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| 갈등의 개념과 유형(개인 간 갈등, 집단 간 갈등, 조직 간 갈등)
목차
갈등의 개념과 유형
I. 갈등의 개념
II. 갈등의 유형
1. 개인 내 갈등
2. 개인간 갈등
3. 집단간 갈등
1) 수직적 계층간의 갈등
2) 수평적 기능간의 갈등
3) 라인-스태프 간의 갈등
4) 공식, 비공식 집단간의 갈등
4. 조직간 갈등
* 참고문헌
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| 갈등의 개념과 유형, 갈등의 원인(요인), 갈등관리기법(갈등의 해결방안)에 대한 레포트
갈등의 개념과 유형, 갈등의 원인(요인), 갈등관리기법(갈등의 해결방안)
목차
갈등
I. 갈등의 개념
II. 갈등의 유형
1. 개인 내 갈등
2. 개인간 갈등
3. 집단간 갈등
1) 수직적 계층간의 갈등
2) 수평적 기능간의 갈등
3) 라인-스태프 간의 갈등
4) 공식, 비공식 집단간의 갈등
4. 조직간 갈등
I.. |
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| 갈등에 대한 조직행동론상 검토
Ⅰ. 갈등의 개요
1. 집단간의 갈등의 개념
조직의 자원과 권력상의 불균형으로 인하여 조직 내 이해관계가 상충하는 상호의존적인 두 부문이 서로 부정적으로 반응하거나 대립하는 과정으로 개인이나 집단간 상호 비난하는 현상을 말한다.
2. 갈등의 역할
(1) 갈등에 대한 조직 행위의 관점
고전적 입장에서는 갈등을 사회나 조직의 부적응 현상 또는 병리적, 일탈적 현상.. |
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| 갈등의 의미와 기능, 갈등 유형과 원인
목차
Ⅰ. 갈등의 이해
1. 갈등이란?
2. 순기능적 갈등과 역기능적 갈등
1) 순기능적 갈등
2) 역기능적 갈등
3. 갈등수준과 조직성과
Ⅱ. 갈등의 유형과 원인
1. 개인적 갈등
1) 개인 내부의 갈등
· 좌절에 의한 갈등
· 목표 갈등
· 역할 갈등
2) 개인 간의 갈등
· 가족 또는 가까운 사람과의 갈등
· 직장 동료와의 갈등
2. 조직 갈등
1) .. |
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| 집단내/집단간 갈등
목차
Ⅰ. 집단 내 갈등
1. 집단 내 갈등의 과정
1) 갈등
2) 갈등의 과정
2. 집단 내 갈등의 원인
1) 경쟁
2) 분쟁적 영향책략
3) 갈등의 진행
3. 갈등의 진행
1) 귀인과 오지각
2) 헌신
3) 경쟁함정
4) 흥분과 공격
5) 상호성
6) 동맹형성
Ⅱ . 집단 간 갈등
1. 집단 간 갈등의 원천
1) 경쟁
2) 사회적 범주화와 정체성
3) 투쟁적 영향책략
2. 갈등과 집단 내 과정
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| 본 자료는 개인간 갈등관리와 집단간 갈등관리에 대한 자료로 개인간 갈등의 유형과 갈등과 조직정의를 비롯하여 집단간 갈등의 체계에 대해서는 집단간 갈등의 원인과 집단간 갈등관리기법에 대한 핵심적 내용을 서술한 자료임
I. 개인간 갈등관리의 유형
1. 종합형(협력형, Collaborating)
2. 배려형(수용형, Accomodating)
3. 지배형(강압형, Forcing)
4. 회피형(Avoiding)
5. 타협형(Compromising).. |
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| 집단간 거울기법 (intergroup mirroring) 활용을 통한 집단갈등해결
1. 집단간 거울기법의 의의
집단간 거울기법(intergroup mirroring)이란 특정 집단(host group)과 상호 작용하는 다른 여러 집단으로부터 차출된 대표들이 그 특정집단의 구성원들에게 자신들이 속한 집단 구성원들이 그 특정집단을 어떻게 인식하고 있는가를 이야기함으로써 집단간 발생하는 갈등을 해결하고자 하는 조직개발기법을 의.. |
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| 갈등의 유형(수직적 갈등, 수평적 갈등, 개인내적 갈등, 개인간 갈등, 집단내 갈등, 집단간 갈등, 경쟁적 갈등, 분열적 갈등, 역할갈등)에 대한 레포트 자료.
