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(검색결과 약 35,514개 중 66페이지)
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| 민원조사분석표
1. 일반사항
①민원명
② 민원인 대표자
주소, 성명
구읍
시시면리 번지 외( )명
도군동
③ 피진정인 (기관)
주소, 성명
구읍
시시면리 번지 외( )명
도군동
④ 소관 행정기관
⑤ 접수일자
2.민원요지 및 발생동기 등
⑥ 민원 / 요지
(요구사항을 내용별로 구분기재)
⑦ 민원 유발동기
(이유)
⑧ 행정처분요지 또는
현재까지 취한 대책 등
⑨민원인의 입장에서 판단할 경우 민원인의 주장이 .. |
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| 정책의제의 형성
정책대안의 형성
정책결정
정책집행
정책평가
제 5 주 사회복지정책의 과정
사회복지정책론
2
사회복지정책 과정의 단계
남124
정책과정의 단계
사회복지정책론
3
이슈 (issue)
정치적 논점으로 부각된 문제나 요구
정책 의제 (agenda)
- 정책담당자들의 논의가 이루어지는 이슈가 된 정책문제
정책 의제 형성 (agenda setting, agenda building)
사회문제 중에서 정부가 해결해야 할.. |
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사회복지정책의 집행
1-1. 사회복지정책 집행의 의미와 성격 및 특징
;정책결정자가 문제해결을 위한 대안들 가운데 어떤 것을 선택하기 위한 행위 또는 과정을 정책결정이라 하며, 의도된 정책목표를 달성하기 위해 결정된 사항을 구체화시키는 활동을 정책집행 과정이라 한다.
<정책결정의 과정 : 문제의 인지 - 자료와 정보수집 - 대안의 작성 - 대안의 비교․평가 (정책분석, 체제분석, 관리과학은 대.. |
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| 전략적 사고의 의의, 개념) 전략의 유형화와 위상
목차
* 전략적 사고의 의의, 개념
Ⅰ. 전략의 유형화
1. 위험 수용 전략
2. 위험 회피 전략
Ⅱ. 전략의 위상
1. 절대우위 전략
2. 상대우위 전략
* 전략적 사고의 의의
I. 전략적 사고의 개념
경영자의 잘못된 의사결정은 기업을 치명적인 위기로 몰아넣는 원인이 된
다. 의사결정의 실수는 기업이 처한 문제를 인지하는 과정에서, 해결대안을
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| 클라이언트의 자기결정이 중요하다고 생각하는 이유를 제시해보시오.
사회복지사는 클라이언트의 자기결정을 최대한 존중해야 한다. 이 원칙은 사회복지실천의 개입과정에서 클라이언트가 자신의 삶에 대해 스스로 결정할 수 있는 권리와 욕구가 있다는 원리에 바탕을 둔 것이다. 이러한 자기결정권을 최대화하기 위해서는 클라이언트의 실수나 한계보다 장점과 능력을 강조해야 한다. 그러나 자신의 전문.. |
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창의적 문제해결법
1. 창의적 문제해결법의 이론적 근거(William J. Gordon)
1) 고정관념을 깨고, 새로운 대안을 창출하는 과정이 창의적 문제해결. 논리적 사고
과정과 대비됨. 그러나 최후의 대안 선택은 논리적 판단에 의거.
2) 원래의 대상으로부터 관계를 잃지 않으면서도 사고를 확대하고 사회적 관계에
대한 통찰을 얻는 한 가지 방법은 비유와 감정이입을 사용하는 것.
3) 개인과 집단의 발.. |
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| 학교생활에서 어려움을 겪는 청소년들은 다양한 사회적, 심리적 문제로 고통을 받는다.
행복한 학교생활을 할 수 있도록 하기 위해서는 학교와 교육시스템의 변화가 필요하다.
본 글에서는 학교생활에 어려움을 겪고 있는 청소년의 사례를 통해 그들의 문제를 살펴보고, 이를 해결하기 위한 변화와 대안에 대해 논의하고자 한 다.
학교생활에서 어려움을 겪는 청소년들의 문제는 복합적이고, 이를 해결하기 .. |
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학교, 친구, 학교생활, 학업, 문제, 지수, 어려움, 관계, 겪다, 필요하다, 스트레스, 학생, 변화, 위, 심리, 느끼다, 청소년, 해결, 부담, 가정 |
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| 클라이언트의 자기결정권과 타 전문직의 자기결정권과 비교하여 '전문직으로서의 사회복지사의 역할'에 대해서 토론하시오
클라이언트 자기결정의 원칙이란 사회복지실천 과정에서 클라이언트가 스스로 선택과 결정을 할 수 있다는 자유의 권리와 욕구를 실제로 인정하는 것이다.
