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경청의 자세는 원만한 대인관계를 이루는 하나의 능력이 되었습니다.
하나은행 고객의 목소리에 귀를 기울이겠습니다.
하나은행의 일원으로서 매사에 고객의 필요를 관찰하는 행원이 될 것입니다.
나아가 항상 섬기는 자세로서 고객들로부터 신뢰를 얻는 하나은행원이 되겠습니다.
따라서 책을 통해 느낀 그대로 하나은행 고객님들에게 감동으로 전달해 드리고 싶습니다.
경청하는 자세 덕분에 '상담사'라는.. |
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고객, 하나은행, 경청, 경험, 글로벌, 통해, 되어다, 자세, 다양하다, 행, 친구, 갖추다, 이다, 통, keb, 적다, 바탕, 금융, 얻다, 능력 |
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부모-자녀간의 관계향상을 위한 방법
부모-자녀 사이의 의사소통이 원활하게 이루어지도록 하는 기술로서, Gordon은 다음의 세 가지 기술을 제의하였다.
I. 문제 소유자가 자녀인 경우 적극적 경청 방법이 효과적이다
적극적인 경청은 자녀에게 문제가 있음이 분명한 경우에 사용하면 효과적이다. 부모가 자녀의 감정 메시지나 문제 메시지를 잘 들어 줌으로써, 자녀의 마음을 열도록 하거나 말을 더 하.. |
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관찰 기술은 클라이언트가 말하고 행동하는 것에 주의를 기울여 그를 이해하는 것이다.
그러므로 클라이언트의 비언어적 표현을 관찰하는 것은 면접에서 매우 중요한 정보의 근원이 되므로 사회복지사의 주의가 필요하다.
경청이란 사회복지사가 클라이언트의 말에 선택적으로 주목하는 것을 말한다.
경험 없는 사회복지사의 공통된 실수는 자신이 이야기를 많이 하고 클라이언트가 말할 기회를 적게 주는 .. |
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클라이언트, 사회, 복지사, 말, 면접, 표현, 이해, 기술, 감정, 해주다, 비언, 생각, 상담, 행동, 분위기, 관찰, 내, 의사소통, 주제, 해석 |
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사회복지상담의 개념과 필요성, 사회복지상담절차와 기초원리 및 사회복지상담기술
목차
Ⅰ. 사회복지상담의 개념과 필요성
Ⅱ. 상담의 목표설정
Ⅲ. 상담과 심리치료 · 사회복지상담의 차이
Ⅳ. 사회복지상담절차
1. 상담접수
2. 상담과정
1) 상담의 시작
2) 첫 번 상담에서 다룰 내용
3) 첫 번 상담목표와 종결
Ⅴ. 사회복지상담의 기초원리
1. 상담환경
2. 사회복지상담자의 기본자세
3. 초보 사회복.. |
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청소년복지 실천의 개념과 개별적 청소년복지 실천
목차
Ⅰ. 청소년복지 실천의 개념
Ⅱ. 개별적 청소년복지 실천
1. 개별개입의 기본 원칙
1) 개별화
2) 의도적인 감정표현
3) 통제된 정서적 관여
4) 무조건적 수용
5) 비심판적인 태도
6) 자기결정
7) 비밀보장
2. 개별개입의 주요 기술
1) 면접
(1) 경청
...이하 생략(미리보기 참조) |
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[한국공항공사합격자기소개서 ]
[한국공항공사-최신공채합격자기소개서]한국공항공사자소서,한국공항공사자기소개서,한국공항공사자소서,공항공사자기소개서,한국공항자소서,한국공항공사,KAC
목 차
1. 자신의 성장과정을 기술하시오
2. 성격의 장․단점을 기술하시오
3. 학교생활/사회활동 등을 기술하시오
4. 한국공항공사의 지원동기 및 포부를 기술하시오
[ 한국공항공사 경영이념 ]
[ 한국공항.. |
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전략적 가족치료에서 치료자 역할 및 치료기법에 대한 레포트 자료입니다.
집단상담의 과정과 계획, 집단상담기술
CONTENTS
집단상담
I. 집단상담의 계획
1. 집단상담의 설명
2. 접수면접
3. 집단구성원 선정
4. 집단상담의 장소 및 크기
5. 모임의 시간과 횟수
6. 개방집단과 폐쇄집단
7. 집단경험 보고서
II. 집단상담의 과정
1. 참여단계
2. 과도적 단계
3. 작업단계
4. 종결단계
III. .. |
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부모효율성훈련(고든의 부모효율성훈련 이론적 배경, 부모효율성이론에서 자녀양육의 원리)에 대한 레포트 자료입니다.
