|
전체
(검색결과 약 22,664개 중 25페이지)
| |
|
|
|
 |
|
[빅데이터] 분석으로 고객을 만족 시킨다
목차
서론:
빅데이터란 무엇인가와 빅데이터의 분석 필요성 증가의 필연성
본론:
빅데이터 분석으로 고객을 만족시킨다
결론:
빅데이터 분석이 사회의 승리를 좌우 할 것이다
기타:
나의 느낀점
과연 빅데이터란 무엇인가
빅 데이터(Big Data)
기존 데이터에 비해 너무 방대해 이전 방법이나 도구로 수집, 저장, 검색, 분석, 시각화 등이 어려운 정형 또는 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
자원봉사활동 만족도 요인
목차
자원봉사활동 만족도 요인
I. 자원봉사자의 개인적 특성과 봉사활동 만족도
II. 자원봉사활동 내용과 봉사활동 만족도
1. 업무인식도
2. 기대합치도
3. 업무의 적절성
* 참고문헌
... |
|
|
|
|
|
 |
|
위탁 관리업체 만족도 조사 설문지
※ 다음을 읽고 해당란에 체크를 해주시기 바랍니다. (작성란에는 간략 서술하여 주십시오.)
성별:
□남, □여
연령:
( )세
1. 귀하는 상가 관리에 대해 얼마나 관심을 가지고 계십니까
① 관심이 매우 많다
② 관심이 많은 편이다
③ 보통이다
④ 관심이 많지 않은 편이다
⑤ 관심이 거의 없다
2. 위탁업체 선정과 관련하여 빚어진 갈등문제에 대해 어느 정도 .. |
|
|
|
|
|
 |
 |
오감만족,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 27Pages ) |
|
5-touch in the sky’
오감 만족
목 차
서론
주제 선정 동기
본론
오감만족 옥상투어의 타당성 조사
사업방향
활성화 방안
결론
나아가야 할 방향
Contents
!
Ⅰ서론
대구시, 중국인 관광객 유치 팔 걷어
대구시가 중국인 관광객 유치에 팔을 걷어붙였다. 대구시는 겨울방학 기간 중국 수학 여행단 2000명을 유치하기 위해 팸 투어 등 다채로운 관광객 유치 전략을 펼친다고 13일 밝혔다.
김병.. |
|
|
|
|
|
 |
|
한국노인의 생활만족도 결정요인에 관한 연구 요약
1장 서론
1절. 문제의 제기
기본적으로 노인들은 육체적, 환경적 제약 및 주변 사람들의 무관심과 소홀로 인하여 욕구 상실과 근심 및 좌절 그리고 무기력을 빈번하게 경험한다. 이처럼 노년기는 다른 연령층과 달리 신체적 정신적 기능이 약화되고 은퇴로 인한 사회적 역할을 상실하게 되는 과정을 겪게 되는 시기이므로 생활 주기상으로 매우 중요한.. |
|
|
|
|
|
 |
|
경영비전의 책정과 사업영역의 결정
경영비전이란 최고경영자 혼자만 가지고 있는 신념이 아니라 조직구성원 전체가 공유함으로써 소속감을 높이고 목표달성을 위해서 함께 노력하도록 하는 장기적인 꿈이자 이상이다. 특히, 서비스기업의 경영비전은 서비스 철학에 바탕을 둔 고객만족을 목표로 하는 비전이 설정되어 있어야 한다. 또한, 여기에서 말하는 고객만족 속에는 내부고객의 만족이 포함되어 있.. |
|
|
|
|
|
 |
|
[소비자피해구제] 소비자피해 유형과 특징, 소비자피해구제방법, 소비자피해보상에 대한 레포트
소비자피해구제
[소비자피해구제] 소비자피해 유형과 특징, 소비자피해구제방법, 소비자피해보상
목차
소비자피해구제
I. 소비자피해 유형의 기초
1. 피해내용에 따른 유형
2. 소비자피해 발생 원인에 따른 유형
3. 피해자 수 및 피해 정도에 따른 유형
4. 새로운 소비자피해 유형
II. 소비자피해의 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
소비자파산제도의 정의(개념)와 기능, 소비자파산의 원인, 소비자파산절차에 대한 레포트 자료입니다.