자기결정권을 최대화하기 위해서는 클라이언트의 실수나 한계보다 장점과 능력을 강조해야 한다.
클라이언트의 자기결정 원칙.. |
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| 사회복지행정론) 의사결정의 의의와 중요성, 의사결정모형, 의사결정 과정을 설명하고 학습자가 생각하는 이상적인 의사결정방법에 대해 서술하시오에 대한 레포트
사회복지행정론) 의사결정의 의의와 중요성, 의사결정모형, 의사결정 과정을 설명하고 학습자가 생각하는 이상적인 의사결정방법에 대해 서술하시오
목차
사회복지행정론) 의사결정의 의의와 중요성, 의사결정모형, 의사결정 과정을.. |
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| [정책결정모형] 점증모형
점증모형은 기존의 정책결정을 토대로 하여 이전보다 조금 나은 대안을 마련하고 기존의 정책결정을 점증적으로 수정해 나가는 모형이다. 정책결정은 기존의 정책, 전년도 예산, 전례, 관례 등에 기초하여 부분적으로 수정하거나 결함을 개선하는 수준에서 결정된다는 것이다. 점증모형은 과거의 정책대안을 기초로 차이가 있는 대안만을 검토한다. 기존의 정책을 약간 수정한 수.. |
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| [정책결정이론] 합리모형과 만족모형
정책결정의 모형은 개인의 의사결정과정을 정부의 의사결정에서 유추한 것으로 볼 수 있다. 즉, 정책결정모형은 의사결정모형을 공공정책 분야에 수정하거나 변경 개발하여 사용하고 있다.
의사결정모형은 초기에 개인적 차원을 분석하는 데 중점을 두다가 점차 집단적 차원의 의사결정에 초점을 맞추기 시작하였다.
의사결정의 모형은 의사결정권자의 완전한 합리성을.. |
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| 직원들은 누가 접수를 받아 처리했는지 고객게 시판을 점검했으나 접수자의 이니셜만 남겨져 있었습니다.
그 후 고객 불만사항을 원활히 해결하기 위해 온라인 고객게 시판 및 CRM에 '응대 날짜, 시간, 접수한 직원, 응대 결과' 모두 남기는 방향으로 변화시켰습니다.
미생 덕분에 장그래를 표현하는 분이 꽤 있네요
이제는 고객에게 단순히 '친절한' 서비스가 아니라 고객이 직원과 함께 있던 순간을 즐거.. |
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고객, 서비스, 해결, 불만, 직원, 응대, 지연, 상황, 받다, 더, 먼저, 사항, 이다, 만족도, kpi, 즉각, 제공, 업무, 많다, 발생 |
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| * 게임중독에 관하여 * - 청소년 을 중심으로 …
* 목차 *
1. 게임중독 이란
1-1) 현대사회와
게임 중독문제에 대한 논의
Griffths(1997) : 사회적으로 고립되고 위축되어 있는 사람일수록 사람보다 인터넷이 주는 매력에 강하게 빨려 든다고 지적
Young(1998) : 중독자가 자기의존적이고, 독립된 활동을 선호하며 과도한 경계심과 자기 방어적 성격으로 자신의 사회활동을 제한하는 지극히 개인적인.. |
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| 사회복지실천의 개입단계(사회복지실천기술의 직접적, 간접적 개입기술)에 대한 레포트 자료입니다.
사회복지실천의 개입단계(사회복지실천기술의 직접적, 간접적 개입기술)
CONTENT
사회복지실천의 개입단계
I. 직접적 개입
1. 정서적 지지 기술
1) 격려
2) 재보증
3) 일반화
4) 환기
5) 인정
2. 문제해결 기술
1) 문제인식
2) 문제분석과 참여자들의 욕구 확인
3) 가능한 대안책 .. |
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| 욕구 : 사회적 적절성
Ⅰ. ‘욕구’와 ‘바라는 것’의 차이 : 욕구의 속성
‘욕구’(need)의 속성을 정확히 이해하기 위해서는 욕구와 유사한 개념인 ‘바라는 것’(desire)과의 차이를 개념적으로 구분하는 것이 유용하다.
* 욕구와 바라는 것의 개념 차이 (욕구가 바라는 것보다 중요하다)
① 사람들이 원하는 것 이상의 목표 달성과 객관적인 의미에서의 가치
- 시장기제에서 자원의 배분 : 주관적 → 실제로 그 .. |
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