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 고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 [과제1] 문제풀이 ( 5Pages )
본 자료는 <고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략> 이러닝(e-learning) 강좌를 수강한 후 [과제1]에 대한 3가지 유형(CRM의 중요성 배경, 고객 로열티, 로열티의 형태와 단계)의 문제풀이를 상세하게 서술한 자료임 < 리포트 주제 > 최근 CRM 전략이 더욱 중요해지는 이유를 고객과 마케팅 역할의 변화 관점에서 기술하시오. 그리고 CRM에서 매우 중요한 개념인 고객로열티를 정의하고, 로열티가 높은 소비자..
리포트 > 경영/경제 |
CRM 중요성, 고객로열티, 반복구매, 교차구매, 상승구매, 초우량 로열티, 인지적 로열티, 감정적 로열티, 능동적 로열티, 행위적 로열티
 1. 정신장애인의 인권침해사례와 이에 대한 나의 견해 2. 정신장애인의 인권침해의 문제를 해결하기 위한 개선방안 3. 나의 생각의 변화에 대해 서술하시오. ( 4Pages )
"1. 정신장애인의 인권침해사례와 이에 대한 나의 견해 2. 정신장애인의 인권침해의 문제를 해결하기 위한 개선방안 3. 나의 생각의 변화에 대해 서술하시오."에 대한 내용입니다. 1. 정신장애인의 인권침해사례와 이에 대한 나의 견해 1) 사례 2) 선택한 이유와 의미 2. 정신장애인의 인권침해의 문제를 해결하기 위한 개선방안 1) 동의입원제 폐지 혹은 부분개정 2) 정신장애인 인권침해 의무교육 3. 나..
리포트 > 사회과학 |
사회복지와 인권, 정신장애인 인권침해, 정신장애인
 유전 - 염색체와 유전자, 사람의 유전, 돌연변이와 사람의 유전병에 관해 ( 16Pages )
유전 - 염색체와 유전자, 사람의 유전, 돌연변이와 사람의 유전병에 관해 목 차 1. 염색체와 유전자 2. 사람의 유전 3. 돌연변이와 사람의 유전병 1. 염색체와 유전자 ❶ 염색체와 유전자의 관계 (1) 용어 ① 형질 : 어떤 생명체가 갖고 있는 모양이나 속성을 지칭하는 말이다. 대개는 그 모양이나 속성이 유전자 활동에 의해 생긴 경우에 형질이라는 말을 쓰며, 유전형질(genetic character)이라고..
리포트 > 의/약학 |
 외국의 사례를 통한 여성 비정규직 보호 및 지원 정책 ( 23Pages )
외국의 사례를 통한 여성 비정규직 보호 및 지원 정책 보고서입니다. 수업시간 발표를 위해 작성한 레포트이며 팀인원이 분담하여 자료를 조사하여 내용이 완성도가 높습니다. 목차를 보시면 전체적인 내용을 확인하실 수 있습니다. 주요내용은 `4. 외국의 사례를 통한 여성 비정규직 보호 및 지원 정책 (우리나라 비정규직의 해결방안)` 부분 입니다. Ⅰ. 서 론 1. 연구의 목적 및 필요성 2. 연구의 구..
리포트 > 사회과학 |
여성비정규직, 비정규직, 비정규직노동자, 여성비정규직노동자, 비정규직해결방안, 사회복지정책론
 한부모 가족복지(이혼가족과 가족복지, 미혼모가족과 가족복지) 요약 보고서 ( 7Pages )
직접 작성한 레포트 입니다. 잘되어서 뿌듯하고 학점도 잘 받았습니다. Ⅰ. 한부모 가족복지 1. 한부모 가족에 대한 정의 2. 한부모가족에 대한 용어 3. 한부모 가족 발생원인 4. 한부모가족 현황 5. 한부모가족의 심리사회적 경험 6. 한부모가족에 대한 가족복지 Ⅱ. 이혼가족과 가족복지 1. 이혼의 개념 2. 이혼가족의 실태 Ⅲ. 미혼모가족과 가족복지 1. 미혼모 가족 Ⅰ. 한부모 가족복지 1. 한부모 가족에..
