀다. 비효율적인 요금징수 절차, 고갈된 마케팅 자금, 엄청난 부채에 유효고객 숫자는 겨우 1만 5천 명에 불과했다. .. |
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| 저는 방역 서비스가 단순한 현장 기술을 넘어서, 고객 맞춤형 솔루션과 예방 중심의 공공가치를 실현하는 방향으로 진화해야 한다고 생각합니다.
방역서비스 직무를 수행하기 위해 필요한 역량은 현장 대응력, 감염관리 지식, 고객 커뮤니케이션 능력이라고 생각하며, 이를 체계적으로 준비해 왔습니다.
용마로지스 방역 서비스 직무면접 예상질문1
Q.방역 서비스 직무를 단순 위생관리와 구분 지어 설명해.. |
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| 롯데리아
SWOT분석
1. Strength (강점)
- 롯데리아는 패스트푸드 업계1위로써 어떤 브랜드보다 한국인의 맛과 식생활과 문화, 정서를 잘 알기 때문에 그에 맞는 독창적인 한국식 햄버거로 한국인의 입맛에 맞는 다양한 메뉴를 갖고 있으며 다점포로 고객의 접근성이 용이하고, 독창적이고 눈에 띄는 광고 등을 활용하여 프랜차이즈 업계 1위의 브랜드 파워를 갖고 있다는 것으로 정리할 수 있다.
- 서비.. |
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| 문제점과 해결 전략 제시
에어부산 경영, 마케팅 전략 사례연구
에어부산 문제점과 해결 전략 제시
에어부산 미래전망
소아와 유아탑승객을 제외한 이 혜택은 홈페이지나 모바일을 통해 항공권을 구매한 뒤, 에어부산을 탑승하고 이후에 스탬프가 적립된다.
2007년 아시아나항공과 부산광역시외주주들이 공동 설립한 에어부산은 부산지역을 대표하는 저가항공사로서 아시아 최고의 short-haul 항공사를 목표.. |
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| 조흥 은행은 2000년, 2001년의 2년 연속 능률협회 주관, 고객만족 경영 대상에서 최우수상 수상하였다. 수상을 하게 된 계기는 고객불만처리 시스템을 개선한 것이 높은 평가를 받았기 때문이라고 한다.
조흥은행은 92년 처음으로 CS경영을 도입한 이래 그 동안 각종 CS추진제도의 도입, 시행 등 고객만족경영을 위해 쏟아온 노력과 이를 통해 축적된 노하우를 가지고 있다. 조흥은행의 CS추진은 고객접점.. |
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| 보험지원 직무는 정확한 데이터 분석력, 고객응대 능력, 그리고 세밀한 업무처리 능력이 중요하다고 생각합니다.
보험상품은 고객의 재무적 안정과 직결되는 만큼, 계약심사, 보험금 지급 심사, 서류 검토 등의 업무를 철저하고 정확하게 수행하는 능력이 필수적입니다.
저는 보험지원 직무에서 이러한 변화를 뒷받침할 수 있도록 디지털 시스템을 활용한 업무 프로세스 최적화와 고객 편의성 강화를 위해 .. |
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| 크린토피아
Contents
1. 크린토피아 소개
2. 서비스 문제점 분석 및 대안제시
3. 결론
1. 크린토피아 소개
“세상을 깨끗하게! 생활을 풍요롭게!”
크린토피아는 언제 입어도 늘 새 옷을 입는 듯한 상쾌한 기분을 선사하겠습니다.
- 대표이사 회장 : 이범택 -
서비스 제공
약속
기업소개- 서비스 프로세스
업 종 : 세탁 서비스
서비스 프로세스
한 주체가 다른 주체에게 제공하는 경제적 활동 (무형.. |
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