|
|
|
전체
(검색결과 약 24,223개 중 46페이지)
| |
|
|
|
 |
|
| 쏘카에서도 고객 문의의 이면에 숨어 있는 불편의 실체를 파악하고, 그것을 시스템 개선으로 연결시키는 역할을 수행하고 싶습니다.
쏘 카 플랜의 가장 큰 장점은 무엇이라고 생각하십니까?
이 전 경험 중 쏘카서비스와 가장 연결될 수 있는 것은 무엇인가요?
물류스타트업에서 배송 지연과 관련된 고객 문의 데이터를 분석해 문제의 구조를 파악하고, 시스템 UI와 연동하여 반복 문의를 감소시킨 경험입니.. |
|
 |
고객, 쏘다, 카, 서비스, 이다, 문제, 운영, 차량, 경험, 문의, 시스템, 싶다, 개선, 이용, 신뢰, 플랜, 반복, 생각, 데이터, 예약 |
|
|
|
|
 |
|
| [가족생활주기] 결혼 중년기, 자녀독립기, 노년기
I. 결혼 중년기(Middle Marriage)
결혼 중년기에 들어서면 부부관계에서의 갈등이 습관적 유형으로 나타나게 되며, 자녀도 그들 분쟁의 원인이 되지만, 주로 어려움은 결혼문제 전체에서 일어난다. 이 시기에 전형적인 논점은 부부간에 권력다툼으로, 누가 더 지배적이어야 하느냐에 있다(Jay Haley, 1973). 거의 많은 경우에 두 사람이 동등한 위치에서 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 우정사업본부- 우체국택배 마케팅 성공사례
목차
* 우정사업본부- 우체국택배 마케팅 성공사례
Ⅰ. 우체국택배의 비전: 최고의 서비스 제공
Ⅱ. 서비스 마인드 혁신을 통한 인식 전환
· 우체국택배 5대 만족서비스 운동 추진
· 택배종사원의 의식혁신 추진
Ⅲ. 고객관점을 통한 상품체계 개편
Ⅳ. 고객 권리 및 불만에 대한 피드백 강화
Ⅴ. 마케팅 커뮤니케이션 강화
Ⅵ. 적극적인 고객지향 정책의 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [청소년 문화] 중간고사 대체 레포트
청소년들의 PC방 이용 실태와 문제점
Ⅰ. 조사 개요
1. 조사 목적
▷ 컴퓨터 보급의 확대, 모뎀․초고속 통신망의 정비, 인터넷․PC통신 인구의 급증으로 네트워크 게임 시장 규모가 급성장함.
▷ 이와 함께 PC방이 폭발적으로 증가했지만 PC방에 대한 법적 분류에 대한 업계와 관련 부처의 의견 조율이 이루어지지 않아 일부 업소에서 등록을 거부하고 있는 가운데 청소년.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 임상에서의 간호정보 기술 적용 -간호직원 근무표 -환자 분류 시스템
1.간호직원 근무표 편성시스템
전산화 이전 문제점
개인별, 날짜별, 희망근무 요청의 다양화
편중된 요구로 불만
불시 다발적으로 발생하는
Rescheduling의 필요성
-]많은 시간,인력 낭비
-]전산화 필요
전산화를 위한 기초작업기본 Pattern 설정
EEE/DDD/NNN/EEE/DDD
전월 초에 기본Pattern을 전 병동 에 미리 공지
기본 pa.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 유한킴벌리 기업전략
목차
1. 유한킴벌리 선정동기
2. 유한킴벌리 기업소개
창립자
연혁
경영철학
제품소개
수출현황
성장 및 위기극복
경영성과분석
성공전략분석
주요 재무 실적
주요 재무 실적 및 경영성과
사회공헌활동
(1)환경
(2)가족친화캠페인
(3)문학지원활동
(4)기타 활동
시장점유율
3. 유한킴벌리 마케팅전략
착한 마케팅
유한 킴벌리 SWOT분석
4. 결론
나아가야 할 방향
유한킴벌리 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 감정과 행동
I. 감정
우리는 다른 사람과의 만남 속에서 여러 가지 감정을 느낀다. 때로는 기를 ․ 편안함 ․ 사랑스러움을 느끼기도 하고, 때로는 슬픔 ․ 불안함 ․ 미움 ․ 질투를 느끼기도 한다. 대인감정은 대인관계의 만족도를 결정하는 가장 중요한 심리적 요인이다. 기를 ․ 평안함 ․ 사랑스러움 등의 긍정적 감정을 많이 느끼게 되는 인간관계는 만족스럽게 느껴져 그 관계를 지속하거나 더욱 심화시키.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 폭력과 희생의 관계로 살펴 본 작품『까치소리』
Ⅰ. 정순과 어머니에 대한 분노와 사랑
1. 어머니의 기침 소리
2. 정순과 어머니의 비교
Ⅱ. 분노의 배출구
1. 정순과 어머니에 대한 증오
2. 범죄 유형으로 본 봉수의 성격
3. 정순과 어머니에 대한 분노의 억제
Ⅲ. 영숙의 희생
1. 살해 동기
2. 분노와 증오로부터의 탈출
Ⅰ. 정순, 어머니에 대한 분노와 사랑
1. 어머니의 기침.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 그러나 사회복지사 자신의 의견을 지역사회 주민들에게 강요할 수는 없다.
