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(검색결과 약 68,253개 중 4페이지)
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고객관리
목차
1. 고객관리의 중요성
2. 고객가치창출
3. 기업의 고객관리 변화
4. CRMS
5. 소점포 고객관리요령
2
고객관리의 중요성(1)
1. “고객서비스 또는 고객” 을 기업경영에 있어 가중 중요한 요소로 인식.
이를 통해 기업의 경쟁우위와 기업의 영속성을 달성하고자 함.
- 미국의 최상위 300대 기업의 사명에 등장하는 어휘 조사 결과
서비스 : 230회, 고객 : 211회, 품질 : 184회 등장
-.. |
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고객만족경영 중요성과 도입효과 분석 및 기업들의 고객만족경영 도입사례 분석과 느낀점 정리
단순한 정보 제공을 넘어, 고객만족경영에 대한 실용적인 인사이트를 제공하여 레포트작성에 유용하게 활용될 수 있도록 작성하였습니다.
1. 고객만족경영 개념
2. 고객만족경영 기본원칙
3. 고객만족경영의 중요성
4. 고객만족경영 시스템분석
5. 기업들의 고객만족경영 도입사례 분석
(1) 현대카드
(2) .. |
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청소년단체 운영) 청소년 단체의 성격과 운영요건 및 활동, 단체 시설 운영의 문제점 및 대책
목차
* 청소년단체의 운영
Ⅰ. 청소년단체의 성격
Ⅱ. 청소년단체의 운영요건
Ⅲ. 청소년단체의 활동
1. 극기활동
2. 탐사활동
3. 안전구호활동
...이하 생략(미리보기 참조) |
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생산운영관리(경영과학, 가치공학, 산업공학, 생산운영관리의 실제)
목차
생산운영관리
Ⅰ. 경영과학
Ⅱ. 가치공학
Ⅲ. 산업공학
Ⅳ. 생산운영관리의 실제
생산운영관리
(1) 경영과학(Operations Research)
우리는 일상생활에서 여러 가지 문제들에 직면하게 되는데, 예를 들면, 어느 시간대가 병원에서 가장 대기하는 시간이 적을까, 열차표를 사는데 어떤 줄에 서는 것이 유리한가, 어떻게 하면 .. |
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[가치사슬] 기업의 가치활동(본원적 활동, 지원활동)
목차
[가치사슬] 기업의 가치활동
I. 본원적 활동
1. 물류 투입 활동
2. 작업 활동
3. 물류 산출 활동
4. 마케팅과 판매
5. 서비스
II. 지원 활동
1. 획득 활동
2. 기술 개발
3. 인적자원관리
4. 기업의 하부 구조
* 참고문헌
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[사회복지정책의 가치] 효율(목표효율성, 운영효율성)
목차
[사회복지정책의 가치] 효율(목표효율성, 운영효율성)
I. 목표효율성
II. 운영효율성
* 참고문헌
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저는 이러한 극지연구의 가치를 알리고, 대중과 미래 세대에게 극지과학의 중요성을 전달하는 일에 기여하고 싶어 극지과학탐구 프로그램 기획 및 운영 분야에 지원하였습니다.
특히, 극지연구소는 창의적인 교육 프로그램을 통해 극지연구를 보다
저는 교육 프로그램 기획 및 운영 경험을 바탕으로, 극지과학탐구 프로그램을 더욱 효과적으로 기획하고 운영할 수 있다고 생각합니다.
저는 과학교육 및 대중.. |
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프로그램, 과학, 연구, 운영, 교육, 탐구, 기획, 대중, 효과, 경험, 통해, 이다, 체험, 콘텐츠, 연구소, 참가자, 관심, 기여, 활용, 위해 |
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[또래상담의 운영] 또래상담 운영을 위한 준비, 또래상담자 모집과 훈련 및 선발, 또래상담사 활동 및 지도, 또래상담 운영에 대한 평가에 대한 레포트 자료입니다.
[또래상담의 운영] 또래상담 운영을 위한 준비, 또래상담자 모집과 훈련 및 선발, 또래상담사 활동 및 지도, 또래상담 운영에 대한 평가
CONTENT
또래상담의 운영
I. 또래상담 운영을 위한 준비
II. 또래상담자 모집
III. 또래상담자 .. |
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고객만족경영의 개념과 중요성, 고객만족과 고객가치
목차
* 고객만족경영
Ⅰ. 고객만족경영의 개념
Ⅱ. 고객만족경영의 중요성
1. 재구매 및 구전효과의 중요성의 인식
2. 소비자들의 욕구의 다양화
3. 시장의 성숙 및 유사한 제품의 품질
4. 경쟁의 과열양상
Ⅲ. 고객의 정의
Ⅳ. 고객만족과 고객가치
1. 고객만족의 개념
2. 고객만족의 3요소
3. 고객가치
고객만족경영
1) 고객만족경영의 개념
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클라이언트의 가치와 사회복지사의 가치 간의 갈등
기관의 가치와 사회복지사의 가치 간의 갈등
사회적 가치와 윤리적 가치 간의 갈등
클라이언트의 행동이나 결정이 사회복지사의 전문적 가치와 충돌할 때 갈등이 발생할 수 있다.
