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(검색결과 약 20,230개 중 6페이지)
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| 마케팅 전략 : 고객을 따라갈 것인가, 이끌 것인가
고객의 니즈를 따라가는 것만으로는 치열한 시장경쟁에서 이길 수 없다. 고객의 니즈를 수용하는 동시에 때로는 과감하게 고객을 선도하는 기업 전략이 필요하다.
규칙 1: “고객이 항상 옳다”
규칙 2: “고객이 틀렸다면 규칙 1을 다시 읽어라”
이 규칙들을 3톤짜리 화강암에 새겨서 각 매장의 입구마다 설치한 식품점이 있다. 미국내 전문 소매점으로 .. |
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| 운영경영의 환경과 전략
1
목차
운영경영
고객과의 협력
경영 전략
OM의 기본 원칙
2
운영경영
운영
원재료로부터 상품이나 서비스로의 변환
운영경영
Operation management (OM)
OM의 대상: 조직의 고유 업무와 공정
제조회사: 주물, 절삭,제조 공정
병원: 접수, 임상조사
은행, 공인회계회사: 사무실
레스토랑: 조리실, 서빙 테이블, 카운터…
3
고객과의 협력
고객
단절로 인한 문제
주문과 계약의 취소
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서비스의 기본자세, 정의, 개념, 유형, 마음가짐, 몸가짐, 종류, 올바른 자세, 기본자세, 예절, 특징, 현황, 역할, 기법, 시사점 ( 10Pages ) |
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| Report
( 서비스의 기본자세, 정의, 개념, 유형, 마음가짐, 몸가짐, 종류, 올바른 자세, 기본자세, 예절, 특징, 현황, 역할, 기법, 시사점 )
목 차
들어가며
제1절 서비스의 마음가짐
제2절 서비스요원의 몸가짐
들어가며
서비스란 고객에게 인적, 물적 편의를 정성껏 제공하는 헌신적인 행위이며, 귀족적 서비스, 가족적 서비스, 일반적 서비스로 나누어 생각할 수 있는데, 이 것을 상황에 맞게 적.. |
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빕스,VIPS,마케팅사례전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 31Pages ) |
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| 1. 회사 소개
⑴ 기업 소개
VIPS TOUR는 고객 맞춤 서비스로 Fresh Life를 제공하는 여러분의 친구가 되겠습니다.
VIPS TOUR는 고객의 상황에 맞는, 고객이 원하는 서비스를 제공함으로써 고객에게 신선한 삶을 만들어 드리는 글로벌 시대의 리더로서 소중한 고객에게 소중한 선물을 간직하도록 최선을 다하겠습니다.
VIPS TOUR는 국내 및 해외에서 1000명이 넘는 직원이 여행서비스를 제공하는 여행사로.. |
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| [조직화] 조직화의 의의와 필요성, 원칙 및 조직화과정
목차
* 조직화
Ⅰ. 조직화의 의의와 필요성
Ⅱ. 조직화과정
1. 과업의 확정
2. 부문 또는 부서화
3. 권한과 위임
4. 통제와 조정
Ⅲ. 직무분석과 분화
1. 수평적 분화
1) 기능에 의한 분화
2) 제품에 의한 분화
3) 지역에 의한 분화
4) 고객에 의한 분화
5) 업무과정에 의한 분화
2. 수직적 분화
Ⅳ. 조직화의 원칙
1. 목적의 원칙
2. 기능화.. |
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| 금융기관의 경영원칙과 자금(자산)조달과 운용 및 부채종합관리
목차
Ⅰ. 금융기관의 경영원칙
1. 유동성의 원칙
2. 안정성의 원칙
3. 건전성의 원칙
4. 수익성의 원칙
5. 공공성의 원칙
Ⅱ. 금융기관의 자금조달과 운용
1. 금융기관의 자금조달(부채와 자본금)
1) 예금
2) 차입금
3) 자본금
2. 금융기관의 자금운용(자산)
1) 현금과 예치금
2) 대출금
3) 유가증권
4) 기타자산
Ⅲ. 금융기관의 자산, 부.. |
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| Report
( 델컴퓨터의 성공적인 경영전략 및 마케팅전략과 성공배경, 운영현황, 조직구성, 인터넷마케팅 조사분석 )
목 차
1. 들어가며………1
2. 서 론………2
3. 본 론………3~8
4. 결 론………9
5. 부 록………10
1. 들어가며
자본금 1,000 달러로 시작한 컴퓨터 시스템 업체인 델 컴퓨터는 “무조건 고객에 미쳐라”는 마이클 델 회장의 원칙 하에 활발히 전세계적으로 보급되기 시작한 인터넷 환경을 적극적으로 .. |
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| 또, 고객과 온·오프라인을 가리지 않고 지속적으로 소통해 나가겠습니다.
저는 "아무리 사소한 인연이라도 항상 소중히 여기자"는 생각을 가지고 있습니다.
그 이후로 저는 제주위의 사람들을 항상 소중히 여기 자는 생각을 가지게 되었습니다.
제가 IBK인이 된다면, 주기적으로 고객에게 연락을 드려 고객과 소통하는 관계를 형성할 것이며 이를 통해 고객들과의 소중한 인연을 이어나가겠습니다.
