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Ⅰ. 정보관리시스템 도입 ………3
Ⅱ. 고객중심의 경영활동 ………4
Ⅲ. 문화마케팅 활동 ………5
Ⅳ. 쇼핑놀이 명소 ………6
Ⅴ. 다양한 동호회 운영 ………6
Ⅰ. 정보관리시스템 도입
현대백화점(대표 하병호·사진)은 백화점 업계 최초로 정보관리시스템(POS)을 도입하고 서비스 혁신을 시도해 새로운 생활 문화를 만들어왔다. ‘고객과의 약속’ 전산 시스템 구축과 관리를 업계 최초로 도입했다.
현대 |
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Service Management
I. 서비스 상품 특성
II. Service logic map
III. SERVQUAL
IV. 서비스 절차 개발
V. 서비스 품질 개발을 위한 프로그램 개발 단계
VI. 5 단계 Leadership
VII. 성공의 공식
Service
Service Logic Map = Service Blue Print = Service Flow Chart
Line of Visibility
Customer Zone
Front Line Zone
Backstage Zone
Support Zone
Management Zone
♣ 고객이 평가하는 서비스 품질 평가 .. |
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[광고 크리에이티브 전략] 크리에이티브의 개념과 전략
목차
* 크리에이티브 전략
Ⅰ. 크리에이티브의 개념
Ⅱ. 크리에이티브를 위한 준비
Ⅲ. 크리에이티브 아이디어의 발상법
Ⅳ. 크리에이티브 전략의 수립
Ⅴ. 표현목표
Ⅵ. 크리에이티브 콘셉트
1. 크리에이티브 콘셉트
2. 제품 콘셉트
Ⅶ. 크리에이티브 전략
1. USP 전략
2. SMP 전략
3. 상표 이미지 전략
4. 포지셔닝 전략
5. 크리에이티브의 .. |
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회사경영 위임계약서
위임자 을 “갑”으로 하고, 수임자 을 “을”로 하여, 양쪽 당사자 간에 다음과 같이 회사경영의 위임계약을 체결한다.
제1조【계약의 목적】
“갑”은 자신이 대표이사이고, 또 본인 및그 가족이 그 주식의 70%를 소유하는
상사주식회사의 경영개선을 위해 다음 조항의 방법에 따라 그 경영을 “을”에게 위탁하고, “을”은 이를 승낙한다.
제2조【위임절차의 이행】
“갑”은, 가능한 빨 |
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당좌계정거래 약관
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제1조 【약관의 적용 등】
1. 당좌계정(이하 이 계정이라 함) 거래는 수신거래기본약관과 이 당좌계정거래약관을 적용한다.
2. 은행은 이 계정거래를 제1항의 약관 외에 각 개설점이 참가한 어음교환소의 규약에 따라 처리한다.
제2조 【수표용지, 어음용지】
은행은 거래처의 요청에 따라 필요하다고 인정되는 수량의 수표용지, 어음용지를 교부한다.
제3조 【지급】
1. 은행은 제.. |
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SI/솔류션 업체에서 공급 계약을 체결시
사전에 유의할 만한 사항과 기본적으로 포함되어야 할 내용을 소개하고 있음
1. 저작 : 미상
2. 재가공자 : 본인 (60% 이상)
3. 제작 시기 : 2002. 2
4. 포맷 : 아래 한글
5. 용량 : 21페이지
6. 목차
1) 계약당사자에 관한 사항
2) 계약의 주된 목적에 관한 사항
3) 계약에 의한 권리의무관계를 정산하는 데에 관한 사항
4) 대금 지급 조건 및 일정 .. |
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공유자원의
효과적 관리방안
그러나
불과 몇 년 전까지만 하더라도…
공장폐수, 생활하수로 뒤범벅되었던
시궁창
무슨 일이 있었던 것일까
대포천은 어떻게 다시
살아날 수 있었던 걸까
경상남도 김해시 상동면에
위치한 대포천
이는 곧 지역 주민들의
심각한 경제적 손실
주민들의 거센 반발
대포천 수질개선대책위원회 설립
뒤따르는 주민들의 자율적인 노력
유급감시원을 선정
공장의 방류수.. |
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익명조합계약증서
조합원 ○○○를 갑으로, 영업자 ○○○을 을로 하여 갑을 당사자는 다음과 같이 익명조합계약을 체결한다.