가치 갈등이 발생했을 때 사회복지사는 윤리적 의사결정 모델을 활용하여 최선의 결정을 내릴 수 있다.
사회복지 실천에서 가치 갈등의 유형과 가치 갈등의 해결책에 대해 논.. |
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사회, 가치, 갈등, 복지사, 윤리, 복지, 클라이언트, 해결, 실천, 발생, 기관, 법적, 개인, 간의, 준수, 전문가, 정책, 함, 기준, 강령 |
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저는 조직 운영을 지원하고, 대내외 소통을 강화하는 총무(홍보/운영) 직무를 통해 현대케피코의 성장을 뒷받침하고 싶어 지원하게 되었습니다.
이러한 전공지식, 실무 경험, 커뮤니케이션 능력, 꼼꼼한 업무처리 습관을 기반으로, 저는 현대케피코의 총무(홍보/운영) 직무에서 조직 운영 지원과 기업 이미지 제고에 실질적으로 기여할 수 있다고 자신합니다.
현대케피코 총무(홍보/운영) 직무에서도 이러한.. |
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운영, 홍보, 지원, 기업, 조직, 경험, 커뮤니케이션, 케, 피코, 총무, 학교, 답변, 통해, 능력, 직무, 콘텐츠, 브랜드, 기획, 생각, 소통 |
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[웹쇼핑몰의 고객관리]
1. 고객관리란
기존고객에게 다양한 피드백을 제공(상품정보 등)하여 재구매를 유도하는 활동.
신규고객에게 상품정보 및
이벤트 등의 정보제공을
통한 고객화 활동
2. 고객관리비법
*신규고객을 늘리는 것보다 고객관리를 통해 충성고객을 대상으로 구매 건수를 늘리는 것이 중요하다.
*기존 고객을 지속적으로 관리하여 충성고객으로 만들어라.
3. 잠재고객-]구매고객(기존고.. |
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[생산운영관리] 생산-운영관리의 의의(개념)와 발전 및 환경변화와 과제
목차
* 생산운영관리
Ⅰ. 생산운영관리의 의의
1. 경영활동과 생산, 운영관리
2. 생산, 운영시스템의 개념
Ⅱ. 생산운영관리의 발전
1. 조선시대의 생산활동과 실학사상
2. 산업혁명과 생산, 운영관리
3. 과학적 관리와 포드시스템
4. 경영과학적 접근
5. 전사적 자원관리
6. TPS시스템
Ⅲ. 생산성
1. 생산성의 정의
2. 생산.. |
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저는 데이터 엔지니어링, 분석, 시스템 운영 전반에 걸쳐 준비된 인재로서, 효성 아이티엑스의 빅데이터 플랫폼/BI 시스템 운영 직무에 최적화된 역량을 갖추고 있습니다.
특히 졸업 프로젝트로 '클라우드 기반 IoT 빅데이터 수집 및 분석시스템 구축'을 수행하며 Hadoop, Spark, Kafka 같은 오픈소스 빅데이터 플랫폼을 직접 구축·운영해본 경험이 있습니다.
정리하면, 저는 빅데이터 플랫폼 구축·운영 경.. |
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데이터, 시스템, 운영, 빅데이터, 플랫폼, 분석, 경험, 구축, 기반, 설계, 관리, bi, 활용, 갖추다, 장애, 프로젝트, 체계, 통해, 사용자, 기업 |
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가치사슬혁신을 위한 생산운영부문의 역할
목차
* 가치사슬혁신을 위한 생산운영부문의 역할
Ⅰ. 혁신적인 공장의 역할
Ⅱ. 제품개발에서 생산운영부문의 역할
1. 생산운영 활동의 역할
2. 생산전략의 역할
3. 제휴의 역할
가치사슬혁신을 위한 생산운영부문의 역할
I. 혁신적인 공장의 역할
생산운영부문의 역할에 대한 전통적인 관점은 마케팅부문에서 요구하고, 전문 디자이너에 의해 디자.. |
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