리포트 > 사회과학 |
한부모가족, 가족복지, 이혼가족, 이혼가족복지, 미혼모가족, 요약, 미혼모
 미국의 양심적 병역거부권 관련 사항 검토 ( 2Pages )
미국의 양심적 병역거부권 관련 사항 검토 1. 양심적 병역거부권의 요건 1) 종교적 수양과 신념 ⒜ 본질적으로 정치적, 사회학적, 철학적 견해나 단순한 개인적 도덕률을 포함하지 않음 ⒝ 다른 모든 것이 궁극적으로 그것에 의존하고 있는 하나의 힘이나 존재 혹은 하나의 신조에 기한 진실한 신념 전부 ⒞ 역사와 사회학 분야의 책을 읽고 공부한 결과 전쟁은 악이고 비윤리적이라는 강한 신념을(종교적 확..
리포트 > 법학 |
 호텔의 4가지 오션[레드오션, 퍼플오션, 블루오션, 데드오션] ( 27Pages )
Oceans of Hotel 목차 1.호텔의 정의와역사 2.호텔의 레드오션 3.호텔의 퍼플오션 4.호텔의 블루오션 5.호텔의 데드오션 6. 질의 및 응답 20920267 조성건 호텔의 정의와 역사 · 호텔의 기원은 라틴어의 호스피탈레(Hospitale)로, 순례 또는 참배자를 위한 숙소 를 뜻한다. 이후 여행자의 숙소 또는 휴식 장소, 병자를 치료하고 고아나 노인들을 쉬게 하는 병원 이라는 뜻의 호스피탈(Hospital)과 호스..
리포트 > 경영/경제 |
 인간행동과사회환경 - 인본주의이론발표보고서 ( 11Pages )
교수님께 여러번 자문을 구하고 조모임을 통해 수정 보완하여 직접 작성한 레포트 입니다. 잘되어서 뿌듯하고 학점도 잘 받았습니다. 목 차 제 1 절 인간관 제 2 절 기본가정 제 3 절 주요개념 1. 현상학적 장 2. 자아(self) 3. 자아실현경향 4. Maslow의 욕구계층이론 제 4 절 성결발달에 대한 관점 제 5 절 사회복지실천에 대한 적용 1. 심리적 건강과 증상에 대한 관점 2. 치료목표 3. 치료적 관계..
리포트 > 사회과학 |
인본주의이론, 인본주의, 인행사, 인간행동과사회환경
 가정복지사 주요 관련자에 대하여 조사 ( 4Pages )
정복지사 주요 관련자에 대하여 조사 * 가정복지사 주요 관련자 여기서는 가정복지사와 긴밀한 관계가 있는 복지대상자, 가정복지 정책가 ․ 행정가, 가정복지연구자 ․ 교육자, 자원봉사자 등의 주요 관련자를 중심으로 이 들이 가정복지사와 어떻게 관련되어 있는지 살펴보고자 한다. 1) 복지대상자 가정복지대상자는 개인일 수도 있고 가정일 수도 있으며 일정한 지역사회일 수도 있..
리포트 > 생활/환경 |
개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성
 [컴퓨터입문] 컴퓨터 악성코드에 대해서 ( 10Pages )
악성코드에 대해서 과 목 : 컴퓨터 입문 [ 목차 ] 1. 악성코드란 2. 악성코드와 바이러스의 차이 3. 악성코드의 전파방법 4. 악성코드의 종류 5. 악성코드의 증상 6. 악성코드의 치료 및 예방법 7. 개인적 대처방안 및 맺음말 1. 악성코드란★★ http://pcclear.com/home2/sub02_01.htmlpage=02_01 악성코드라고 알려진 멀웨어(malware)는 ‘malicious software(악의적인 소프트웨어)’의 약자로, ..