그래서) .. |
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고객, 소통, 생각, 나가다, 더, 늘다, 기업은행, 여기다, 행복, ibk, 조율, 위해, 되어다, 이다, 역량, 의견, 바탕, 강조, 배려, 연락 |
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| 우리은행의 마케팅 전략
Ⅰ. 우리은행 소개
- 개요: 대한민국의 은행, 우리 금융 지주의 계열사
- 임직원수 : 국내 14,292명이고 국외 266명을 포함하여 총 14,558명이다.
- 총자산: 223.5조원 (2010.12.31기준)
- 우리은행은 (구)한일은행과 (구)상업은행의 합병으로 순수 국내 토종자본으로만 구성되어 국내 유일의 토종은행.
- 비전과 가치 체계: 우리나라 1등 은행, 고객행복+미래도전+인재제일+정직신.. |
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| 본 자료는 의료기관 경영 패러다임의 변화 4가지와 병원 고객만족경영(CS) 10가지와 10가지 원칙 그리고 국내병원의 경영전략 대안 등에 대해 상세하게 설명한 자료임
I. 의료기관 경영 패러다임의 변화 4가지
1. 질 평가에 환자의 적극적인 참여해야한다.
2. 환자와 의사간의 관계 변화
3. 환자에게 진료관련 정보의 제공
4. 의사중심에서 환자중심 의학으로
II. 병원 고객만족경영(CS) 10가지와 10.. |
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| [외식접객서비스] 외식 접객서비스의 개념과 의의, 접객서비스와 커뮤니케이션에 대한 레포트 자료
[외식접객서비스] 외식 접객서비스의 개념과 의의, 접객서비스와 커뮤니케이션
- CONTENTS -
외식 접객서비스
I. 접객서비스의 개념
1. 서비스의 정의
2. 접객서비스의 의의
3. 접객서비스의 원점과 질
II. 접객서비스와 커뮤니케이션
1. 접객서비스의 기본
1) 고객과 인간
2) 자존심과 서비.. |
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| 서울시 강남구 신사동 550-9| 전화 : (02) 546-9883 | 팩스 : (02) 3443-9855
E-mail : enwave@enwave.co.kr | 홈페이지 : http://www.koreawebcenter.co.kr
코리아웹센터
KOREAWEBCENTER
2
contents
1. Company
2. Portfolio
3. Business Area
4. Technology
3
Company
Branding Definition
Organization
Vision
History
List
Partner
KOREAWEBCENTER은 Korea(한국), Web(인터넷), Center(중심)이 결합.. |
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| 경청의 자세는 원만한 대인관계를 이루는 하나의 능력이 되었습니다.
하나은행 고객의 목소리에 귀를 기울이겠습니다.
하나은행의 일원으로서 매사에 고객의 필요를 관찰하는 행원이 될 것입니다.
나아가 항상 섬기는 자세로서 고객들로부터 신뢰를 얻는 하나은행원이 되겠습니다.
따라서 책을 통해 느낀 그대로 하나은행 고객님들에게 감동으로 전달해 드리고 싶습니다.
경청하는 자세 덕분에 '상담사'라는.. |
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고객, 하나은행, 경청, 경험, 글로벌, 통해, 되어다, 자세, 다양하다, 행, 친구, 갖추다, 이다, 통, keb, 적다, 바탕, 금융, 얻다, 능력 |
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[한국은행 종합기획직원 5g 합격 자기소개서] 한국은행 자기소개서 자소서, 자기소개서, 자소서, 합격자기소개서, 자기소개서자소서, 합격 자기소개서, 합격자소서, 합격자기소개서,합격자소서,기업 자기소개서, 기업 자소서, 기업자기소개서, 기업자소서 ( 6Pages ) |
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| 업무를 진행할 때 고객과의 신뢰를 유지하기 위해서는 공정이 필요하고 이러한 공정이 본인에게도 이익을 가져온다고 믿고 있기 때문입니다.
이러한 경험이 없었더라면 고객의 입장을 잘 생각해보지 못했을 것입니다.
이러한 경험을 바탕으로 진심으로 고객과 소통하여 저 자신을 성장시키는 것이 저의 버킷리스트입니다.
이러한 활동을 통해 채용 및 투자 등 고객을 위한 공간을 구현함으로써 고객과 직원.. |
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고객, 업무, 나가다, 생각, 위, 공정, 통해, 기업, 분석, 이다, 활동, 한국은행, 역량, 되어다, 마케팅, 주제, 가장, 어떻다, 본인, 기술 |
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| 팩터링(Factoring)
팩터링은 매출 채권을 상환 청구권 없이 제 3 자에게 통지하는 조건으로 매입하여 그 채권의 관리,회수및 장부의 작성을 행하며 의뢰인의 요청이 있을 경우 선급금융을 하여 주는 한편 고객의 신용 조사 컴퓨터및 경영 자문 서비스를 제공하는 Factor의 업무를 뜻한다. 현대적인 의미의 팩터링은 미국에서 비롯된 것이며 처음에는 상품팩터 이었으나 19세기말부터 20세기초에 걸쳐 금.. |
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