소비자 파산제도
소비자파산제도의 정의(개념)와 기능, 소비자파산의 원인, 소비자파산절차
목차
소비자파산제도
I. 소비자 파산제도란?
II. 소비자파산의 원인
III. 소비자파산제도의 기능
IV. 소비자파산제도 운영 현황
V. 소비자파산 절차
VI. 참고문헌
... 이하 내용은 본문 참고 ... |
|
|
|
|
|
 |
|
[자동차서비스경영] 자동차정비 서비스(A/S)의 품질과 고객만족요인, 자동차정비서비스(자동차A/S) 마케팅믹스
목차
자동차 서비스경영
Ⅰ. 자동차정비 서비스의 개요
1. 자동차정비 서비스의 품질
2. 자동차정비 서비스의 고객만족요인
1) 주의와 관심
2) 문제해결능력
3) 자발성과 유연성
4) 서비스복구
Ⅱ. 자동차정비 서비스 마케팅 믹스
1. 정비 서비스 품질관리
2. 정비 서비스 가격관리
3. 정.. |
|
|
|
|
|
 |
|
20 ..
기획관리실
행정관리(담)
고객만족도 및 전화친절도 조사를 위한
과업지시 서 |
|
|
|
|
|
 |
|
Index
1.고객만족경영
2.서비스 수익체인
3.MOT 정의 및 필요성
4.주제 선택 동기 및 기업소개
5.고객만족경영 실천전략/제도 및 캐스트교육
6.에버랜드의 MOT
7.문제점 및 설문조사
8.결론
1
고객만족경영
-기업이 제품이나 서비스에 대해 고객이 만족할 수 있도록 고객과의 접점을 중시하고, 고객이 만족하는 정도를 정기적, 정량적으로 진단하여, 그 결과에 따라 제품과 서비스 및 조직 풍토를 고객중심.. |
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
특히 테스트 핸들러의 독자적 기술개발을 통해 다양한 패키지 대응력을 확보하고 있으며, 고객의 요구에 빠르고 정확하게 응답하는 CS 역량은 테크윙의 경쟁력 중 하나라 생각합니다.
저는 학창시절부터 복잡한 기술정보를 이해하고 타인에게 설명하는 능력을 키워왔고, 고객 불편의 근본 원인을 파악하여 신속히 대응하는 역량을 중요하게 생각해왔습니다.
장점은 CS 직무에서 고객의 문제를 정확히 파악하.. |
|
 |
고객, 대응, 기술, cs, 장비, 역량, 문제, 싶다, 설명, 파악, 위해, 상황, 오류, 현장, 직무, 발생, 생각, 테크, 윙, 능력 |
|
|
|
|
 |
|
조직체계와 사회복지실천
조직인의 심리상태에는 긍정적 심리와 부정적 심리상태가 있다. 긍정적 심리상태에는 직무만족 ․ 자기성취 ․ 자아실현 ․ 조직몰입 등이 있고, 부정적 심리상태에는 조직에서의 스트레스 ․ 소외감 ․ 역할갈등 ․ 역할모호성 등이 있다.
직무만족이란 자신이 담당하는 직무와 관련하여 느끼는 전반적인 만족의 정도를 말한다. 한편 사기는 욕구충족이나 직무만족에서 연유되는 것이고 |
|
|
|
|
|
 |
|
Report
교수님
:
하윤미
학과
:
일어통역학과
학번
:
2004140049
이름
:
권수현
[[ 고객만족과 고객불만 ]]
고객의 입장에서 고객이 제공받는 서비스에 대해 생각해 본 적이 있으십니까 서비스 맨인 당신도 아마 일상 생활에서 많은 서비스를 접하면서도 고객의 입장에서 그 서비스에 대해 남다른 느낌을 받았으리라 여겨집니다.
어느 곳에 방문했을 때 기분 좋은 느낌을 가지고 그 곳에서 돌아온 적.. |
|
|
|
|
|
|
|