리포트 > 공학/기술 |
 배따라기를 읽고나서 ( 2Pages )
배따라기를 읽고나서 배따라기는 1921년 발표한 김동인의 단편소설이다. 그의 우수한 초기 단편의 하나이다. 내용은 주인공 나 가 만난, 자기 때문에 바다에 투신자살한 아내에 대한 죄책감으로 뱃사람이 되고, 자기 때문에 행방을 감춘 아우를 찾아 유랑하는 어느 여행자의 이야기이다. 향토적이고 낭만적인 정서가 담긴 수작인데, 단편의 기본 형태를 갖춘 한국 최초의 작품이다. 배따라기는 나 가 그의 ..
리포트 > 독후감/서평 |
 홀로렌즈 활용사례와 장단점분석 및 홀로렌즈 미래 활용방안 연구 ( 6Pages )
홀로렌즈 활용사례와 장단점분석 및 홀로렌즈 미래 활용방안 연구 레포트 입니다. 타 판매레포트와 중복되는 부분 없기 때문에 그대로 제출하셔도 좋은성적 받을수 있을거라 생각합니다. 1. 홀로렌즈 정의 2. 홀로렌즈의 장단점 (1) 장점 (2) 단점 3. 홀로렌즈 VS 기존 VR기기의 차이점 4. 홀로렌즈 활용사례 분석 (1) 교육분야에서의 활용 (2) 미디어분야에서의 활용 5. 홀로렌즈 미래 활용방안 (1) ..
리포트 > 공학/기술 |
홀로렌즈, 홀로렌즈 사례, 메타버스, 증강현실, 가상현실, VR, AR, 4차산업혁명, 마이크로소프트, 홀로렌즈 활용
 [재정학] 조세와 저축 ( 3Pages )
조세와 저축 1. 기본적인 모형 (1) 가정 ① 현재와 미래의 2기간만 존재함 ② 현재의 소득은 , 미래의 소득은 로 주어져 있음 ③ 주어진 이자율로 차입과 대출이 항상 가능함(완전한 자본시장이 존재) (2) 예산제약 ① 1기와 2기의 소득이 각각 로 주어져 있으므로 소비자의 예산제약은 다음의 식으로 표시 ② 위의 식을 에 대하여 정리하면 예산제약식은 다음과 같이 나타낼 수 있음 ③ 따라서 예산제약식은 ..
리포트 > 경영/경제 |
 특수 고용 노동자와 관련된 영국의 입법례 ( 2Pages )
특수고용노동자와 관련된 영국의 입법례 1. 들어가며 영국에서도 노동법의 인적 적용대상 범위의 문제로서 근로자개념의 판단기준이 중요한 법적과제가 되고 있다. 특히 근로조건보호법과 사회보장법의 영역에서 근로자성의 인정유무가 핵심적인 역할을 한다. 법원은 기본적으로는 커먼로상의 기준, 즉 지휘감독기준(control test), 통합기준(integration test), 경제적 실체 기준(economic reality test)..
리포트 > 법학 |
 벤처기업의 성장배경 ( 2Pages )
벤처기업의 성장배경 벤처기업은 벤처캐피탈 제도의 등장과 비슷한 시기인 1950년대 초부터 미국에서 시작되었다. 벤처기업이 생성 발전할 수 있었던 배경은 제2차 세계대전 후 기술이 빠른 속도로 발달하고 생활이 안정되면서 소비자의 욕구가 다양하게 나타나 이러한 수요에 부응하기 위해서 유연성과 기동력이 있는 중소기업 형태가 적합하기 때문이었다. 이러한 기업은 대기업이나 연구소에서의 경험을..
리포트 > 경영/경제 |
개념, 정의, 특징, 특성, 과제
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