제1조 익명조합원 갑은 영업자 을이 경영하는 전기기구 및 전기기계 판매 업을 위하여 제2조 이하의 약정으로 출자할 것을 약속하고 영업자 을은 이에 대하여 그 영업에서 생기는 이익을 분배할 것을 약속한다.
제2조 익명조합원의 출자금은 금 클릭 후 금액을 입력하세요 원으로 하고 |
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개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
감사 / 1page
제목
여행사 이용고객에게 보내는 감사서신
요약
여행사에서 신혼여행 이용객에게 보내는 감사의 서신의 내용입니다.
내용
고객명 :○○○님과 ○○○님의 새로운 인생의 전환점에 저희 ○○여행사가 함께 할수 있어 저희 또한 가슴 설렌답니다.
먼저 저희 ○○○여행사를 이용해주셔서 감사 드립니다.
고객님의 선택에 자 |
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1. 지원자와는 얼마나 오랫동안 알고 있었습니까 년 개월
2. 지원자의 주님과 교회에 대한 헌신의 정도를 평가해주십시오.
3. 지원자를 본 신학교에 추천하는 가장 주된 이유는 무엇입니까
4. 지원자의 소명에 대해 평가해 주십시오.
5. 지원자의 학업능력이나 이해력 등에 대해 평가해주십시오.
6. 지원자의 지도력과 인격, 태도, 인간관계 등에 대해 장, 단점을 평가해주십시오.
7. 지원자의 영성.. |
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특약점계약서
○○회사(매도인 갑)와○○회사(매수인 을)와는 갑의 제품인 □□,△△의 매매에 관하여 다음과 같이 특약점 계약을 체결한다.
제1조 갑은 을은 그 특약점으로 하여 다음의 약정으로 갑의 제품을 계속하여 을에게 공급하고 을은 갑의 특약점으로서의 체면을 보지함과 동시에 갑의 제품판매에 최선의 노력을 다하기로 한다.
제2조 을은 갑의 청구를 받았을 때는 영업상황 및 경리내용 등의 자.. |
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사회복지실천 전문적 관계형성 요소
사회복지실천에서 전문적 관계형성의 기본요소로는 타인에 대한 관심과 원조의지, 헌신과 의무, 권위와 권한, 진실성과 일치성, 수용성, 정서적, 감정이입, 전문가로서의 사회복지사의 자질 등으로 구분되어 설명되는데, 그 내용은 다음과 같다.
(1) 타인에 대한 관심과 원조의지
클라이언트에게 일어난 일에 대해 진실한 관심을 가지며, 클라이언트가 느끼는 감정에 .. |
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“일상생활의 문제속에서 참된 기독교적 자유는 신자가 하나님과 그리스도에게 자발적이고 감사하며 즐겁게 드리는 순종속에 있다”(조엘 비키,“개혁주의 청교도 영성”)
나는 내가 믿고 섬기는 하나님으로 인하여 세상과 충돌하는 일을 맞이한다.
그런데 때로는 교회와 교회안에서 세워져 가는 사람들과도 충돌을 맞이한다.
1.당신은 위대한 선지자인가, 아니면 그들과 함께하는 백성인가?
2.그리스도의 청년들 |
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협상전술과 문화차이(언어적, 비언어적 전술)
목차
* 협상전술과 문화차이
Ⅰ. 언어적 전술
1. 언어적 전술의 범주와 문화차이
2. 유능한 협상자의 언어적 행위
Ⅱ. 비언어적 전술
1. 침묵
2. 대화의 중복
3. 안면의 직시
4. 신체의 접촉
협상전술과 문화차이
모든 협상은 두 가지의 중요한 전술, 즉 언어적 전술(verbal tactics)과 비언어적 전술(nonverbal tactics)을 통하여 이루어진다. 여기.. |
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4-2)수학-4.사각형과 다각형-평행사변형 알아보기(2-11)
수학과 교수학습 지도안
단 원 : 4. 사각형과 다각형
본시주제 : 평행사변형 알아보기(2/11)
대 상 : 4학년
일 시 :
장 소 :
수 업 자 :
교생
지도교사
실습부장
교 감
교 장
결재일
한국초등학교
가. 단원명 : 4. 사각형과 다각형
나. 단원의 개관
(1) 단원의 목표
① 사다리꼴을 이해하고 식별할 수 있다.
② 평행사변형을 이해하고 그 성질을 .. |
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