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(검색결과 약 28,271개 중 26페이지)
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| * Intercontinental Hotel Seoul의
마케팅 전략 분석
목차
서론
-선정동기
-소개 및 연혁
본론
*마케팅 전략
-SWOT분석
-STP전략
-Coex Intercontinental Hoetel의
내부마케팅 실태와 문제점
결론
-향후방향
-참고문헌
서론
1. 선정동기
한국 서비스 품질지수(KS-SQI) 호텔부문 총 4년간 1위
국가 고객 만족도(NCSI)에서 호텔부문 3년 연속 1위 획득
2009년 9월 ‘블랙박스 요리경연대회’ 우승
20.. |
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| ◇목차◇
1. 고객 만족의 원칙
2. 호텔의 만족, 불만족 사례
3. 여행사의 만족, 불만족 사례
4. 서비스 문화의 정의
5. 서울시내 12개 특급호텔의
서비스 문화 비교
1. 고객만족의 원칙
호텔과 여행사의 만족, 불만족 사례를 들기 앞서 고객이 만족하는 기준은 무엇인가!
고객을 만족시키기 위한 방법은 무엇이 있는가에 대해 알아보고자 한다.
고객의 기대감을 충족시켜 주라.
고.. |
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| 혹은 귀하가 지원한 분야를 성공적으로 수행할 수 있다고 생각하는 이유를 서술해 주십시오(본인의 경험, 강점, 역량 등을 바탕으로 기술)
오픈한 게스트하우스여서 사람들의 인지도는 적고 마케팅 비용은 감당할 여유가 없었습니다.
이처럼 고객의 마음을 진심으로 이해하고 덕분에 많은 사랑을 받아서, 런던 게스트하우스 사업은 좌절에서 희망을 발견했고, 수익을 통하여 마지막 학년에는 생활비로 학교 .. |
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되어다, 손님, 이유, 내용, 마케팅, 위, 호텔, 비용, 고객, 호텔리어, 서비스, 해주다, 노력, 싶다, 많다, 대한, 게스트하우스, 가격, 직원, 언급 |
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| 현대이지웰(숙박 AMD) 신입사원 자기소개서
특히, 숙박업과 관련된 다양한 서비스에 대해 배우고 싶고, 고객의 만족도를 높이는 방법에 대한 고민을 함께 해결해 나가고 싶은 마음에 현대이지웰에 지원하게 되었습니다.
저는 현대이지웰이 고객 중심의 서비스 제공을 통해 지속적으로 성장하고 있다는 점에서 큰 매력을 느꼈습니다. 고객의 다양한 요구와 기대를 반영하여 최상의 숙박 환경을 제공하는 것이.. |
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고객, 서비스, 제공, 현대, 웰, 위해, 이다, 경험, 회사, 요구, 숙박업, 다양하다, 생각, 숙박, 글로벌, 통해, 노력, 대한, 가지, 중요하다 |
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| 객실/식음직무는 단순히 청결 유지나 식사 제공에 그치는 것이 아니라, 고객의 기억 속에 남는 '경험'을 창출하는 직무라고 생각합니다.
강원랜드 객실/식음직무에서 특별히 끌렸던 점은 무엇인가요?
강원랜드의 식음/객실 서비스가 타 호텔과 다른 점은 무엇이라고 생각하나요?
단순히 서비스 업무에 그치는 것이 아니라, 고객의 피드백을 데이터화하고 이를 통해 객실/식음 서비스 개선 방안을 기획하는 .. |
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고객, 서비스, 지역, 강원랜드, 제공, 객실, 경험, 단순하다, 생각, 화, 식음, 이다, 활용, 실습, 중, 메뉴, 직무, 식사, 들다, 되어다 |
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| 호텔의 리더십, 인적자원, 조직몰입이 경영성과에 미치는 영향 연구
목차
Index
I. 서론
1. 문제제기 및 연구목적
2. 연구의 구성
II. 본론(이론적 배경)
1. 호텔리더십
2. 인적자원
3. 조직몰입
4. 경영성과
III. 본론(연구 설계)
1. 모형 및 가설설정
2. 조사방법
3. 설문 설계 및 분석방법
IV. 결론(연구결과 및 해석)
1. 예상 연구결과
2. 연구의 한계점 및 향후 방향
참고문헌
부록 - 설문지
서론.. |
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| 매출 구조 분석 경험이 있다면 설명해달라.
원가·손익 분석 경험을 말해달라.
저는 관광·레저산업이 단순 서비스가 아닌 "체류 경험의 총합을 기획 하는 업종"이라는 점에 매력을 느꼈고, 특히 호텔과 리조트 운영은 데이터 분석, 재무감각, 마케팅·운영의 이해가 모두 필요한 복합 직무입니다.
경영기획은 현장 경험이 절반, 분석 능력이 절반이라고 생각합니다.
