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(검색결과 약 21,022개 중 62페이지)
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| 고객만족경영의 개념과 중요성, 고객만족과 고객가치
목차
* 고객만족경영
Ⅰ. 고객만족경영의 개념
Ⅱ. 고객만족경영의 중요성
1. 재구매 및 구전효과의 중요성의 인식
2. 소비자들의 욕구의 다양화
3. 시장의 성숙 및 유사한 제품의 품질
4. 경쟁의 과열양상
Ⅲ. 고객의 정의
Ⅳ. 고객만족과 고객가치
1. 고객만족의 개념
2. 고객만족의 3요소
3. 고객가치
고객만족경영
1) 고객만족경영의 개념
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포스코마케팅,포스코기업분석,글로벌경영,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp, ( 34Pages ) |
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| 가 말하는 글로벌화
글로벌 철강 네트워크 구축의 이유
외부환경과 경쟁사
의 글로벌 경영 전략
성공적인 경영 성과
의 비전
목 차
POSCO
POSCO
POSCO
POSCO
1. POSCO
세계적인 철강전문 분석기관,
WSD(World Steel Dynamics)가 선정한
세계에서 가장 경쟁력 있는 철강사‘에서
2년 연속 1위
포항, 광양제철소의 울타리를 벗어나
세계 곳곳에 생산 공장을 구축하여
명실상부한 세계 철강 기업으로 .. |
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| 개인인센티브 제도의 개요
1. 생산량 기준
(1) 단순 성과급
- 제품단위당 임률× 생산량
- 계산용이, 수용도 高, 능률향상 자극 / 품질저하 우려
(2) 복률 성과급
2개 이상의 임률을 적용하는 제도로 모티베이션 측면에서 단순 성과급 보다 더욱 효율적
① 테일러식 복률 성과급 - 표준과 업량을 기준으로 2종류의 임률
② 메릭식 복률성과급 - 중간수준 종업원에 대한 배려, 테일러식제도의 결함 보완, 임률.. |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
안부 / 1page
제목
주문이 끊어진 거래처에 안부를 묻는 글
요약
주문이 끊어진 거래처에 안부를 묻고 향후 거래관계가 이어지길 원한다는 글입니다.
내용
안녕하세요,
판촉물 제작 전문업체 ○○○입니다.
다름이 아니오라 근래에 들어 귀사와의 관계가 소원하였던 것 같아 안부 차 이렇게 서신을 드립니다.
예전에는 양사가 공동으로 진행한 작업.. |
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| 한국 경제 성장의 원동력으로써 한국근로자의 특성 분석
1. 들어가며
한국 사람들은 나라 전체가 총력을 다하여 근대적 공업국을 만드는데 성공했다. 그러면 한국인이 공업화에 성공한 비결은 무엇일까 그리고 한국인들이 구축한 생산질서에는 어떠한 특색이 있었을까
제품을 생산하기 위해서는 여기에서 종사하는‘사람’과‘자원’과‘상품’을 원활하게 만드는 생산공정이 필요하다.
선진국이란 농업으로 |
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| 버거킹 마케팅 전략
INDEX
1. 버거킹 기업선정배경
2. 버거킹 브랜드소개
3. 경쟁사분석
(1) 롯데리아
(2) 맥도날드
4. 버거킹의 한국진출
5. 버거킹 SWOT 분석
6. 버거킹의 STP 전략
7. 버거킹 시장점유율 상승위한 마케팅전략 제안
버거킹 기업선정배경
BUT,
-2-
1)세계 최대 Global Fast Food 브랜드
1954년 미국 마이매이에서 설립
현재 전 세계 11,000여개 매장 운영
한국 버거킹
: 1984년 종.. |
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| 시대가 갈수록 첨단 제조공정이 발달하며 클린룸에 대한 수요가 늘어나고 있습니다.산업의 쌀이라 불리우는 반도체는 물론이고, 우리가 항상 사용하는 스마트폰의 디스플레이 제조에도 클린룸이 꼭 필요합니다. 뿐만아니라 차세대 유망산업분야인 바이오 제약분야에서도 고품질 의약품을 생산하기 위해 클린룸 제조공정을 도입하는 추세입니다. 이 PPT에서는 클린룸에 대한 기본개념과 지식부분, 청정에 대.. |
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| 이렇게 하여 질산염이 함유된 소금에 고기를 절이는 염지법이 개발되었고 19세기 후반에는 염지에 의한 효과가 과학적으로 규명되었다.
육제품 제조시 염지 공정에 의한 효과는
습염법은 소금과 기타염지제들을 물에 녹여 염지액(brine)을 만들고 이것을 고기 속에 침투시키는 방법으로 주로 열처리하는 햄(Cookedham) 제조 시 이용된다.