갈등의 유형(수직적 갈등, 수평적 갈등, 개인내적 갈등, 개인간 갈등, 집단내 갈등, 집단간 갈등, 경쟁적 갈등, 분열적 갈등, 역할갈등)
목차
갈등의 유형
I. 수직적 갈등, 수평적 갈등
1. 수직적 갈등
2. 수평적 갈등
II. 개인 내적 갈.. |
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| 제10장집단간 및 제3자 중재개입
집단간 갈등
각 집단은 타 집단을 「적」으로 파악
부정적인 고정관념을 갖고 상대집단 설명
상호작용과 의사소통 줄어들어 왜곡되고 부정확하게 이루어짐
상호간의 피드백과 자료투입이 감소
타 집단 및그 결과물에 대해 비방
1. 집단간 갈등이 존재하는 경우 나타나는 현상
공동의 적(common enemy)의 활용
집단 사이의 상호작용과 의사소통을 증진
양자간의 협력에 의하.. |
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| 경영조직론상 조직수준의 조직개발 기법
1. 매니지리얼 그리드 훈련
1) 의의
매니지리얼 그리드 훈련이란 감수성훈련을 확대, 발전시킨 종합적 조직개발기법으로, 과업-인간관계 모두에 높은 관심 갖도록 관리자를 고무시키는 기법이다.
2) 과정
① 관리그리드 세미나
이에는 관리자 전원이 대상이 되며, 훈련에 이용되는 전반적 개념 및 내용 소개가 이루어진다.
② 팀 개발
팀 개발 과정에서는 동일부서의.. |
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| [갈등의 유형] 개인적 갈등, 개인간 갈등, 집단간 갈등
목차
갈등의 유형
I. 개인적 갈등
1) 목표갈등
1/ 접근-접근갈등
2/ 접근-회피갈등
3/ 회피-회피갈등
2) 좌절갈등
3) 역할갈등
II. 개인 간 갈등
III. 집단 간 갈등
1) 계층적 갈등
2) 기능적 갈등
3) 라인-스탭 갈등
4) 공식조직과 비공식조직 간의 갈등
* 참고문헌
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| 집단 간 갈등의 과정 검토
1. 갈등의 원인
조직 내 갈등 발생에서 해결까지는 많은 요인들 작용하게 된다. 이를 간략히 살펴보면 다음과 같다.
① 작업 흐름의 상호 의존성
작업 목표 달성에 대한 상호 협조, 정보 제고, 동조행위를 요하는 정도가 높을수록 갈등 해결의 가능성이 높아진다.
② 지위불균형
정기적 접촉을 하는 개인/집단간 권력 등에 상당 차이가 있는 경우 갈등이 발생한다.
③ 역할모호성
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| 경영조직론상 갈등에 대하여
Ⅰ. 들어가며
1. 의 의
갈등은 어느 한 사람이 자신의 관심사를 다른 한쪽에서 좌절시키려고 한다고 지각할 때 시작된다. 즉, 갈등이란 자기가 원하는 것을 할 수 없어서 내적으로 좌절을 경험하는 상황이라고 할 수 있다.
2. 갈등의 기능
1) 갈등의 순기능
갈등은 조직문제의 해결책으로서 새로운 아이디어나 제도를 구하게 한다. 또 종업원이 분발할 필요성을 느끼게 만.. |
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| 본 자료는 조직행동론에서 중요하게 다루어지고 있는 갈등과 협상(Conflict and Negotiation) Organizations: Behavior, Structure, Processes Chapter. 9에 대한 핵심적 내용을 전문적으로 번역하여 요약 정리한 자료임
1. Learning Objectives
2. 갈등에 대한 관점
3. 집단간의 기능적 갈등
4. 집단간의 역기능적 갈등
5. 갈등과 조직적 성과
6. 실제문제로서 집단간의 갈등
7. 집단간의 갈등과 생산성
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| 본 자료는 조직행동론에서 가장 중요하게 다루어지고 있는 갈등과 협상에 대한 내용들을 서술한 자료로 갈등의 기본개념, 갈등요인, 갈등의 종류와 수준과 협상전략, 성공적인 협상을 위한 전략들을 상세하게 서술한 자료임
1. 갈등의 기본개념
2. 갈등 요인
3. 갈등의 종류와 수준
4. 갈등 과정
5. 집단간 갈등 특성
6. 집단간 갈등 해결방안
7. 집단간 갈등 관리
8. 죄수의 딜레마(Prisoner’s Dile.. |
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 |
갈등요인, 수직적 갈등, 역할 갈등, 기능적 갈등, 경쟁적 갈등, 집단간 갈등, 조직간 갈등, 과업갈등, 관계갈등, 죄수의 딜레마, 협상 전략 |
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