부모효율성 훈련
부모효율성훈련(고든의 부모효율성훈련 이론적 배경, 부모효율성이론에서 자녀양육의 원리)
목차
부모효율성훈련(고든, Gorden)
I. 이론적 배경
II. 부모효율성이론에서 자녀양육의 원리
1. 부모의 수용성 수준 파악하기
2. 문제의 소유자 파악하기
3. 상호성.. |
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지원 동기: 고객에게 가장 신뢰받는 신한은행]
이를 통해, 항상 고객을 중심으로 생각하고 행동하는 신한은행의 의지를 느낄 수 있었습니다.
신한은행의 핵심가치와 관련 있는 인문학 서적은 <모모>라는 책이라고 생각합니다.
이를 통해, 항상 고객을 중심으로 생각하는 신한은행의 의지를 느낄 수 있었습니다.
제가 (앞으로) 신한은행에 입행(후에는 모모처럼) 한다면, 항상 열린 마음으로 동료 및 고객들.. |
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고객, 신한은행, 생각, 은행, 진출, 이다, 소통, 때문, 서남아시아, 업무, 이러하다, 사람, 노력, 늘다, 힘들다, 좋다, 화하다, 관리, 통해, 보다 |
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생활지도상담의 의미, 생활지도상담의 유형, 생활지도상담의 필요성, 생활지도상담의 전개, 생활지도상담의 사례별 지도, 생활지도상담의 실제, 생활지도상담의 기법, 생활지도상담의 지도전략과 시사점 분석
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 생활지도상담의 의미
Ⅲ. 생활지도상담의 유형
Ⅳ. 생활지도상담의 필요성
Ⅴ. 생활지도상담의 전개
1. 지시적 상담
2. 비지시적 상담
3. 실존주의 상담
4. 행동주의적 .. |
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성심성의껏 작성한 글이며, 다양한 참고자료를 사용하여 글을 풀어나갔습니다. 성적은 A+ 이 나왔습니다. 그 이후에도 여러 번 자료를 검토하여 더욱 완성도가 높은 자료로 만들어 냈습니다. 구매하시면 후회하지 않을 것으로 판단됩니다.
1. 지역사회복지 실천기술 7가지를 서술하시오.
2. 지역사회보장협의체의 구성, 운영의 목적을 서술하시오.
3. 참고문헌
1. 지역사회복지 실천기술 7가지를 서술하시오.. |
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과제 - 면접과 의사소통기술에 대하여 설명하시오.
파워포인트 발표 자료는 슬라이드겹침이 없어 배포용으로 사용하기에 용이합니다.
a+ 평가 자료
한글 파일 목차
Ⅰ. 개요
Ⅱ. 본문
1. 사회복지실천 면접의 기술
1) 분위기 조성 기술
2) 관찰기술
3) 경청기술
4) 해석기술
5) 질문기술
6) 표현촉진기술
7) 초점제공기술
8) 직면기술
2. 사회복지 실천의 의사소통 기술
1) 언어적 의사소통 기술
2.. |
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사회복지사로서 현업에서 사용하는 사회복지기술의 실천에 대하여 탐구한 자료입니다. 상황에 따른 질문 유형과 그에 따른 대응방안을 탐구해보고 이러한 과정이 클라이언트와의 관계형성뿐 아니라 바람직한 사회복지서비스 제공에 얼마나 중요한지에 대한 내용을 기술하였습니다.
Ⅰ. 서론 · 사회복지 실천 기초기술의 중요성
∏. 본론
1) 주요 사회복지 실천 기초기술의 종류
2)가장 잘 활용할 수 있는 기.. |
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사회복지실천기술의 개념과 특징에 대해여 설명하시오
사회복지는 전문성과 과학성을 바탕으로 한 실천기술 학문이다. 따라서 사회복지실천기술은 사회 복지의 목적 이념 가치를 달성하기위한 기술적 방법이라 할 수 있다. 여기서 기술이란 전문지식, 재능, 훈련 등에의 해서 숙달되는 솜씨, 수단 역량을 의미한다.
그런데 기능. 기예. 기(技) 등도 같은 의미로 사용하며 기예는 미술, 공예 예술계의 가치 .. |
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본 자료는 정신간호학 - 치료적 의사소통에 대한 이론적 내용을 다룬 자료로 의사소통의 정의 및 중요성, 언어적, 비언어적 의사소통의 이해, 치료적 의사소통기술, 비치료적 의사소통기술, 치료적 의사소통의 방해요인, 치료적 의사소통 기술 적용 등에 대해 상세하게 설명한 자료임
1. 의사소통의 정의 및 중요성
2. 언어적, 비언어적 의사소통의 이해
3. 치료적 의사소통기술
4. 비치료적 의사소통기.. |
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