이 작업의 목적은 기계작용에 의하여 표면근육세포가 파괴되고 육단.. |
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염, 고기, 액, 소금, 되어다, 분쇄, 홀, 플레이, 의하다, 개, 트, 나이프, 효과, 제품, 조직, 내, 사용, 추출, 쌓다, 이용 |
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| 무역마케팅
1
1. 시장조사 및 거래선 발굴
- 해외시장조사 → 목표시장 및 잠재 거래선 발굴
2. 협상 단계
- 신용조사 및 협상카드 준비
- 상관습, 문화이해, 구매관행, 인간관계 형성 등
3. 계약 체결
- 품질, 수량, 가격, 결제, 선적, 포장, 보험조건,
중재 및 클레임조항, 불가항력조항,
계약종료일 및 종료사유 등
2
Ⅰ. 수출절차 개요
4. 무역계약의 이행
수출물품 확보 및 운송
- 운송, 해상.. |
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| 사출 성형 이론
ETS-soft
사출성형 조건 설정의 요인
사출 조건의 개념(온도)
⊙ 실린더 온도(수지온도)
수지온도는 유동성과 수축률에 커다란 영향을 미친다.
용융수지의 충전이 곤란한 살이 얇은 제품의 성형시 온도 조절하면 효과를 볼수 있다.
제품형상이 커서 유동거리가 길때 또는 표면광택을 좋게 할때 등은 일반적으로 실린더 온도를 높게 설정하고 유동저항을 적게 하는 것이 바람직하다.
살이 .. |
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| 납풉기일, 계약보증 등을 내용으로 한 자재관리_자재납품계약서 양식입니다
자재납품계약서
1.물품의표시
2. 납품조건
주문서번호
주문일자
품목
규격
단위
수량
단가
금액
비고
납품장소
검수방법
납품기일
계약보증
100 분의 10
지불조건
납품후 60일 어음
하자보증
1000 분의 5
운임부담
납품자부담
지체보상금
1000 분의 3
품질
K.S 규격 제품 사용
하자기간
상기 조건에 명시되지 아니한 사항은.. |
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| 마케팅 관리 보고서
- 국순당 백세주의 실제 마케팅 사례와 향후 전략 -
목차
1. 서론 - 기업의 전반적인 소개
1.1 회사 소개와 비전
1.2 브랜드 선정이유
1.3 회사 분석 (재무상태, 판매, 시장점유율)
2. 본론 - 경영전략
2.1 제품소개
2.2 swot 분석
2.3 stp 분석
2.4 4p 분석
2.5 경쟁사 분석
3. 결론 - 향후전략
3.1 백세주의 현황과 약점
3.2 향후전략 4P - product
3.3 - price
3.4 .. |
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| 균형성과표(BSC)의 4가지 관점에 대한 연구
1. 재무적 관점
기존의 성과평가에 있어 재무적인 성과지표가 일반적으로 사용되어 왔다. 그러나 재무성과지표들은 부정확하고 과거 지향적이며 현재의 가치 창출 행동을 반영하지 못한다는 비판을 받아왔다. 일부에서는 좀더 강하게 재무성과지표들을 비판하고 있는데 그 내용은 기존 재무성과지표들이 고객만족, 제품 및 서비스의 품질, 제품 생산 사이클타.. |
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| 고객만족 경영의 의의와 방법 및 효과와 문제점, 고객만족경영 추진사례
목차
* 고객만족 경영
Ⅰ. 배경
Ⅱ. 의의
Ⅲ. 고객만족 제고 방법
1. 단계별 고객만족
2. 고객만족을 구성하는 3대 요소
1) 상품
2) 서비스
3) 기업이미지
Ⅳ. 효과와 문제점
1. 효과
2. 문제점
Ⅴ. 추진사례(삼성전자)
* 고객만족 경영
1. 배경
미국의 많은 우량기업들은 1980년대에 들어서면서 경영의 핵심 포커스를
그동.. |
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| -목 차-
● 서 론
1. 기업소개
2. 기업선정 이유
● 본 론
3. 기업의 해외시장 진출방식
4. 기업의 특정 진출방식/시장에 진입한 이유
● 결 론
5. 기업의 성공요인과 앞으로 나아갈 방향
● 참고자료
1) 21세기 국제경영
2) KBS 성공신화의 비밀
3) WWW.ds777.co.kr
1. 쓰리쎄븐 기업 소개
75년 창사이래 한 번도 적자를 낸 적이 없는 강소(强小) 기업이 있다. 손톱깎이 생산업 체 쓰리쎄븐은 직원 24.. |
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