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(검색결과 약 14,784개 중 32페이지)
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| 고객을 위한 가치창조와 고객가치창조 사례
1. 고객입장에서의 효익
고객입장에서도 한 기업을 계속 단골로 이용할 경우 장점이 있다. 한 회사에 단골이면 더 높은 가치를 얻게 된다. 오늘날은 고객을 단지 소비자로서만 보는 것이 아니고 생활자로 보고 있다. 즉 고객의 삶의 질을 향상시키는 것에 기업의 목적을 두고 있다. 고객이 자신의 삶의 질을 향상시키기 위해서는 만족스러운 서비스를 제공.. |
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| 노년기 인지발달 및 정서발달(노년기 인지능력변화 및 정서변화)
노년기는 청년기, 중 ․ 장년기 동안 무겁게 젊어지고 있었던 사회적 ․ 경제적 책임에서 벗어나서 은퇴를 하여 인생을 정리하고 마감할 준비를 하는 생애주기의 마지막 단계다. 이 시기는 한 인간이 태어나서 아동기, 청소년기, 그리고 중 ․ 장년기를 거치면서 축적한 삶의 경험이 통합되어 나타나는 시기이기도 하다. 따라서 이 시기에 사람.. |
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| [경찰윤리의식] 경찰의 인간관 - 경찰조직 내의 인간관(경찰관의 일반적인 특성), 경찰의 인간관과 문제점
목차
경찰의 인간관
I. 경찰조직 내의 인간관, 경찰관의 일반적인 특성
II. 경찰의 인간관과 문제점
1. 직원의 욕구불만
2. 권위주의
3. 압박감
4. 윤리의식 부족
경찰의 인간관
1. 경찰조직 내의 인간관, 경찰관의 일반적인 특성
경찰조직의 특수성을 감안하여 경찰조직 내의 인간관.. |
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| 우리나라의 농업을 살리기 위한 방안
1. 최근에 농업에 대한 위기
최근 쌀협상안이 국회 통외동위를 통과하고 인준을 남긴 상태에서 농민들의 저항이 처절하다. 이에 대한 사회 반응은 정치적 논란에 묻혀 대단하지 않지만 반응은 대개 두가지이다. 하나는 농업을 어떻게든 살리자는 주장이고, 다른 하나는 농업때문에 무역으로 먹고 사는 우리나라가 피해를 볼 수 없다는 것이다. 두 가지 다 합리적.. |
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| 노동자와 노동조합의 관리
경영자는 생산 활동을 실제 수행하고 있는 노동자의 협력과 이해를 이끌어 내지 못한다면 성공적인 경영을 할 수 없게 된다. 많은 연구자들은 협조적인 논사관계를 정착시키기 위하여 사용자의 역할을 강조하고 있다. 무엇보다도 노동조합을 인정하고 동반자로 생각해야 하며 양자 간의 신뢰를 쌓아야 한다고 주장한다. 또한 노동자들을 인격을 지닌 인간으로 존중하며 경영성과.. |
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| 대 림 산 업
고객 경험을 활용한 ‘편한’ 디자인
목 차
Ⅰ. 서론... p 1
1. 대림산업 소개... p1
2. 대림산업 선정동기... p1~2
Ⅱ. 본론... p 2
1. 대림산업 건축사업 본부의 비전과 전략 체계도... p2
2. 대림산업 건축사업 본부의 사회 공헌활동... p3
3. 디자인 목표 및 전략 방향... p3
4. 디자인의 핵심 경쟁력... p4
5. 디자인의 조직 구조 및 업무 프로세스... p5
6. 고객 경험 활용 개념도.. |
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| 5․16의 발생원인
1. 들어가며
5․16 쿠데타의 발생원인과 관련하여 먼저 당시 쿠데타 주도세력이 내세운 명분에 대해 검토해 볼 필요가 있다. 그것은 용공사상의 대두, 경제적 위기, 고질화된 정치풍토, 사회적 혼란과 국민도의의 피폐, 그리고 한국군의 내부 정화와 발전 등이다. 즉 그들은 사회경제적 위기에 빠진 국가를 구하기 위해 “혁명”을 할 수밖에 없었다는 것이다. 그러나 그들이 이러한 주장을 .. |
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| [정당] 정당의 개념(정의)
현대 민주주의 국가에서 정당 없는 정치(Partyless politics)를 상상한다는 것은 매우 어려운 일이다. 모든 나라에는 정당은 존재한다. 다만 두 유형의 국가에서만 정당이 없다. 하나는 페르시아만 연안의 매우 작고 전통적인 사회로 외부세계에서 그들을 독립국가로 인정하기 오래 전부터 부족(families)이 아직까지 지배하고 있는 나라다. 다음은 군부의 지지를 받는 군사정부.. |
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| 자원봉사론 자원봉사 조직의 갈등 첫번째 내용입니다.
