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매출 구조 분석 경험이 있다면 설명해달라.
원가·손익 분석 경험을 말해달라.
저는 관광·레저산업이 단순 서비스가 아닌 "체류 경험의 총합을 기획 하는 업종"이라는 점에 매력을 느꼈고, 특히 호텔과 리조트 운영은 데이터 분석, 재무감각, 마케팅·운영의 이해가 모두 필요한 복합 직무입니다.
경영기획은 현장 경험이 절반, 분석 능력이 절반이라고 생각합니다.
또한 호텔·리조트 산업의 특성을 깊이 이해하고 있으며, 호반호텔앤리조트의 성장 방향인 지역 연계·고객 경험 강화와 같은 전략과 높은 적합성을 가지고 있습니다.
호텔·리조트 산업의 매출 구조, 고객 경험, 부대사업 수익성 등을 분석한 프로젝트 경험을 통해 경영기획이 단순히 기획서 작성이 아니라 "현장과 숫자를 연결하는 역할"임을 이해했습니다.
또한 사업성 분석, 경쟁사 분석, 컨셉 개발, 예산관리 등 다양한 프로젝트에서 근거기반의 기획과 실행까지 경험했습니다.
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미래 관광·레저산업 변화가 호반호텔앤리조트에 주는 시사점은?
호텔·리조트 실무를 직접 경험해보지 않았는데 어떻게 기획을 할 수 있나?
호반호텔앤리조트는 단순 숙박업을 넘어 레저·관광·MICE·부대사업을 결합한 복합서비스 기업으로 성장하고 있으며, 지역 관광 인프라와 호텔·리조트를 기반으로 안정적이면서도 확장 가능한 사업구조를 갖고 있습니다.
저는 관광·레저산업이 단순 서비스가 아닌 "체류 경험의 총합을 기획 하는 업종"이라는 점에 매력을 느꼈고, 특히 호텔과 리조트 운영은 데이터 분석, 재무감각, 마케팅·운영의 이해가 모두 필요한 복합 직무입니다.
주니어 프로는 단순 보조 역할이 아니라 실제로 사업 데이터를 분석하고 기획안을 만들며, 운영조직과의 협업을 통해 실무에 직접 관여하는 선발형 직무라고 이해하고 있습니다.
단순 아이디어 제시가 아니라 수익성 분석, 투자 대비 기대효과 산출 등 현실적인 기획이 중요한 직무라고 알고 있습니다.
호텔·리조트 사업은 고정비 중심 구조이며, 점유율(Occupancy)과 객실단가(ADR) 관리가 핵심입니다.
객실 매출과 F&B 매출 간 비중 차이를 비교하고, 특정 시즌의 객단가 변동을 분석해 객실 프로모션 전략을 도출했습니다.
지역 호텔·리조트들의 특징을 비교하고, 상품 구성·객실 가격·타깃 고객층을 분석해 특정 리조트의 경쟁 전략을 도출하는 프로젝트를 수행했습니다.
또한 고객만족도, 리뷰 점수, 재방문율 등도 중요한 지표입니다.
체험형 행사 기획 프로젝트에서 동선분석, 고객 불편포인트도출, 후기 데이터 분석을 통해 개선안을 만들었습니다.
데이터 기반 분석 능력, 사업성 판단 능력, 실행력까지 갖춘 종합형 기획인재가 되고 싶습니다.
경영기획은 현장 경험이 절반, 분석 능력이 절반이라고 생각합니다.
경험이 부족한 부분은 현장 인터뷰·데이터 분석·직접 서비스 체험 등을 통해 빠르게 보완할 수 있습니다.
저는 데이터 기반 분석 능력, 실행 가능성을 판단하는 기획력, 조직 조율 능력을 균형 있게 갖춘 인재입니다. |
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