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(검색결과 약 42,180개 중 4페이지)
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| (갈등관리 커뮤니케이션) 갈등과 커뮤니케이션, 교섭과 협상
목차
* 갈등관리 커뮤니케이션
Ⅰ. 갈등과 커뮤니케이션
1. 갈등에 대한 인식
1) 부정적인 인식
2) 기능적인 인식
2. 갈등의 유형
3. 갈등의 원천
1) 역할갈등
2) 가치와 목적 갈등
3) 자원에 대한 경쟁
4) 구조적 애매모호함
5) 상호의존성
4. 갈등을 관리하는 유형
1) 강요
2) 절충
3) 수용
4) 회피
5) 협동
5. 제3자를 통한 갈등 해결
Ⅱ... |
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| 갈등관리
조직이나 집단 내에는 항상 여러 종류의 갈등이 있기 마련이다. 종전까지는 이러한 갈등의 부정적인 측면만을 인식하여 갈등이 없는 상태를 바람직한 것으로 파악하였다. 그러나 최근에는 갈등의 긍정적인 측면 즉, 순기능을 인식하여 갈등을 조장할 필요성을 주장하기도 한다.
갈등이란 개인이나 집단 간에 서로 양립할 수 없는 요구나 이해 때문에 경험하게되는 심리상태라고 할 수 있다.
아래.. |
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| 갈등관리의 전략과 방법에 대한 레포트 자료.
갈등관리의 전략과 방법
목차
갈등관리의 전략과 방법
I. 갈등관리의 기본전략
1. 해소전략
2. 조성전략
II. 갈등관리의 방법
1. 갈등해소방법
가. 상위목표의 제시
나. 자원의 확대
다. 회피 및 완화
라. 타협
마. 조직구조나 태도의 변화
바. 상관의 명령
...(이하 내용 생략) |
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| 사회복지행정에 대한 사회학적 접근방법(구조기능주의, 갈등이론, 역할이론, 소집단이론, 집단의 조직이론)에 대한 레포트 자료.
사회복지행정에 대한 사회학적 접근방법(구조기능주의, 갈등이론, 역할이론, 소집단이론, 집단의 조직이론)
목차
사회복지행정에 대한 사회학적 접근방법
I. 구조기능주의
II. 갈등이론
III. 역할이론
IV. 소집단이론
V. 집단의 조직이론
* 참고문헌
...(이하 내.. |
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| 본 자료는 조직의 갈등관리에 대한 내용을 다룬 자료로 갈등의 정의, 갈등에 대한 관점, 갈등의 원인, 갈등의 기능, 갈등의 유형, 갈등이 조직에 미치는 영향을 비롯하여 조직의 갈등 관리에 대해 상세하게 서술하였으며, 결론부분에는 종합적인 내용을 요약정리하였음
1. 서 론
2. 갈등의 정의
3. 갈등에 대한 관점
4. 갈등의 원인
5. 갈등의 기능
6. 갈등의 유형
7. 갈등이 조직에 미치는 영향
8. 갈등 .. |
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| 도덕적 갈등으로서의 문화간 갈등) 도덕적 갈등의 특징과 관리
목차
* 도덕적 갈등으로서의 문화간 갈등
Ⅰ. 도덕적 갈등의 특징
1. 지속적이다
2. 속된 표현을 사용한다
3. 설득이 무용지물이 된다
4. 일정한 패턴이 형성, 유지된다
Ⅱ. 도덕적 갈등 관리
1. 다양성과 개방성
2. 초점을 바꾼다
3. 비교 기준의 창안
* 참고문헌
...이하 생략(미리보기 참조) |
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| 갈등관리의 전략과 방법
갈등은 어떻게 해결하고 관리해야 하는가? 갈등관리의 전략으로서 다음의 세 가지를 생각해 볼 수 있다.
첫째는 갈등 상황이나 근원을 근본적으로 변동시키지 않고 사람들을 적응시키는 방법이다.
둘째는 조직상의 배열을 적극적으로 변동시켜 갈등 상황을 제거하는 것이다.
셋째는 조직의 순기능적 인 갈등을 조장하는 방법이다.