1. 자원봉사활동 시 갈등의 실태와 갈등관리
자원봉사자에 대한 지도 감독은 자원봉사자들이 봉사활동을 할 때 필요한 지식이나 기술을 활용하거나 봉사활동 시 문제를 줄일 수 있다는 데에서 매우 유용하다. 특히 지도 감독에서 중요한 사항 중 하나는 갈등관리 전략을 고려해야 한다. 자원봉사활동에서 나타나는 일반적인 갈등 유형은 ① 자원봉사.. |
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| 환경변화에 따른 복리후생제도
Ⅰ. 서
1. 의의
종업원의 생활수준 향상을 위하여 시행하는 임금 이외의 간접적인 제급부를 말한다. 종래에는 종업원에 대한 복지후생제도는 온정적, 은혜적인 것으로서 사용자의 자유의사에 따라 행해졌으나 오늘날은 국가에 의해 강제되는 법정제도로서의 성격을 띠게 되었다.
2. 복리후생의 성격
복지후생은 임금과 비교를 통해 다음과 같은 차이가 있음을 알 수 있다.
① .. |
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| 현대 인사관리에서 복리후생제도 전반에 대한 검토
Ⅰ. 들어가며
1. 의의
복리후생(이하 ‘복지’)이란 기업에서 종업원과 그의 가족들의 생활수준향상을 위하여 시행하는 임금 이외의 간접적인 모든 급부를 말한다.
2. 기능
복지는 현금 외에 현물이나 서비스 등 다양한 형태로 지급되는 것으로서 ①종업원의 생활수준을 안정시키고, ②노사관계의 안정과 ③근로조건의 개선기능을 담당한다.
3. 기존 복지.. |
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| 빈도분석
이용조사
연구모형
연구대상 : OO공사 OO지사 사내 직원 대상
조사기간 : 2003. 12 .1~ 12. 5
무분별한
광고문자 전송
통화품질
불만족
대금지원 약속
불이행
명의도용
핸드폰 발생
이해 어려운
요금제도
1. 주제
1. 핸드폰 사용시 문제점으로 지적되는 사례에 대한 연구조사
연구 주제
- 이동전화는 시간과 장소에 구애되지 않아 사용이 편리한 반면, 가입자가 늘어나면서 이에 따른 이용.. |
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| 노동관계법상 고충처리제도 전반에 대한 법적 검토
Ⅰ. 고충처리제도의 의의, 취지, 특징
1. 의의
고충이라 함은 근로자의 근로환경이나 근로조건에 관한 개별적인 불만 또는 애로를 말한다. 고충은 개별근로자가 가지는 불만이라는 점에서 집단성을 지니는 노동쟁의와 구별된다.
고충처리제도란 이러한 고충을 처리하여 주는 제도를 말한다.
2. 제도의 취지
고충처리제도는 근로자의 헌법상 보장된 인간.. |
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| 영업 관련 서식 모음(124)
( )월간활동기록표
( )판매대장
2년이상거래처현황
거래명세표
거래명세표(1)
거래명세표(2)
거래처대장
거래처방문기준표
거래처별매출관리월보
거래처별매출액조사표
거래처별방문상황검토표
거래처별월별판매계획표
거래처원장
고객관리일보
고객관리카드(개인)
고객관리카드(법인)
관리직영업일보
광고의뢰서(대내용)
광고의뢰서(대외용)
기술지원보고서
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| 이후 이를 바탕으로 문제 해결 중심의 솔루션을 제안했고, 고객사는 점차 신뢰를 보이기 시작했습니다.
이 경험을 통해 영업은 단순한 판매가 아닌 관계 구축과 문제 해결의 연속임을 체감했습니다. 고객이 진짜 원하는 것이 무엇인지 파악하려는 태도와, 그에 기반한 전략적 접근은 제 영업 역량의 핵심 강점입니다.
일진제강의 영업 직무는 단순한 거래 성사보다, 파이프와 강관이라는 전문 제품군을 기반.. |
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고객, 영업, 제안, 신뢰, 파악, 기반, 전략, 제품, 생각, 경험, 이다, 산업, 일진, 장기, 문제, 태도, 빠르다, 커뮤니케이션, b, 중요하다 |
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