사회복지사는 1차적으로는 지역사회를 있는 그대로 받아들여야 한다.
지역사회 주민들을 존중해야 한다.
사회복지사는 지역사회 주민들이 협력하여 합리적인 의사결정을 할 수 있게 돕는데 주력해야 하기 때문이다.
지역사회 주민들이 자신들의 불만에 대해 논의하고 불만의 우선순위를 결정한 경우, 사회복지사는 지역사회 주민들.. |
|
|
사회, 지역, 주민, 복지사, 문제, 해결, 변화, 목표, 경우, 모델, 개발, 위해, 활동, 불만, 판단, 협력, 방안, 결정, 참여, 스스로 |
|
|
|
|
 |
|
| 아지리스의 미성숙·성숙이론
미국의 행동과학자 아지리스(Argyris Chris)는 인간에게 있어서 자아실현 욕구는 인간다운 욕구이므로 관심을 기울여야 한다고 주장했다. 행동과학의 여러 분야를 연구한 학자로서 아지리스는 조직의 유효성을 증진시키고 인간의 모티베이션을 최적화하는 데 연구의 초점을 두었다.
아지리스(Argyris)는 대규모 기업에서 채택되고 있는 관리기법은 종업원의 사회적 및 이기주의.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 안네의 일기를 읽고
안네의 일기는 히틀러의 유대인 말살정책이 극심했던 제2차 세계대전의 상황을 알 수 있게 해주는 글입니다. 안네의 집안은 독일에서 살다가 유대인 탄압이 심해지자 네덜란드로 이사를 갔습니다. 그러나 안전하다고 생각했던 네덜란드가 독일군에게 항복하자 그들은 이사 가는 것처럼 위장을 하고, 은신처로 거처를 옮겼습니다. 그래서 옮긴 은신처에서 안네의 식구 4명, 펀 던 씨 식.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
안부 / 1page
제목
보험설계사가 고객에게 보내는 안부서신
요약
- 보험설계사가 고객에게 보내는 안부서신입니다.
내용
○○○ 고객님! ○○보험사의 ○○○입니다.
올해 여름은 어느 해보다 무덥습니다
이런 날씨는 사람들의 의욕을 꺾고, 불평 불만을 증가시킵니다.
이렇듯 불쾌지수가 높은 여름을 잘 견디기 위해서는
무엇보다 스스로 마음의 평화를 |
|
|
|
|
|
 |
|
| Utopia思想[유토피아 사상]
머 릿 말
모든 사람은 그가 소유하고 있는 것에 대해서는 항상 불만을 품게 되고 결핍된 것에 대해서는 끊임없이 그것을 갈구한다. 현존하는 사물에 대한 이 끝없는 불만과 그것을 충족시키려는 인간의 부단한 노력과 욕망이 바로 모든 진보와 개혁의 근원이며 보다 나은 생활을 설계하게 하는 원천이다.
이러한 점에서 유토피아릉 진보의 원리라고 적극적으로 평가한 인물은 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 이러한 경험을 바탕으로 에서도 늘 나은 방향으로의 혁신을 추구하며 두산로보틱스의 발전에 기여하는 인재가 되겠습니다.
두산로보틱스 입사 후 꼼꼼하고 신속한 업무수행 능력으로 두산로보틱스에 기여하겠습니다.
코트라 인턴 당시 화상상담회사업을 보조하며 고객이 가지고 있던 불만사항을 해결하여 지난 사업 대비 고객의 사업 참여 만족도를 30% 향상시킨 경험이 있습니다.
출시 1년 만에 혁신적 협.. |
|
|
사업, 상담, 바이어, 경험, 일정, 로보틱스, 향상, 두산, 혁신, 해외, 지난, 노력, 매칭, 기업, 통해, 간, 이러하다, 대비, 수행, 만족도 |
|
|
|
|
 |
|
| 방어기제 사례연구와 종류 레포트입니다.
정성을다해 작성한 레포트입니다.
이 레포트가 구매하시는 모든분들께 좋은 참고자료가 될거라 생각합니다!
참고로 만점받았습니다.
1. 방어기제 정의
2. 방어기제 종류
(1) 합리화
(2) 승화
(3) 반동형성
(4) 상징
(5) 투사
(6) 투입
(7) 부정
(8) 취소
(9) 보상
(10) 퇴행
(11) 대치
(12) 역전
3. 방어기제 사례연구
4. 결론 및 느낀점
방어기제란 개인이 어.. |
|
|
|
|
|
|
|