갈등해결을 위한 전략은 많은 문헌에서 다양하게 .. |
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| [갈등관리] 개인 및 집단간 갈등해소전략(갈등해결방법) 및 협상전략
목차
갈등관리
Ⅰ. 개인 간 갈등의 해소전략
1. 패-패전략
2. 승-패전략
3. 승-승전략
Ⅱ. 집단 간 갈등의 해소전략
1. 당사자 대면 방법
2. 상위계층이 개입하는 방법
Ⅲ. 협상전략
1. 협상전략의 의의
2. 협상전략의 유형
3. 협상의 절차
갈등관리
오늘날과 같이 기업환경이 격동적이고 불확실한 환경에서는 갈등관리가 무엇.. |
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| 동기부여이론(공정성이론, 기대이론, XY이론, Z이론, 관리시스템이론, 성숙미성숙이론, 참여동기이론, 보상모델, 귀속이론과 통제의 장)에 대한 레포트 자료입니다.
동기부여이론(공정성이론, 기대이론, XY이론, Z이론, 관리시스템이론, 성숙미성숙이론, 참여동기이론, 보상모델, 귀속이론과 통제의 장)
목차
동기부여이론
I. 공정성이론
II. 기대이론
III. X, Y이론
IV. Z이론
V. 관리시스템이론
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| [노인문제에 대한 이론] 노인문제의 원인에 대한 이론적 관점(기능주의이론, 갈등주의이론, 상호작용주의이론, 교환주의이론, 현대화이론)
목차
[노인문제에 대한 이론] 노인문제의 원인에 대한 이론적 관점(기능주의이론, 갈등주의이론, 상호작용주의이론, 교환주의이론, 현대화이론)
I. 기능주의 이론
II. 갈등주의 이론
III. 상호작용주의 이론
IV. 교환주의 이론
V. 현대화 이론
* 참고문헌
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| 갈등관리 중요성과 사례분석 및 조직내 갈등관리 기법과 갈등 해결방법에 대해 서술하였습니다..
조직내 갈등관리에 대한 핵심내용분석과 요약을 토대로 저의 개인적인 생각을 더해 작성하였습니다.
서울소재 명문대에서 기말고사 대체 자료로 제출해 높은 평가를 받았습니다받았습니다
1. 갈등 이란?
2. 조직내 갈등발생원인
3. 조직내 갈등의 유형
4. 갈등관리의 중요성
5. 조직내 갈등으로 인한 결.. |
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| 노인문제의 이론- 기능주의, 갈등주의, 상징적 상호작용주의, 교환주의이론
목차
* 노인문제의 이론
Ⅰ. 기능주의이론
Ⅱ. 갈등주의이론
Ⅲ. 상징적 상호작용주의이론
Ⅳ. 교환주의이론
...이하 생략(미리보기 참조) |
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| [자원봉사활동과 갈등] 자원봉사활동 시 나타날 수 있는 갈등유형과 갈등해소 전략, 자원봉사활동에서 갈등관리방안에 대한 레포트
[자원봉사활동과 갈등] 자원봉사활동 시 나타날 수 있는 갈등유형과 갈등해소 전략, 자원봉사활동에서 갈등관리방안
CONTENT
자원봉사활동과 갈등
I. 갈등의 정의와 원인
1. 갈등의 정의
2. 갈등의 원인
II. 갈등의 유형
1. 갈등과 경쟁
2. 갈등의 유형
1) 접근-.. |
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| 사회복지정책이론(기능주의복지관, 수렴이론, 시민권이론, 확산이론, 갈등주의이론, 사회복지정책의 형성과 변천과정에 따른 이론)에 대한 레포트
사회복지정책이론(기능주의복지관, 수렴이론, 시민권이론, 확산이론, 갈등주의이론, 사회복지정책의 형성과 변천과정에 따른 이론)
목차
사회복지정책의 이론
I. 서론
II. 기능주의복지관
1. 고전적 이론
2. 현대적 이론
3. 평가
III. 수렴이론(.. |
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| [갈등관리] 갈등의 의의, 갈등관의 변천
1. 갈등의 의의
현대조직사회에서 많은 사람들과 집단들이 제각기 목표를 가지고 활동하다 보면 마찰이나 불편한 관계가 발생하기 마련인데, 이에 따라 갈등(conflict)이 보편적인 현상으로 나타나고 있다. 때때로 개인은 각종 욕구 및 목표의 상충이나 가치관, 신념 등의 차이로 인하여 개인 내부와 상호간, 그리고 집단 간에 여러 가지 유형의 갈등을 겪고 있다... |
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