또한 호텔·리조트 산업의 특성을 깊이 이해.. |
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분석, 경험, 리조트, 호텔, 기획, 고객, 전략, 데이터, 사업, 영기획, 운영, 프로젝트, 기반, 이다, 서비스, 실행, 구조, 매출, 력, 성 |
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펜션 특징, 개념, 정의, 펜션 종류, 특징, 펜션 관광, 현황, 국내 현황, 마케팅 전략, 효과, 전망, 분석 ( 10Pages ) |
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| 펜션 특징, 개념, 정의, 펜션 종류, 특징, 펜션 관광, 현황, 국내 현황, 마케팅 전략, 효과, 전망, 분석
*펜션(Pension)이란
▶중세 시대 유럽에서 은퇴한 노인들이 연금으로 운영하던
「민박식 호텔」이란 것에서 유래
▶유럽풍 건물 · 10여개 방 · 주로 가족이나 단체 관광객을
대상으로 한 경영과 서비스
▶호텔의 합리성과 민박의 가정적 분위기를 모두 갖춤
▶개성 있는 테마를 기초로 하여 운영됨
~신 .. |
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| Ⅰ. 노보텔 앰배서더 부산
1. 노보텔 앰배서더 부산
부산에 위치한 노보텔 앰배서더 부산은 비즈니스와 리조트 시설이 고루 갖춰져 있고, 바다 전망이 아름다운 국제 수준의 호텔입니다. 세계적인 대형 및 서비스 그룹인 아코르사는 전세계 137여 개국에 4000여개의 호텔을 두고 있는 세계적인 호텔이며, 소피텔 앰배서더 서울, 노보텔 앰배서더 강남과 독산, 이비스 앰배서더 서울과 명동과 함께 최상의 서.. |
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| ♥모험과 신비의 나라! ♥롯데월드
Service Marketing
Contents
위기사항 및 마케팅 전략
회사 소개
회사 개요
위 치 서울 송파구 잠실동 40-1
대지면적 38,794평
투 자 비 6,500 억원
국내 최초의 테마파크! 세계 최대의 실내 테마파크! 도심 속 또 하나의 도시!
연 혁
1989. 07 롯데월드 어드벤처 개원
1993. 10 세계 최대 실내 테마파크 기네스북 등재
2002. 01 날씨경영 대상 수상
2002. 05 한국 .. |
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| 호텔경영의 실제(객실, 식당, 주장, 주방경영)
목차
호텔경영의 실제
Ⅰ. 객실경영
1. Single Room
2. Double Room
3. Twin Room
4. Triple Room
5. Suite Room
6. Studio Room
7. 온돌, 한실
8. Outside Room
9. Inside Room
10. 연결객실
11. 인접객실
Ⅱ. 식당경영
1. 식당의 종류
1) Table Service 식당
2) Grill
3) Counter Service 식당
4) Self Service 식당
2. 식사의 종류
1) 조식
2) Brunch
3.. |
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| 본 자료는 현재 호텔 및 외식업체의 현장에서 수십년간 근무중인 프로 전문가가 만든 자료로써 호텔 케이터링의 정의, 연회의 역사, 개념 등에 대하여 상세하게 정리하였고, 오랜기간 심여를 기울여 만든 결과 일반인 특강 및 현 대학교 호텔조리외식계열에 사용되는 최적의 전문 자료임(A+ 점수자료)
1. 케이터링(Catering) - 용어 정의
(1) 케이터링 정의
(2) 일반적인 정의
(3) 관광용어사전
(4) 웹.. |
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| 창업계획서- 애견호텔 (강아지 유치원) 창업 사업계획서 입니다.
창업의 방향성에 대한 내용이 창의적인 발상이라 교수님에게 칭찬을 들었던 기억이 납니다.
참고하신다면 생각을 많이 해보았다고 칭찬 받을수있을거라 생각합니다.
자세한 내용은 목차를 참고하시고 많은 도움 되시길 바랍니다
1. 사업아이템 소개
2. 사업추진배경
3. 사업목표
4. 사업아이템의 시장성과 경재우위
5. 시장분석
(1) .. |
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| ♥모험과 신비의 나라! ♥롯데월드
Contents
위기사항 및 마케팅 전략.
회사 소개
회사 개요
위 치 서울 송파구 잠실동 40-1
대지면적 38,794평
투 자 비 6,500 억원
국내 최초의 테마파크! 세계 최대의 실내 테마파크! 도심 속 또 하나의 도시!
연 혁
1989. 07 롯데월드 어드벤처 개원
1993. 10 세계 최대 실내 테마파크 기네스북 등재
2002. 01 날씨경영 대상 수상
2002. 05 한국 서비스 대상 테마.. |
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| 시장세분화/제품차별화 전략
(Market Segmentation/Product Differentiation)
다음은 무엇일까요
1900년대 미국 어얼 딕슨이 발명
외과 병원에서 사용
딕슨의 아내 사랑
주부들이 요리 중 다치면 사용
전반적인 개요
시장세분화
제품차별화
1.제품차별화의 유형과 의의
*제품의 유형적,물질적 속성
*서비스
*마케팅 행위
*인적자원
*위치
*이미지
2.제품차별화의 의의
1.시장세분화의 개념과 의의
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